第壹類，沒有任何經驗的營業員。這類營業員沒有做過藥店營業員工作，也沒有過任何類似於店員或銷售員的經歷，但是不要以為其壹無是處，這類營業員會在工作初期有顆空杯心態，態度謙虛誠懇，比較努力上進。因而很多時候這類營業員是非常容易沖在最前面，也更加會集中精力工作的。所以在藥店反倒可能更加快速上手，但是也有個別上手較慢的。往往這類上手慢的，可能是經常註意力不集中或者喜歡快節奏的，也就是說，性格較強勢，不喜歡拖延。對待這種可能需要語言簡潔，有邏輯。暫時就講這些。第二類，專業從事藥學的。這類營業員往往藥學方面已經具備理論或實踐基礎，他們往往可能對這方面有自己獨到的想法，所以可能在培訓期間善於表現自己，那麽培訓師就要註意讓其多發言，多認同和欣賞。引導其往本店發展方向走，往往這類具備儲備幹部資格，但是也有不謙虛現象發生，望培訓員遇到此種情況以能力為考核，切勿以道德角度進行下定義。另外這種營業員已經具備壹定專業能力，所以可能對壹些平常藥品沒有什麽新鮮感覺，需要妳講壹些新奇的藥品或東西來調動其積極性。第三類，有營業員經驗非藥學專業的。此類營業員藥學不專業，可能會在培訓初期感覺不適應，因為其以前從事工作思維有些僵化程序化，所以需要時間進行培養。但壹定要讓其發揮以前從事行業銷售或經營理念，這是新東西，可能會給藥店帶來意想不到的收獲。上手快的，盡量讓其發揮實力，還要給予激勵，因為這類人可能更容易沖勁遞減，信心不足。上手慢的，盡量多給予時間讓其多實踐，在實踐中找感覺，這樣成長會更快！