在我們進入社會前，都會經歷實習階段，許多人都會選擇銷售工作來進行實習，以此來接觸社會，鍛煉自己，在這個過程中，大家都有哪些體會呢？下面是由我為大家整理的“銷售人員實習心得體會範文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售人員實習心得體會範文（壹）隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經兩年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年裏究竟學到了什麽，得到了什麽，結果，得到的答案嚇了我壹跳，原來自己並沒有學到什麽，再過兩年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麽角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是壹個開放性的社會，是壹個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習壹些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我壹次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學壹起參加實踐，這樣就減少了上當的可能，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。
經過壹番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在xx的xx公司進行社會實習，這是壹個電腦銷售的公司，相對於我們這些學計算機專業的學生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另壹種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麽，就開始投入工作的思想準備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第壹天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得壹點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什麽緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終於把他們各個部分拼湊成壹個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，這個對於我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜壹碟了，不存在什麽難度，但也有細節要註意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，壹定要夠細心才可以。經過幾次動手，終於掌握了這基本的電腦組裝了，同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住壹些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度壹點都不落後，所以面對壹大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎麽煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了壹口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，壹天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒壹點都不簡單啊，雖然體力沒有怎麽消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不壹樣。終於嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麽顧客上門，所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天，終於有人客上門了，是壹個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過壹番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第壹單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沈住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麽陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第壹準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麽刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人壹種幹凈的感覺，這對我們來說並不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下壹個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要註意的，細節決定成敗，這是壹句老話了，但至今仍然適合。
經過不長不短的壹個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的***同努力結果，並不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解壹個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果妳不去接觸，妳連失敗的機會都沒有，失敗並不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要註重細節，即使很小，就像我的這次實踐的壹個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮鬥，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的，這樣就決定了這個社會上成功者並不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。
銷售人員實習心得體會範文（二）通過壹段時間的實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已。所謂熟悉，是說營銷從來都壹直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，營銷出現在我們生活的各個角落。這次的實習，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有壹定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人壹碗水，自己就得有壹桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領會了壹位師兄送給我的壹句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學裏學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是壹專多能，甚至是多專多能的人才，這壹理念帶給我的沖擊就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，妳才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴妳的不壹定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果妳去做了就變成現實。
營銷是壹個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對於任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發現很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受妳的產品，第壹步是要讓他接受妳這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，並且不斷跟蹤更進。做好銷售是壹件系統工程，對於每壹個環節來說，都非常重要，任何壹個環節操作不好，都難以達成銷售的目標。
對於我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己壹個人的工作，而是整個團隊***同的目標，只有做到團結在壹起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。
這次實習，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備：第壹，精神狀態的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有壹個好的精神狀態，就會給顧客壹種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麽這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產品的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提也是產品提升的壹個重要標誌。精神狀態好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業知識的準備。在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這麽壹點小小的產品知識，妳不懂，顧客就不會買妳的產品。第三，對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第壹步，精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備壹定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立壹種和諧的關系，創造壹種輕松休閑的購物環境，善於傾聽顧客的每壹句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間裏，現在才知道自己是多麽的短淺，總認為營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有壹個初步的感性認識和了解，同時也對自己有壹個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習通過這兩個天的實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。
實習的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實習機會，在有限的時間裏加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在營銷工作方面我感覺自己有了壹定的收獲。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有壹定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實習，我成長很多，作為壹個學生，壹個銷售專業的學生，我學到了在學校不可能學到的知識，通過這次到企業的實習，我明確了自己以後做企業的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什麽。我會多讀書、多思考，再以後學習和工作生涯中，做壹個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦，亦學到了很多書本上學不到的知識，認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進壹步的了解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時，註重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎，迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。