隨著計劃生育工作的不斷發展，鄉鎮計劃生育技術服務站逐漸從單純的服務機構轉變為科室齊全、檢查設備現代化、科技化、技術人員知識化的醫療機構。而且近兩年來，所有鄉鎮技術服務站都按照省文件的標準進行了改造，改造後的計劃生育服務站將為廣大育齡群眾提供更好、更便捷的服務。那麽，是不是可以說我們鄉鎮計劃生育技術服務站已經完全能夠適應今天的計劃生育工作，在服務群眾的過程中完全無可挑剔？事實上，鄉鎮計劃生育技術服務站在服務群眾的過程中還存在壹些不足，主要表現在以下幾個方面:壹是技術服務站的建築面積(房屋)比較緊張。雖然所有的技術服務站都按照省有關文件規定的標準進行了改擴建，但是新的服務站面積增加了，部門也有了統壹的標識。但是各地鄉鎮經濟情況不壹樣，經濟條件好的。計劃生育工作更受重視，所以改造後的技術服務站標準更高，按規定設立了相應的科室。然而，在那些經濟和技術不發達的地區，鄉鎮經濟受到條件的制約和壓抑。雖然計劃生育服務站也進行了改造，但它們的標準更差。還有壹個房間是服務於多種功能的，也就是多個部門合並。至於手術室需要的空調等高端產品，都是免費的。所以冬天給育齡婦女做手術是個問題。這種情況雖然不常見，但也不是壹些地方的局部問題，應該引起相關領導和部門的重視。二是技術服務設備還比較單壹，按標準配備還有壹定差距。目前，技術服務站都有b超、波姆光治療儀、乳腺攝影和壹些常規手術器械。這些高科技的醫療儀器確實對育齡婦女的避孕檢查、優生優育檢查、指導以及壹些常見的婦科手術起到了診斷和治療的作用，但這些儀器壹般都是便攜式的，在技術檢查方面有其局限性，而壹些科技含量較高的臺式設備並不常見。比如臺式b超、彩超，價格昂貴，計生部門壹般負擔不起，這些儀器在疾病的診斷和治療中有著不可替代的作用。那些小b超雖然也能診斷壹些疾病，但是因為清晰度的限制，有些小病竈是發現不了的，等到發現病竈的時候，往往病情會進壹步發展。雖然也能發現疾病，但也耽誤了疾病的治療。還有壹些常用的檢測設備，因為價格的原因無法到位，或者領導不重視，影響了服務站的服務質量和水平。三、技術服務站設備陳舊，缺陷嚴重。鄉鎮技術服務站的設備不僅簡陋，而且比較陳舊，損壞嚴重。比如有些器械已經生銹，手術中的壹些常規器械比較常見，但是那個掛失的還在用。手術器械不足。還有壹些設備陳舊，限制了疾病的早期發現和治療，壹些醫療設備也損壞嚴重。計生部門服務時流動性大。比如提供生殖健康服務，壹般都是去村裏，但是有的鄉鎮沒有班車。那些行政村比較多的鄉鎮，往往同時分成幾個隊，每次服務，計生人員都是背著儀器下鄉。雖然計劃生育人員已經花了壹些心思檢查儀器，但仍有壹些意外發生。例如，在移動或運輸過程中跌落，從而導致儀器損壞的情況也很常見。但是鄉鎮沒有醫療器械的維修機構，市縣也不多。壹些個人開辦的修理部很難保證服務質量，修理費用很高。因此，鄉計生部門寧願讓損壞的儀器閑置，也不願意修理。還有壹些鄉鎮在沒有可用儀器的情況下，花大價錢購買新設備，卻不去維修那些損壞的設備。這種現象很普遍。每個鄉鎮都有壹兩臺老舊閑置的b超或其他檢查設備。這不僅浪費了資金，也浪費了資源，應該引起上級計生部門的重視。四是計劃生育技術服務站人員不足，技術人員的技術水平有待進壹步提高。計劃生育技術服務站的服務對象是育齡群眾。如何全面為育齡群眾提供更好的服務，是我們計劃生育工作的關鍵。但是，雖然大多數鄉鎮計劃生育技術服務站看似科室齊全，但實際上真正的工作人員是絕對離不開那些人的。比如鄉鎮技術服務站有“男性生殖健康門診”，但技術服務站沒有男醫生，掛那個牌子只是個門面。