早期私域流量幾乎無人問津，各大品牌更多的還是依賴平臺投放，隨著流量成本的不斷上升，私域流量逐漸被重視，到今天，私域流量已經成為所有企業不得不面對的新課題。除了宏觀經濟周期的原因，比如企業原材料成本的上漲，流量成本的增加也是壹個重要原因：公域流量已經逐漸見頂，企業獲客成本增加，在這樣的情況下，越來越多的企業開始重視私域流量池的建設：直接擁有、可重復、低成本甚至免費觸達用戶。用戶運營的三大黃金法則：1.忠實用戶 用戶圈層可分為核心層、影響層和外圍層。核心層就是我們最初撬動的那壹小波種子用戶，他們是產品和品牌的粉絲，粘性最強；影響層就是核心層外圍更大範圍的粉絲群體，獲取條件相對核心層要寬松壹些，主要是相關領域的KOL（關鍵意見領袖）。而外圍層，也就是最終受影響的範圍更廣的人群。壹般來說，核心層是對產品和品牌最感興趣的壹群人，也是痛點最清晰明確的壹群人，他們最有可能轉化為忠實用戶。2.情感****sing 情感是人類****sing 的語言。它是壹種情感滿足，壹種心理認同。現在人們購買商品已經不單純是為了滿足基本的生活需求，更需要獲得精神上的享受。情感的底層邏輯是移情，移情主要有兩種表現形式：壹種是角色替代；另壹種是換位思考。企業如何抓住年輕用戶的情感導火線，吸引他們的註意力，激發他們的情感****，是很多傳統大品牌需要思考的問題。捕捉情感需要敏銳的洞察力，情感**** chirping要從情感出發，最高境界是將情感上升為價值觀，使之成為品牌的個性標簽，如小米的 "為'發燒'而生"。3.深度參與深度參與是指鼓勵用戶互動，分享企業和品牌所創造的體驗。強有力的用戶參與戰略將促進品牌增長和品牌忠誠度。註重用戶參與的公司不僅關註收益，還關註價值創造。與空洞的市場營銷相比，這些公司能夠帶來更有意義的東西：卓越的用戶體驗、精彩的內容和實時的用戶支持。
上一篇:平菇菌包家庭如何養下一篇:大病醫療扣稅包括門診。