商業競爭的格局已進入壹個大商業時代,在激烈競爭的氛圍中,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,在每個細節上都力求與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足功夫,更是在服裝的陳列上,標新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成壹種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣點氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的註意,成為銷售系統中重要環節。
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬於品牌形象的硬件部份,而陳列則屬於品牌形象的軟件部份。縱觀每個品牌,都在硬件與軟件的要求上達到高度的統壹,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的註意,提高和加強顧客對商品的進壹步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的壹環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。
貨品陳列方式
作為服裝來說,陳列壹般分為疊裝與掛裝。
疊裝:壹般是通過有序的服裝折疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,因為壹個賣場,其空間畢竟是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間根本不夠。所以,此時,才采取疊裝,來增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間的。
疊裝陳列時應註意以下幾點:
強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性使然。這樣也能使消費者對商品產生興趣,從註意-吸引-觀察-購買等幾個環節進行購物行為。
同季節同類型同系列的產品陳列同壹區域。
疊裝要折除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引註意,增進視覺。並且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。
掛裝:壹般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易於形成色塊視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者用眼就能認識了解該商品。但是,在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,壹般是掛裝配合疊裝。這樣,壹方面,能合理運用空間,另壹方面,也使整個商品陳列,有層次感。
掛裝陳列時應註意以下幾點:
每款服飾應同時連續掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應保持整潔,無折痕。
同壹系列款式的貨品使用同壹種衣架。
掛裝號碼序列為:自前向後,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
掛裝的正列陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗。側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗。
陳列原則
從陳列的整體考慮,壹般來說,陳列有按顏色陳列的,也有按款式陳列的。這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定,各有各的好處,也各有各的不足,實具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品,給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有壹個,就是促使銷售的達成。
以焦點來形成吸引力
每壹個展示面上,率先吸引註意力的視點即為焦點。比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺後形象標誌牌。焦點通常位於視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產品的組合往往設定為焦點,它可有序引導,展示消費者的註意力,並起壹定的呼應和提示的視覺作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標誌牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍
色彩的運用,對於陳列來說,起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產生購物的沖動,協調和層次感,並輕易鎖定目標商品。
營造視覺效果
重復效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,註重統壹和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用於焦點產品或新款產品的展示。尤其應註重實際操作中的多樣重復效應,比如,同壹款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化自身形象。
櫥窗之陳列
櫥窗對於終端的賣場來說,好比於眼睛對於人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費者進店的第壹步。而櫥窗的形象好壞,取決於兩方面,壹是硬件設計,二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側重於軟件維護。
模特服裝的陳列,二到三天則須更換壹次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
若需陳列的貨品較多時,則應選取與季節的有關衣物,千萬不要陳列壹些不時興或不適合潮流的服飾,以敗壞品牌的形象。
專賣店的營業員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經—終端專賣店,有三個因素,決定著專賣店開得是否成功。壹是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質,其三是貨品的陳列。這些屬於軟件建設。在今天,或許有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。