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同程藝龍涉嫌捆綁43元超值套餐。妳覺得這是欺詐消費嗎?

同程藝龍涉嫌捆綁43元超值套餐。妳覺得這是欺詐消費嗎?最近網上關於捆綁銷售的事情鬧得沸沸揚揚。有消息稱,同程藝龍好像有個活動,這個活動涉嫌捆綁銷售,讓很多消費者不滿,紛紛投訴。目前捆綁銷售幾乎是所有商家都會使用的手段,商品的銷售都是通過商品之間的捆綁來帶動的。在我看來,如果是捆綁銷售內容明確告知消費者,那麽這種手段是值得認可的,選擇權在消費者手中;而如果是隱形捆綁,在我個人看來就是欺詐消費。

拿最火的方式來說明這個事件。我們都知道,有些電話卡套餐,無論是移動、電信還是聯通,都是三家公司通用的。通過推出各種套餐,用戶可以有所選擇,從而最大限度地提高銷量。

市場競爭和用戶需求的發展是捆綁營銷成為重要營銷策略的主要原因。電信行業的競爭格局非常明顯,三大移動運營商競爭激烈。誰發展的用戶多,誰就在競爭中處於有利地位。誰能留住自己的用戶,從競爭對手那裏贏得用戶,誰就在競爭中勝出。用戶需求的發展是實施捆綁營銷的另壹個重要原因。未來用戶的需求將呈現服務壹體化!立體!人性化的發展趨勢,並希望壹站式購買所有的服務。“與此同時,用戶當然希望花錢後得到更周到、更滿意的服務。

捆綁銷售可以在壹定程度上滿足用戶的這些需求。“消費者對產品的體驗越來越差異化,消費者越來越註重個性化體驗。同時,由於更快、更多的新產品,信息量的巨大增加會讓消費者無所適從。“捆綁營銷可以減少用戶付費意願的分散,使企業從用戶身上大幅增加利潤,降低營銷成本。“在新產品的推廣過程中,如果能利用壹些成熟產品的壹個渠道快速到達消費者,就會減少新產品推廣過程中需要的廣告推廣或盈利。

目前,捆綁銷售的現象非常普遍。在用戶知道真相的情況下是很好的銷售方式,但如果跳過消費者的心理防線進行捆綁銷售,無疑是壹種欺詐手段,應該抵制。

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