制定嚴格的防範差錯管理制度藥房發生差錯,原因是有多種多樣的,但是大多數都是由於缺乏防範差錯的管理制度,或者是管理制度不完善造成的。因此,應該針對藥房的特點,制定出符合自己藥房特色的差錯防範管理制度,讓藥房的每壹位員工都知道防範差錯的管理制度,做到人人知道防範,人人學會防範,防止藥房差錯發生。加強預防差錯事故的學習藥房管理者可以把本藥房或者是其他藥房發生的典型差錯事故,拿來讓藥房員工進行剖析學習,找出差錯發生的原因,吸取其中的經驗教訓,制定出自己的崗位防範差錯要點,在平時的藥品調劑中,做到舉壹反三。嚴格執行雙核對雙簽名制度在藥房發生的壹些差錯事故中,有壹些是因為執行雙核對、雙簽名不嚴格造成的。新的《處方管理辦法》中明確要求,藥師在調劑處方時,應該有審核調配、發藥核對,但是壹些醫院並沒有認真執行。尤其是在中午班或夜班壹個人值班時,根本沒有執行,這樣很容易導致差錯發生。應該嚴格執行雙審核、雙簽字,壹個人值班時,也應該由壹個人完成這兩項任務,確保不出現差錯。防範差錯應該責任到人 在藥房發生的壹些差錯事故中,大多數都是人為責任事故,其實是可以防範的,應該對藥房的差錯事故責任到人,強化藥房每壹位員工的責任,增強處方調劑者的責任心和責任意識,讓每壹位員工都積極參與到差錯事故的防範中,做到人人有責。以前壹些藥房發生事故後,員工相互推諉,最終不了了之,這是值得註意的。建立藥房差錯登記本對於藥房出現的壹些非嚴重事故,應該記錄下來,定期對其進行分析總結,便於防範以後類似事故發生。其實,建立差錯登記本,也便於藥房工作人員對差錯事故進行跟蹤,進壹步采取補救措施,避免事故影響擴大等,因此建立藥房差錯登記本是必需的。加大對差錯事故的處罰力度藥房發生的差錯事故有時會導致嚴重的用藥事故,藥房管理者壹定要引起足夠的重視,強化事故責任追究制度,壹旦發生差錯事故,必須對發生事故的責任人和責任領導進行必要的教育和處罰,確保事故發生後,能夠吸取經驗教訓,提高發生事故的違規成本。
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