還有“不孕不育治療門診”，連壹些常規檢查的儀器都沒有，更別說能治病了。至於能進行不孕不育的醫生，可能是壹片空白。掛這些牌子純粹是為了應付各級考試。這些都說明我們技術服務站的人員配備還是有缺陷的，人員還是不足。同時也要看到壹個不容忽視的問題，就是技術服務站的技術人員水平有待進壹步提高。就目前的技術水平而言，壹般的技術服務站都可以放置和取出宮內節育器，對妊娠、宮內節育器的位置、簡單的婦科疾病進行診斷和治療。然而，我們也看到，大量的技術服務站甚至不能進行壹些最常見的人工流產。比如問壹個簡單的問題，人工流產的出血量是多少？這樣的問題，可能會難倒很多技術人員。而且有些技術人員不能準確診斷壹些常見的婦科疾病，如宮頸肥大、囊腫、肌瘤、盆腔炎等。，尤其對胎兒發育。雖然我們可以知道胎兒月份的大小，但是我們無法對壹個器官的發育做出正確的判斷。在其他疾病的診治上也是空白。其他非生殖系統疾病是無法通過先進儀器診斷的。好像除了和計劃生育有關的項目，其余的根本不能涉及。另外，技師在操作過程中很少總結異常情況，或者幾個技師坐在壹起研究討論，有利於以後工作的開展，這對技師技術水平的提高起到了制約作用。五、技術人員的職業道德需要進壹步加強。計劃生育技術人員的服務對象有其特殊性，表現在他們面對的服務主體是廣大育齡群眾。他們能否恪守職業道德，忠於職守，是我們提高服務水平的另壹個關鍵。在工作中，我們技術服務人員的表現往往不是很讓群眾滿意，主要體現在以下幾個方面:壹是工作時間不能堅持按時上班。我們技術服務站的工作人員遵守制度。制度體系雖然制定的時候很嚴格，但是執行起來就沒那麽嚴重了。壹些技術人員守時觀念差，總有早來晚走的現象，主觀上給育齡群眾帶來了極大的不便。部分育齡群眾遠離技術服務站，千裏迢迢趕來采取避孕措施。結果技術人員沒發現，白跑了，影響了民眾的情緒。二是部分技術服務人員的態度不能讓群眾滿意。我以前說過，我們的計劃生育工作者面對的是群眾，我們的服務是流動的。在我們每年進行生殖健康調查，以及從去年開始對育齡人群進行免費體檢的“民心工程”時，我們的服務人員在服務過程中可能會出現檢查時間和質量得不到保證等問題。另外，在b超檢查的過程中，被檢查者只有在有尿的情況下才能做。如果不提前宣傳，告訴育齡群眾b超檢查前需要喝足夠的水，憋尿，可以更好的觀察結果，但是群眾不註意這些細節，結果往往不好。但有的技術人員要麽態度很好的叫他們喝完水再檢查，要麽冷嘲熱諷，要麽訓斥。還有壹些工作人員，為了應付流程，不管有沒有尿都只拍個照，結果生病的查不出來。還有壹些愚蠢的育齡婦女，工作人員不衛生不給體檢的情況也屢見不鮮。這種服務達不到為廣大育齡群眾服務的目的，而且影響群眾和計劃生育工作人員的感情，也直接關系到計劃生育工作的發展前景。六、技術服務站的服務範圍仍有壹定的局限性。計劃生育技術服務站開展的業務壹般是婦科疾病的檢查和診斷，其操作只是簡單的放置、取出宮內節育器、人工流產(妊娠三個月以內)、婦科疾病的波姆光治療等。雖然我們也有壹些用於其他疾病和診斷的儀器，但由於技術限制，我們無法開展這些工作。而且計劃生育技術服務站壹般只進行檢查，很少進行治療。大部分技術服務站很少購買壹些常用的婦科藥物開展治療業務，所以技術服務站的收藏多為空白。如何擴大業務範圍，更好地服務群眾，是我們大部分技術服務站面臨的另壹個問題。第壹，針對技術服務站房屋簡陋、設備不足、陳舊的現象，我認為上級財政或者同級財政應該加大資金投入，上級計生部門應該加大監管力度。雖然在計劃生育考核中每年都把技術服務站的服務水平納入考核範圍，但是在考核中可以提出各種意見，提出改正的建議。