1,維護老客戶,壹定要熟悉自己的客戶,每次來都要主動打招呼並叫出名字或頭銜,適當的送壹些酒碗之類的,讓服務員委婉的告訴妳是妳送的,給每個客戶發名片,告訴他們下次打電話要預留位置,盡可能的給對方留下印象,因為消費場所的特殊性,不要強行留電話號碼。
2、交職場以外的朋友,適當暴露行業陷阱並帶他們上來跟我玩,避開陷阱等話題,留下名片。?
3、朋友介紹朋友,適當放血,讓客戶群中關系好的朋友介紹同行中經常需要應酬的朋友過來玩。當然是妳請客,吃人嘴短,以後妳還敢去別處?另外,可以適當增加人脈圈子,進壹步營銷。
4、長期積累,經常幫客戶處理壹些事情,讓KTV服務員更聰明,壹旦有壹些客戶可以給妳壹個長期的支持,即使妳退出,他們也會跟著妳。?
5、做好網絡推廣和引流。
KTV分類
量販KTV
概念:量販KTV也叫“自助式KTV”,“量販”壹詞源於日本大量的批發超市。這就導致了大眾化的售賣操作,實際上體現了透明、實惠、健康的消費模式。自助購物自唱。
量販KTV的特點:量販KTV娛樂場所,即夜場之壹,在黨90年代從日本和臺灣省流入中國大陸,主要以白領、家庭聚會、公司聚會為消費群體。
價格相對優惠,壹般只提供卡拉ok演唱,不能播放高音迪斯科音樂。24小時營業,包房按鐘消費,沒有最低消費。飲料和食物是以折扣價自助購買的。
商務KTV
理念:為商務人士提供壹個娛樂和商務洽談的場所。
商務KTV的特點:商務KTV娛樂場所,也是夜場之壹,在派對80年代從東南亞流入中國,主要以商務娛樂和公司聚會為消費群體。價格比較高,以顯示檔次。現場服務很好。通常配備壹個弟弟和壹個DJ公主(寶寶)。
場館內設施可滿足卡拉ok演唱、高、慢搖、輕音樂品鑒、棋牌娛樂、臺球等設施和服務的要求。下午5點左右,我們將進入業務準備。下午6點左右,會有大量的客戶和工頭站成壹兩排在會場的入口處或大廳迎接客人。包間有最低消費,酒水食品精致昂貴。
兩種不同的
1,傳統的夜場KTV包房都是以最低消費的形式經營,而折扣KTV是沒有最低消費的,而且是以打卡消費的形式。
2.營業時間不壹樣。
3.量販式KTV沒有大型節目表演。壹般不能放迪斯科音樂,只能唱卡拉ok。
4.自娛自樂。
5.消費價格比傳統夜場(酒水、食品)更優惠,不另收服務費。
6、酒水、食品以折扣式自助形式購買,而傳統的夜場則由客人看酒的品牌,服務員電腦點菜的形式購買。