物流操作員需要工作認真負責,思維敏捷,有良好的客戶服務意識以及溝通協調能力;以下是我整理的物流操作員 崗位職責 2022職責大全 範文 ,歡迎閱讀分享。
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物流操作員崗位職責篇1
1、負責在線解答(微信群、app)客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑和引導顧客完成國際快遞運輸的需求
2、訂單處理:顧客下單後進行簡單的訂單後續處理,包括記錄面單等
3、受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理
4、提煉客戶服務過程中存在的問題並及時提出合理化建議
5、匯報異常貨物處理情況
6、客戶關系維護,定期對客戶回訪
7、部門協作:及時向上反饋權限之外的問題,及時與倉儲和發貨環節溝通,另外由於公司業務發展迅速,需要時要對 其它 部門提供協助
8、物流費用的統計核算
物流操作員崗位職責篇2
1、及時準確執行操作指令、按時完成操作任務
2、打包、貼標簽、封發、裝貨、卸貨等日常操作工作
3、處理及匯報操作異常
4、單據的正確填寫、復核貨物
5、負責提貨、送貨、簽單等日常業務操作的單證管理
6、特殊物品的打包和操作及設備設施使用管理
物流操作員崗位職責篇3
1.根據操作要求和流程,在系統輸入托書,進倉單和提單等相關文件。
2.安排相關的訂艙、拖車、報關等文件。
3.跟蹤每筆業務端操作進程,及時回饋報關和上船和起運信息。
4.根據操作時所產生的費用,在系統中輸入相應費用並結算。
5.在過程中與客戶,車隊,訂艙代理,報關行,船公司,倉庫,港區,堆場保持良好溝通。
物流操作員崗位職責篇4
1. 整個物流電腦操作,電腦出入庫管理,驗收反饋處理;
2. 每日根據有效憑證做電腦記帳,作到帳證相符;
3. 每日做好各連鎖店的計劃處理、單據並存檔管理;
4. 每日做好各相關單位的進出庫報表、單據並存檔管理;
5. 每月做好與主管的盤點對帳工作,作到帳貨相符;
6. 每日的工作必須日清日結,以保證實物流與信息流同步壹致;
7. 嚴格執行發貨員責任制,近期先出按批號發貨的原則;發貨時認真對品名、規格、產地、數量、批號,效期等;
8. 庫區管理:分架、分櫃、專人管理;各庫區必須每天整理壹次,藥品整齊擺放,包裝垃圾清理,貨位檢查修改,保證每個藥貨位準確無誤;
9. 單據要求,銷售單據必須簽字,蓋章,發過的藥品數量必須打勾,第二天早上必須交給分單員進行保管存放!
10. 發貨員以見單發貨,無單不發貨的原則發貨;
11. 衛生管理,所有物流操作人員輪流打掃,必須清掃倉庫內的包裝垃圾,保證壹個良好的工作環境!
12. 對所在庫區的藥品存放位置有清晰、明確的認識,能準確說出每項藥品的產地、生產廠家、規格、包裝等等;
物流操作員崗位職責篇5
材料、零部件管理和整理,包括收貨,開箱、分類和存儲,安置到流水線上,管理清單等工作。
物流操作員崗位職責篇6
1.負責提貨、發貨端貨物裝載標準進行稽查審核;
2.負責已出庫訂單的跟蹤,包括:訂單時效跟蹤,發運車輛跟蹤調度,規定車型配載稽核;
3.發運端現場信息的實時反饋;
4.負責對各路線承運商的現場整體運作質量的考核和評估;
5.負責項目基礎數據整理及現場報表制作;
6.負責項目現場其他異常處理。
物流操作員崗位職責篇7
1、安排詢價、報價、派車、貨物跟蹤、結算等事宜;
2、制作國際快遞單證及其它相關文件,負責錄入應收應付費用;
3、負責協調公司司機提貨,交貨等事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作。
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