感冒藥在藥店很常見,也是眾多藥品中銷量最大的品類之壹,但價格也是各種負毛利產品,很多藥店在感冒藥的營銷上虧損嚴重。如果藥店能加強藥學知識培訓,同時借助壹些展示和推薦技巧,壹定能解決感冒藥差異化銷售、營銷率低、過期商品管理難等問題。辨證施治,對癥下藥。感冒從癥狀上可分為“風熱型、風寒型、暑熱型、陽虛型”。藥品投資專家表示,如果將與感冒有關的咳嗽納入,會增加“感冒咳嗽、風熱咳嗽、痰濕咳嗽、病毒性咳嗽、慢性支氣管炎咳嗽、慢性咽炎咳嗽”等。,它們的典型特征是不同的。在用藥上也是不同的。所以店員壹定要掌握壹定的辯證知識,才能針對癥狀推薦藥物。以常見患者自述癥狀“咽幹痛”為例,有“風熱感冒”和“陽虛感冒”兩種可能。風熱感冒的癥狀主要有發熱厲害、輕度惡寒、鼻塞、鼻塞、粘痰等。可以推薦中成藥、含片、化痰口服液等。如果患者伴有“熱毒偏盛,頭痛、頭暈、便秘、小便赤赤、舌紅少苔”,可確定為“陽虛寒”,建議使用防風童生丸、小柴胡顆粒。如果店員難以區分顧客的感冒類型,也可以推薦對癥的西藥,然後請藥店藥師推薦中成藥。了解成分,避免誤推薦西藥感冒藥或中西混合感冒藥。大多添加了“馬來酸氯苯那敏”,可以有效緩解患者流鼻涕的癥狀。但該成分可舒張血管平滑肌,收縮心房肌,可使患者血壓和心臟負擔過重,引起心梗、中風等隱性疾病,因此幽門梗阻、前列腺肥大、膀胱梗阻、青光眼、甲亢、高血壓患者慎用。老年患者慎用;癲癇患者禁忌;服藥後不宜開車、操作機器或飲酒。因此,當通過觀察和詢問發現患者出現上述情況時,壹定要說清楚,建議購買其他藥物,避免可能出現的危險;妳可以拿出說明書,給顧客看成分,特別提醒說明書中的“註意事項、不良反應、註意事項”,以確認妳的介紹。就近陳列,隨手推薦藥品投資專家認為,在感冒藥的陳列中,應做到品種間的自然轉換。知名廣告品種、主營銷品種和主促銷品種、新產品和滯銷產品應交替展示,其他產品的銷售應由知名產品帶動。
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