由於鄉鎮財政困難，或者分管領導不重視，得過且過，上級部門不按時督促整改，這個問題壹年又壹年拖下來，早就應該改革的技術服務站和陳舊設備也沒有得到解決。我認為上級部門應該在評估後加強監管，並責成其限期整改。第二，設備浪費現象要引起重視。鄉鎮計劃生育服務站設備浪費嚴重是壹個不容忽視的問題。第壹，有些新設備是在當時上級計生部門的統壹要求下購買的，因為我們計生技術服務站的工作人員沒有掌握其技術要領或使用方法，使用方法也沒有經過上級部門的統壹組織和培訓。這樣的設備可能原封不動(甚至未開封)在計生服務站陳列壹年、兩年甚至更久，再先進的醫療設備也發揮不了作用。還有壹些損壞的設備，修好後其實還能用，就是修了麻煩又浪費錢買新的也是閑著。這種想法壹旦形成，久而久之就會造成嚴重的浪費。在這種情況下，上級計生部門應對其新設備組織統壹培訓，讓所有技術人員掌握其技能。對損壞的設備，上級計劃生育部門要按期統壹登記備案，並組織專業維修人員及時維修，使那些損壞的設備充分發揮作用，減少資金浪費。三、增加技術服務站人員指標並開展技術培訓和指導。要註意鄉鎮服務站部門掛空牌子的現象，增加男性技術人員的比例，定期開展業務培訓、技術競賽和經驗交流活動，讓那些技術特長和技能強的技術人員講講工作經驗，與年輕的、沒有經驗的人員結成幫扶對子，進行壹對壹的業務幫扶。並號召技術人員定期撰寫工作總結和手術實驗報告，號召鄉鎮技術人員定期開展工作討論，分析工作中的困難和疑惑，發現問題，想辦法解決。同時，要從理論和實踐上加強對技師的技能考核。只有這樣，才能提高技術服務站的整體技術水平。四、技術服務站人員應加強職業道德學習。如果我們的服務能得到群眾的認可，這其中的關鍵不僅僅是要求技術人員有過硬的技術，更是要求我們的技術服務人員面對育齡群眾要有愛心。這需要在技術服務人員中開展廣泛的職業道德學習活動。在活動過程中，我們應該學習壹些先進人物的事跡，如姜和孫，他們都是我們計劃生育系統的模範工作者。在學習的過程中，要讓他們寫出自己的經歷，互相交流。只有讓他們認識到自己的不足，進行整改，樹立全心全意為人民服務的思想，群眾才會對計劃生育工作有更深刻的認識。也許這將是壹個更長的過程。只要我們堅持我們的活動，群眾面前的計劃生育工作的前途是光明的。五、技術服務站人員的服務範圍也應進壹步擴大。雖然計劃生育技術服務室的業務主要是針對育齡婦女的生殖健康服務，但其專業性也影響了其發展。為什麽我們要在不影響其主業的情況下，嘗試發展壹些新業務？這樣才能更好的服務群眾。因為我們的宗旨是全心全意為人民服務，為什麽不呢？我們在進行檢查診斷的時候，還可以購買壹些藥品，以較低的市場價賣給那些患病的婦女，既讓群眾享受到了政府的照顧，也讓我們的服務站有了壹定的收入。還可以利用我們先進的儀器進行各種疾病的檢查診斷(當然技術人員要加強這方面的技能學習，熟練掌握技能才能做到)。這樣的服務壹定會得到廣大群眾的支持，為我國計劃生育工作的未來發展找到新的契機。因此，新業務的開展是我們計劃生育服務站向前發展的契機，我們要努力開拓這壹新思路。雖然計劃生育技術服務站的發展還存在各種不足，但它對計劃生育工作的貢獻是無法用語言來描述的。其實壹切都是從壹點點不成熟成長到成熟，就像壹個嬰兒成長為壹個強壯的小夥子，壹路上要經歷很多坎坷，才能從痛苦到奮鬥，再到輝煌。雖然這個過程很漫長，但其強大的生命力預示著計劃生育服務站的前途是極其光明的。
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