第壹：勤奮。
勤奮體現在以下幾個方面：
壹、勤學習，不斷提高、豐富自己。
1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以壹個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。
2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎麽辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麽就和他聊什麽。
3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。妳要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麽，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。 壹定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。
1．“銅頭”—經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。
2．“鐵嘴”—敢說，會說。會說和能說是不壹樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。
3．“橡皮肚子”—常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。
4．“飛毛腿”—不用說了，就是六勤裏的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給妳，妳就要以最快的速度在第壹時間裏趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系壹直保持良好，不致於過幾天不去他就把妳給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對妳的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。
三、勤動腦。 就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想壹下問題出現的根源是什麽，然後有根據地制定解決方案。
四、勤溝通。人常說：“當局者迷”，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，妳會恍然大悟，找到解決問題的辦法，***同提高。
第二：靈感。
靈感是什麽？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問壹下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度—進貨。
2．產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開壹次新聞發布會。
3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們壹聽有人要買，可能就會進貨。
第三：技巧。
技巧是什麽？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有壹個原則：壹是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
資料拓展銷售需具備的素質：
踏實的性格：對於銷售工作者而言，最初我們在溝通過程中總是會講“我們是跑業務的”壹句話給業務工作定了性。所以也就必須要與之對應的是，做業務不能偷懶必須勤奮，該跑的壹家都不錯過，今天不行的明天必須重新來過，只有踏踏實實才能有機會做好業務。於是經常會有人講：做業務無所謂技巧，只要勤奮務實，就有成功的機會。
良好的關系網：當企業經營行為和個人銷售行為處於中國特有的大環境，社會生活中形成的龐大的看不見的關系網絡聯系的每個人的喜怒哀樂和功敗垂成的時候。聰明的銷售人員於是發現了自己能力範圍內解決不了的事情，可以通過那個看不見的關系網來解決。於是，善於構建關系網，編制人脈關系的聰明業務人員就如魚得水做好了業績，功成名就，這樣不啻為業務成敗的壹個關鍵因素。
誠實守信：曾幾何時，在很多人的認識當中，做業務者必須要口若懸河、滔滔不絕，葷素都有八面玲瓏。於是，在這樣的壹個認知下，很多從業者就進入了只要能做成業務可以不惜壹切代價的怪圈，坑蒙拐騙層出不窮，出爾反爾到處都有。但是，壹錘子買賣畢竟無法長久，於是很多人才開始恍然大悟，說話算話講究誠信才能得到更多人的認可!
需要是具備銷售專業的：當神馬都是浮雲之後，歷經了銷售的坎坷和風雨，從壹個毛頭小夥變成穩重成人，不願意如以前那樣喝酒、送禮、跑關系去做銷售。驀然回首，才發現銷售還是需要專業的!當妳成為產品的專家、行業的專家、渠道的專家、培訓的專家等等某壹方面的專家，才可以從更高層面把銷售做的更好。於是，銷售最終回歸本質，唯有更為專業才能做好壹切!