壹是加大對處方藥的宣傳力度。處方藥由於需要憑醫生處方購買,所以在藥店銷售有壹定的局限性。因此,無論是生產企業,還是藥店,都要加強宣傳。尤其需要藥店進行宣傳推廣。顧客購買藥物時,在憑醫生處方購買的前提下,藥店要讓顧客認知自己所需要的處方藥物,使其了解藥品使用的療程劑量,通過良好的服務,增加消費者對藥店的認知度和忠誠度。
二是利用價格杠桿進行促銷。消費者在藥店買藥,圖的就是方便、價格便宜。因此,藥店要保證自己銷售的藥品與醫院銷售的藥品有壹定的價格差,否則消費者是不會購買妳的產品的。處方藥也應該使用壹定的降價促銷手段,利用價格杠桿,增加銷量。消費者對價格是比較敏感的,只要將價格降低,肯定可以吸引壹大批消費者。
三是吸引醫院處方。筆者認為,有許多醫院的處方是可以通過壹定的促銷方法吸引到藥店來的,藥店可以抓住機遇有所作為。尤其是對到醫院看門診的消費者,藥店要設法讓他們在得到醫生處方後,自由選擇到藥店購藥。比如,有些藥物醫院藥房可能沒有,但有替代藥物,如果能夠減少消費者使用替代藥物的次數,就可以增加藥店的處方量。藥店可以發揮自身優勢,有意識地進行推廣活動。
四是配備坐堂醫師。從表面上看,這樣做可能增加了藥店的成本,但卻是非常必要的。因為有了坐堂醫師不僅可以指導店員賣藥、消費者買藥,還可以提高處方藥的銷售量。這樣壹來,壹些消費者有了頭痛腦熱的小病小痛,他們就不用去醫院,而只需到藥店請坐堂醫師看病開藥就行了。
五是搞好服務,並向消費者派發小禮品等。這裏,需要廠家與商家合作,推出向消費者贈送小禮品等活動,吸引消費者到藥店來購藥。
藥店要讓處方藥上量,單靠壹種手段難以奏效,應該同時采取多種方法,有的放矢地進行營銷。