我們可以打電話到12315，妳還可以保留截圖+錄音+快遞單等壹切有效信息，然後上網打開工商局網站，向工商局投訴京東。所以京東最怕買家向工商局投訴京東。
網友案例：投訴京東商城，投訴京東客服，蘋果12手機，不支持當面驗貨，導致剛打開就出現質量問題，屏幕下方有個打黑塊，當時立即聯系京東售後，拖延很多天，不給退貨退款，京東售後行為可恥，坑人坑錢。聯系北京12345和12315數次，只讓我耐心等待，也不給處理。
被商家氣到爆炸的壹天
投訴了京東客服，但是感覺並沒有什麽用處
等待了半個月，商家還虛假發貨，還想讓客戶主動退款，官方也並沒有多麽維護客戶的權益
京東最怕哪個監管部門?
現階段投訴途徑:12345、315行政舉報、315糾紛投訴、北京網上信訪、亦莊經濟開發區管委會、國務院互聯網監察小程序。
12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。?
原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統壹整合為12315熱線，以12315壹個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
非免費!
12315投訴京東最狠的方法
12315這壹電話的全名是，消費者投訴專線運輸電話，並且，主要是對於的便是大家中國的網絡平臺。12315是由我國發布了壹個消費消費者維權電話，所以說，不管京東商城這壹企業有多大，假如消費者在買東西全過程中碰到了難題，並且，的確是因為服務平臺的難題的話，立即撥通12315熱線電話電話開展舉報，是壹定十分有效的。