以下是2020年醫院急診科工作計劃範本，供您參考。
急診科工作計劃範文，指導思想
在上級的正確領導下，以黨的xx精神為指引，以做好新農合和城鎮居民醫保工作為目標，以維護健康、關愛生命、全心全意為人民服務為宗旨，邁出了堅實的步伐，把我科建設成為公眾信任、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛的科室。
二、主要措施
1.醫療質量
在鞏固前兩年應急管理活動成果的基礎上，結合等級醫院復查整改工作，重點開展？質量、安全、服務、價格？狠抓內涵建設。要進壹步加強急救專業隊伍建設，學習急救醫學知識，了解急救在當前社會的重要性，穩步進入急救隊伍。提高急診、入院、手術？綠色通道？使急救服務及時、安全、方便、有效。完善24小時應急服務目錄、應急工作流程、管理文件資料，規範各類支持系統服務。協調臨床科室在急診工作中的配合。有對大量患者進行分類管理的程序。在急診觀察的基礎上，患者在24小時內診斷明確、病情穩定後，可以安全入院。加強上級醫生的急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的合作，使危重病人緊急搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理
密切關註？三基三嚴？加強病史詢問和規範化體檢、大額病歷規範化書寫、抗生素合理使用等專項培訓。認真落實首診負責制、交接班制、危重病人搶救制、各級各類人員的職責，根據病情優先辦理診療手續。加強手術病歷評價，重點關註與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、評價、反饋、總結的質量控制體系，堅持周檢、月檢，重點監控環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見，促進基礎質量的持續改進和提高。
3.設備管理
要加強應急裝備的定期維護、監測和專項管理，發現問題及時排除故障，使救援裝備完好率達到100%。加強規範使用培訓，使醫務人員熟練掌握、正確使用，確保安全操作，滿足患者急救需求。嚴格的院內感染。加強心肺復蘇技能訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態度
我們應該註重優質服務。堅持以病人為中心，深入開展創作？優質服務示範崗？活動，規範服務行為，創新服務內容，註重服務技巧，落實醫患溝通和知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期分析總結，強化安全措施，防範醫療事故。延伸服務範圍，保證服務質量，全面提升醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關系。
5.培訓計劃
要制定各級各類人員的培訓和考核計劃，加大在職培訓力度，有計劃地開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫生培訓效果的考核力度。采取多種形式，分層次、有重點地對全體員工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化員工的職業責任感。在xx醫院科室的支持下，希望能選派醫生護士到更高壹級的醫院學習心血管內科、神經內科、icu或ccu等相關專業，以便更好地開展業務。同時，樹立壹批醫德醫風先進典型，促進人才全面發展。
6.中醫特色建設
去實施？中醫是身，西醫是用？政策，突出優勢和目標，加強中醫藥特色建設。制定中醫執業醫師和中西醫結合人員中醫理論和技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育力度。根據中醫二院急診科建設的要求，需要有常見病、特色病的診療規範和特色技術的操作規程，這樣本科生的規範性文件就相當於三種。提高中醫藥在急診救治中的使用率，急診專業醫務人員掌握中西醫急救知識和技能，提高危重病例中醫藥使用率，使中醫藥參與率達到30%以上。
7.推進醫療保險改革。
要做好醫保改革的平穩推進，把新農合的各個方面做得更細。同時，針對特殊群體開展針對性宣傳，提高服務質量和水平，努力營造百姓受益、醫療事業發展的雙贏局面。
8.關鍵研究課題
今年要重點研究多器官功能障礙綜合征、復蘇與心血管急癥、感染與合理使用抗生素、無創與有創正壓通氣、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合征、彌散性血管內凝血等課題，使我院急診科的急救水平上壹個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能培訓，提高院前急救水平。如車載心電監護除顫器、呼吸機等。
Xx將是我們部門新的起點。擺在我們面前的任務非常艱巨，同時我們也面臨著許多困難，如急救設備參差不齊，醫務人員的技能有待加強。但我們堅信，只要我們所有的員工能夠團結壹心，共同努力，在上級部門的大力支持下，我們壹定能夠克服壹切困難，爭取勝利，更好地促進雙方利益的雙贏。
急診部工作計劃範住院了？創造二甲基？主旋律中，新年如期而至。這壹年，我們將全面貫徹落實科學發展觀，凝聚人心，認清新理念、新思想，采取新舉措，增強應急工作的生機和活力，加強應急管理，提高醫療服務質量。今年，我們會嗎？以人為本，以病人為中心？服務主題，現將急診科護理計劃擬定如下:
第壹，加強護士隊伍？三木？培訓和專業技能培訓
1.熟悉常見疾病的判斷、搶救程序和護理要點，並實施定期考核；
2.熟悉心肺復蘇、除顫、洗胃、心電監護等搶救技術；
3、熟練傷口處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
第二，加強人文知識的學習，提高護士的集體素質。
參加醫院和護理部組織的禮儀、溝通等護理文化學習，加強護士對現代護理文化的認識，提高自身素質。
三、更新專業理論知識，提高專科水平。
科室有計劃地向醫院申請選派部分護士外出短期學習進修，提高護理水平。
第四，加強護理工作中的安全管理
1，加強護理安全監控管理，科室護士長每月進行護理安全隱患排查，完成護理差錯和缺陷及護理投訴的歸因分析，與科室護理人員共同提出改進措施；
2.嚴格執行？三張支票，八雙？制度，杜絕差錯和事故；
3、每周對科室的急救物資、儀器性能進行例行檢查，及時發現問題及時維修，保持搶救設備的完好率為100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能培訓，全科醫師全部掌握各種器械的使用和維護，搶救藥品由專人負責，定期檢查，定點放置，使用後及時補記。
第六，服務態度
推行優質服務，規範服務行為，註重服務技巧，落實醫患溝通和知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務範圍，保證服務質量，全面提升醫療服務水平。三好壹落實？構建和諧的醫患關系。
急診科工作計劃範文三新的壹年，為適應醫療護理健康發展的需要，認真貫徹落實護理部的規劃目標，充分調動科室的積極性和創造性，認真落實以病人為中心的各項工作，加強科學管理，培養護理人員，提供優質護理服務，提高病人對護理工作的滿意度，制定了今年的護理工作計劃。
壹、總體要求:以病人的要求為出發點，以病人的滿意為落腳點，全面落實以病人為中心的護理工作。
二、具體目標
1，患者對護理工作和服務態度的滿意度？90%。
2.護理人員？三木？理論考試合格率(80分)100%。
3.護理技術操作合格率(90分)100%。
4、基礎護理合格率(85分)？90%。
5.重癥監護和壹級護理合格率(合格標準為90分)？90%。
6、護理文書書寫通過率(90分)？95%。
7.急救物品完好率100%。
8.醫療器械消毒滅菌合格率為100%。
9.壹人壹針壹管壹次使用壹次消毒合格率100%。
10，每年護理事故數為0。
11，健康教育覆蓋面？95%。
12，年度目標達標率？95%。
三、為保證目標和要求的實現，應做好以下工作:
1，更新護理服務理念
(1)認真執行醫務人員醫德規範和護理人員職業道德規範，推？護士文明用語？並使每壹位護士意識到在操作過程中使用規範用詞的重要性，並認真執行。
(2)新畢業護士、合同制護士、高級護士和實習護士應接受崗前培訓和教育，以增強全體護理人員的道德觀念，提高護理隊伍的整體素質。
(3)規範服務用語，體現以人為本，倡導？八音服務？要求每個人在病人入院時有問候聲，就診時有親切的稱呼，手術前有解釋，手術中有安慰聲，操作失誤時有道歉聲，配合手術時有真誠的感謝聲，病人身體不適時有安慰聲，親屬到達或出現時有祝賀聲，逐步順應護理改革，轉變服務理念，樹立以病人為中心的服務意識。
(4)每月召開患者節假日座談會，征求患者意見，改進工作，提高患者滿意度。
(5)健康教育，落實到位，讓不同層次的患者都能接受，起到疾病保健和預防指導的作用。
2、圍繞護理管理目標，認真貫徹《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理標準》，提高護理管理水平。
(1)每月組織護理人員學習疾病護理常規、核心制度、技術操作規程和各種突發事件的應急預案，讓大家熟悉質量標準；提高護理人員的質量意識，規範質量活動，建立有效的質量體系，使每個人在每件事上都有明確的責任。在每壹項護理工作中，都強調過程控制，強調預防，提倡持續改進和工作精神。學習計劃時間表:
(2)科室建立壹級質控網絡，由護士長和護理質控組長及組員組成。
每周檢查壹次，如有問題進行整改，及時在護理會上反饋，定期回顧整改情況，認真記錄，逐步達到質量持續改進的目的。
3.提高護理業務技術水平。
(1)制定護理人員？三木？加強護理人員的培訓計劃？三木？訓練，培養嚴格要求，嚴密組織，嚴謹態度？三嚴？風格；三基三嚴訓練時間積累>(大於)15小時，Sanki？理論考試通過率100%。(合格標準為90分)
(2)科室每月組織護理人員學習業務1次，要求護士講課2次，每月考核1次專業理論和技能，組織隨機提問並記錄成績。
(3)開展應急救援能力培訓，要求所有護理人員掌握心肺復蘇術。
4.加強安全管理，防止安全事故。
(1)組織護理人員學習臨床護理應急預案和護理安全管理工作計劃。
(2)提高護理人員的安全意識，預防安全事故。
5.鼓勵護理人員利用業余時間學習，參加自考大專和本科課程。
6、加強護理隊伍建設，規範護士執業行為，建立健全護理人力管理，調配科室應急狀態下的護理人力資源。
7.規範教學，提高教學水平。
加強護理人員進修實習管理，由年資高、經驗豐富的護士授課；實習結束後，將對學生進行理論和操作考核。
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