壹、接單:1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃;2、公路運輸調度從客戶處接收出庫提單;3、核對單據。
二、登記:1、運輸調度在登記表上分送貨目的地、分收貨客戶標明提貨數量。2、駕駛員(指定人員和車輛)到運輸調度中心取提貨單,並在運輸登記本上確認簽字。
三、電話安排:1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途情況、到貨情況、跟蹤反饋表。3、電腦輸單。
四、車隊調換:1、根據送貨方向、重量、體積,統籌安排車輛。2、向客戶匯報運輸計劃,並確認到廠提貨時間。
五、提貨裝運:1、檢查車輛狀況。2、按時到客戶提貨倉庫提貨。3、辦理提貨手續。4、提貨後,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話通知客戶提前收貨時間。
六、在途跟蹤:1、建立收貨人客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯系送貨。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系
七到達簽收:1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真備忘物流的誠意。3、在運輸單上簽字。4、定期將回單寄給客戶。5、將當地市場居住情況及時反饋給客戶。
八、回單:1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、100%簽收,確保運輸產品數量和質量與客戶出單壹致。4、向送貨人了解客戶產品在當地市場的銷售情況。
9、結賬:物流公司根據雙方的約定或合同內容將運費交付給承運方,結賬結束後即完成整個流程。物流代理向指定的物料供應商發出備貨要求
4、物流代理完成到貨的運輸、倉儲和分揀
5、物流代理在規定的時間內將貨物送達工廠
6、物流代理將根據工廠的要求生產
7、銷售部收到貨款並支付供貨商和物流代理商相關費用後,從接到訂單到交貨的整個過程可在3-5天內完成 完成,即95%的產品在下單後5天內送達各地指定地點。
優勢與弊端
在當今競爭日益加劇、社會分工日益細化的背景下,物流外包具有明顯的優勢,具體表現在:
1、企業專註於核心業務。由於任何企業的資源都是有限的,很難成為各方面業務的專家。為此,企業應把主要資源集中在自己擅長的主營業務上,而把物流等輔助功能交給物流公司。
2、靈活運用新技術,實現信息換庫存,降低成本。
3、減少固定資產投資,加速資金周轉。企業自建物流需要投入大量資金購買物流設備、建設倉庫和信息網絡等專用物流設備。這些資源對於缺乏資金的企業尤其是中小企業來說是壹個沈重的負擔。而如果采用物流公司的方式企業不僅減少了設施投入,而且還騰出了倉庫和車隊方面的資金消耗,加速了資金周轉。
4、提供靈活多樣的客戶服務,為客戶創造更多價值。
參考資料: