第壹部分:化驗員2023年工作計劃在院領導的正確領導和科室全體人員的共同努力下,化驗員積極參加醫院組織的各項政治活動和業務學習,提高思想認識和服務技能,提高化驗員隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想患者所想,急患者所急,圍繞醫院發展大局積極開展各項工作。
壹、基本信息
1.人員:20年,檢驗科新招聘2名檢驗人員。目前,* * *擁有員工15人。其中采血護士2名,檢驗人員2名尚未取得資格證。
2.科室行政構成:現包括檢驗科、輸血科、病理科。目前,檢驗科下設檢驗科、生化實驗室、免疫實驗室、微生物實驗室、產前篩查實驗室和艾滋病篩查實驗室。在人員少、實驗室多、工作壓力大的情況下,除了日常門診和住院病人的常規檢查外,還完成了全區幼兒園教師和幼兒園學生的體檢,以及全區婦女兩癌篩查。
二、醫德與醫療質量
全科醫生責任心強,事業心強,熱情對待每壹位前來檢查的患者,做到急患者之所急,想患者之所想。
全心全意為病人服務。為保證工作質量,我部工作人員努力完成日常檢驗工作及各種儀器的日常校準和質量控制,確保檢驗結果的準確可靠。
工作中,耐心向患者解釋不符合檢驗要求的標本,與患者說明原因,得到患者認可,重新取標本。及時糾正工作中發現的問題,與各部門保持密切聯系。我院工作人員嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不誤工、無重大醫療差錯。在工作中,大家都註重各種知識的學習和積累,不斷提高自己的綜合素質和工作能力。
第三,部門建設
20年,我科引進了兩名醫學檢驗本科生,彌補了我科人員的不足,有利於檢驗流程的優化和服務質量的提高。上半年我們部門派了壹個工作人員下鄉,下半年又派了壹個培訓生。
四。工作完成
1和_ _年,在醫院的統壹部署下,我科除保質保量完成日常常規檢查工作外,還積極參與三級醫院的創建工作。
2.截至2月底,在_ _ _ _的65438人中,有_ _ _ _人接受了全科醫學檢查,與去年同期相比增長了%。工作量越來越大,科室成員提前到崗,推遲工作,認真測試,保證每天按時出成績,對患者的服務態度明顯改善;實驗室工作量大,環節多。工作中稍有疏忽,就會造成極大的隱患,導致臨床醫生的誤診誤治。因此,我科工作人員嚴格執行核對制度,包括病人的來信。
重視信息和采血,嚴格控制分析前、中、後的質量。
3.做好各種實驗儀器的維護工作,認真研究並積極應對各種故障,自己或在工程師的遠程指導下及時解決問題,保證我科各種儀器的正常運行,從而保證檢測結果的及時性。
4.註重檢驗質量,確保檢驗結果的準確性。規範了臨床實驗室的室內質量控制,積極參加省臨床中心和衛生部臨床中心的室間質量評價活動,在臨床檢驗、免疫、生化、微生物、輸血等專業項目的評價中取得了良好的成績,充分顯示了我們實驗項目的準確性和與省內、全國實驗室的可比性。
5.加強與臨床的溝通。為了更好地服務患者和臨床,我們的工作人員積極與相關部門溝通。工作中發現問題,主要是聯系相關科室醫務人員,積極協調處理工作中的各類問題。同時積極與_ _醫院、_ _醫院、合作獨立實驗室等外部單位協調處理相關問題。
6.各部門服務水平不斷提高。壹切工作以檢驗質量為中心,避免差錯和事故,堅持我科醫務人員具有高度的服務意識,盡全力做好以病人為中心的服務。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際認真研究解決,以取信於患者。
第二章:化驗員2023年工作計劃20年即將過去。感謝公司給我們提供了壹個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習進步,逐步提高自己的素質和才能。回想起來,公司陪我走過了人生中很重要的壹個階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領導表示衷心的感謝。在妳的幫助下,我在工作中可以更加得心應手,在妳的幫助下,我在公司的發展可以得到進壹步的提高。
在過去的壹年裏,我的主要工作是負責所有來料的環保檢測,其次是協助檢驗員進行材料檢驗。在工作中,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴格要求自己,更好的完成各項任務。作風上,能遵章守紀,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,孜孜不倦地做好每壹項工作。在進行來料ROHS測試和協助來料檢驗員的工作中,我努力工作,態度積極,堅決果斷,勇挑重擔,敢於承擔責任,不計個人得失,勤奮工作,努力完成每壹項工作。在協助飼養工作的同時,我堅持邊工作邊學習,也從中學到了很多知識,使我的整體素質水平不斷提高。始終堅持嚴格要求自己,努力工作,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的原則。在我平凡而普通的工作崗位上,我努力做好自己的本職工作和領導安排的每壹項任務。
總的來說,在這壹年裏,公司嚴格執行了公司的規章制度,很好地履行了ROHS測試員的專業技術崗位職責,同時圓滿完成了年度工作任務。
隨著公司各項制度的實施,可以預計,我們的工作會更加繁重,要求會更高,需要掌握的知識會更高更廣。為此,我會更加努力,認真學習,努力提高自己的文化素質和各項工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分發揮他們的主體性和工作積極性,提高他們的綜合素質,使他們的工作能力更強、更完善。我充分意識到,我不僅是壹個ROHS試驗者,而且是ROHS指令的執行者。在後續的工作中,我會為了新的目標而努力,那就是加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。對此,我將制定以下計劃來改進我未來的工作:
第壹,更好地履行測試人員在自己崗位上的專業技術職責,讓所有員工都明白我們公司為什麽執行ROHS指令,對我們有什麽好處。
二是認真收集各種信息和數據,全面準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,使領導盡可能全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況,快速正確地決策解決問題。
三、在工作中,要有明確的計劃思維,講究良好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習與我們工作相關的專業知識和相關理論知識。在學習方法上,要抓住重點,結合自己在實際工作中處理過的各種異常,有針對性地學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、對領導交辦的各項任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、保質、保量完成各項任務。
6.嚴格要求自己能夠遵章守紀,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風,始終廉潔勤政。
明年會有更多的機會和比賽等著我,我也在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟。紮紮實實做好工作,不要把目光放在身邊的小圈子裏,要著眼於大局和未來發展。我也會向其他同事學習,取長補短,互相交流好的工作經驗,共同進步,爭取明年有更好的工作成績。
第三部分:2023年化驗員工作計劃壹、目的
根據公司的質量方針和質量目標,制定並組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬完善和維護標準化體系,以及產品標準管理和產品質量事故處理;組織下屬對原輔材料、成品和生產過程進行檢驗和測試,確保檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢驗成本,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需求。
第二,組織結構
由於公司規模的逐漸擴大,產品越來越多,業務量越來越大,工作重心也會隨之變化。為了滿足目前的生產需要,臨時組織架構如下圖1所示,後續需要增加檢驗員。
希望增加的檢驗員素質更高,現有的質檢員再培訓只能防止不良品出貨,而不能。
組織後期會制定計劃,質量部也需要建立供應商質量管理和出貨檢查。因此,質量管理越來越需要系統化和規範化。
第三,人員規劃
計劃人數為5:
1和IQC的入境檢查員人數已從目前的2人增加到5人。並成立了專門的IQC進貨檢查小組。
2.IQC來料不良批次數量的目標是94%。為了實現這壹目標,需要壹名專業的SQM工程師來提供供應商管理方面的指導,此人還擔任IQC團隊的領導。
3.為了增強質量部的數據分析和改進能力,改進公司的ISO程序,需要增加壹名質量文員,該文員還將擔任文件控制員。
4.質量主管直接負責減少產品開發中的質量隱患,提高過程質量控制能力,減少客戶投訴,處理外包生產過程中的異常。
5.每個國外工廠需要配備1名技能全面的國外主管和2名質量檢查員,以達到監控國外工廠質量的目的。
第四,區域規劃
隨著公司的不斷壯大,公司的質量管理體系也越來越完善,質量部門的人員也越來越多。質量部現有的工作區域已經不能滿足不斷變化發展的需要,因此質量部需要壹個相對獨立的、能夠容納足夠人員的工作區域。
動詞 (verb的縮寫)部門職責
為實施質量管理體系,推進公司產品質量管理和質量改進活動,確保為顧客提供滿意的產品和優質服務,實現公司利益,暫定如下職責:
1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20__: 20 _ _質量管理體系能夠持續運行並得到有效實施。
2.根據公司的質量目標,監督各部門建立相關的質量目標,負責對各部門的質量管理進行評價,並根據實際業績和訂單情況組織評審和策劃。
3.負責公司各項質量管理體系的制定和實施,組織和推動各項質量改進活動。
4.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立健全質量考核體系,嚴格控制每壹道工序,做到人人有責,事事有依據,操作有標準,層層有監督。
5.制定部門考核制度,組織實施績效管理;並提供各種質量問題的統計數據,配合行政部監督各部門的績效考核過程。
6.與商務部合作處理客戶投訴,分析異常原因,實施和驗證改進措施,減少內部和外部客戶投訴,持續提高客戶滿意度。
7.負責編制年度、季度和月度產品質量統計報告,建立和規範原始檢驗記錄、統計報告和質量統計審核程序,對產品質量指標進行統計、分析和評估,提出改進產品質量的措施。
8、負責定期質量工作匯報。定期在生產會議上進行口頭或書面匯報,組織重大質量事故的專題分析會,特殊突發事件向上級匯報。
9.根據質量事故處理規定,負責公司質量事故的調查和處理。
10,負責相關文件、記錄和信息的管理,確保產品實現過程的可追溯性。
11.協調和管理與其他部門的相關工作。
12,完成上級臨時交辦的各項任務。
第四章:2023年化驗員工作計劃20年來,我公司質量管理辦公室將根據公司年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真管理質量體系,積極開展質量管理活動,確保員工教育培訓質量管理體系持續有效運行。
壹是加強部門管理,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平。
今年將根據公司學習計劃的整體安排,精心組織部門員工學習技能,使部門員工深入公司的路線方針政策,關註時事,與時俱進。結合本部門的工作特點和實踐經驗,不斷強化我們的服務意識和質量意識。在提高自身管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新途徑、新方法,不斷提高自身綜合素質,努力推動我部質量管理邁上新臺階。
第二,加強質量體系的實施,進壹步強化全體員工的質量意識。
今年,品管室將進壹步加強對各受控部門開展各項質量管理活動的體系文件宣傳和學習指導,要求各受控部門和分包商定期對本部門人員進行強化學習,並及時對新引進人員和轉崗人員進行質量培訓。通過各種形式的宣傳,力爭使所有受控部門和人員及時準確地掌握外部審核後的修訂文件、新的部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按照文件規定的要求開展日常工作,進壹步強化全體員工的質量意識,確保公司質量體系的持續有效運行。
三、認真組織內部審核和管理評審,嚴格實施質量管理。
根據公司《內部質量審核程序》和《管理評審程序》的規定,我部今年計劃安排兩次內部審核和壹次管理評審。品管室將規範質量活動的組織、開展形式、內容、審核和評審過程,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審查體系文件的符合性和培訓的實施情況,檢查質量管理記錄的填寫和不符合項的糾正情況,檢查質量體系運行的有效性和持續性。同時,協助相關職能部門對分包商提供的服務進行評估。當內審中發現不符合和缺陷時,將及時督促糾正。在管理評審中,我們將分析和評價質量體系運行的有效性,研究和改進內審中的問題,分析體系運行中不合格項和缺陷的原因。通過管理評審總結經驗,為下壹年度的質量管理提供參考。
四、做好各項準備工作,推進全員質量管理。
今年品管所將按照管理者的要求,努力推進全員質量管理。壹是認真開展調查研究,主動聯系主管部門,到兄弟公司參觀學習;第二,根據本部門的組織機構和工作實際,制定切實可行的全面質量管理方案,采用新的管理模式。三是實施質量文件的起草、編制和定稿。
第五章:2023年實驗室技術人員工作計劃。化驗中心緊緊圍繞我院整體工作安排部署,總結20年工作經驗,針對去年工作中存在的不足,開展化驗員工作計劃。
壹、日常工作計劃
1,加強本科學習,提高認識,轉變學習方式,註重實效,以理論、操作、現場提問等方式加大“三基”培訓,制定考核細則並納入績效,全面提升科室專業技術水平。
2.做好臨床溝通,聽取臨床對檢驗項目和結果的意見,分析解決存在的問題,不斷提高檢驗結果的準確性,服務臨床,樹立檢驗報告的權威性。
3、大力開展新的檢驗項目,擬提高在臨床、生化、免疫、血庫等方面的檢驗能力。(附20__ _年檢驗中心新項目計劃)
4.做好全縣鄉鎮衛生院臨床實驗室質控中心工作,深入基層醫院調查了解實驗室設置、人員配備、實驗室儀器設備等基本情況,開展室內外質量工作的檢查項目和難點。根據各醫院的具體情況,因地制宜地設計和開展檢查項目,正確引導和幫助鄉鎮衛生院在實際操作過程中出現的困難和問題,定期和不定期下鄉現場指導,使鄉鎮衛生院的檢查工作處於最佳狀態,檢查效果更好。
5、做好生物安全防護,預防職業安全暴露,杜絕職業暴露事件。做好每月壹次的醫院感染監測,特別是重點科室,預防醫院感染。
6、抓好輸血質量控制,規範臨床合理安全用血,成分輸血率達到95%以上。
二、努力的方向20__
1,做好檢驗中心窗口質量服務主要是窗口形象、檢驗報告及時性和準確性。制定措施,落實責任,每班具體考核每個人,與業績掛鉤。
2.加強細菌室細菌培養和藥敏實驗的準確性,改進操作制度和方法,制定檢驗人員個人工作計劃。規範我院抗生素的合理使用,以及抗生素耐藥性的監測和全國細菌耐藥性監測網絡的上報。
3.抓好檢驗過程中的質量管理和質量安全教育,防止差錯、糾紛和事故的發生。
三、用20__年時間全面提高檢驗中心的技術能力和水平。
主要目的是配合臨床壹線工作開展檢驗項目,提高檢驗能力。
1,采用新的檢驗技術和方法開展新的檢驗項目,如利用原子吸收光譜法測定微量元素提高準確性,利用尿沈渣技術檢測尿液有形成分,提高尿檢陽性率,降低漏診率。目前我可以使用d-d二聚體和纖維蛋白原降解產物fib的定性分析,不利於dic的診斷,不能反映dic的嚴重程度,尤其是在溶栓過程中,無法動態檢測d-d二聚體和fib濃度變化監測對溶栓藥物用藥前、中、後的效果和安全性。免疫比濁定量分析可以解決這壹問題,具有很大的臨床實用價值。
2.與急診科、心內科合作開展ck、ck-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-crp五項技術在急性心肌梗死快速診斷中的臨床應用。
3、配合婦產科、兒科開展新生兒溶血病篩查,預防因母嬰血型不合引起的新生兒溶血病的發生。做好孕產婦優生優育5項工作,采用化學發光法進行torch檢測,提高準確率。