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管理瀆職包括哪些方面?有何影響?

中國企業管理有很多弊端,概括起來有以下十條。

1.人性化是致命的

中國企業內部員工往往認為管理是少數人的事,與組織其他部門無關。事實上,管理是壹個有機的系統和過程,它包括組織、決策、控制、領導、激勵等基本職能和預測、調研、規劃、計劃、咨詢、協調、溝通、指導、執行、制度、監督、考核、培訓、任用、選拔以及競爭、公關、廣告、營銷等主要職能,這些職能相互聯系、相互作用,規章制度的制定和執行只是管理的壹個重要方面。此外,管理不是組織中少數人的管理,而是所有人的組織。管理者是管理的主體,被管理者是管理的客體,只有兩者相互作用、相互影響,才會形成壹個完整的管理過程。

2.聰明導致缺陷

《細節決定成敗》的作者王忠國認為,世界上最難管理的人是中國人,因為他們都太聰明了。有四個詞很關鍵,也很容易模糊:聰明、精明、高明、智慧。聰明就是能夠正確感知世界;精明就是急於表現自己的精明,現代社會大多數人都是精明的人;善於掩飾自己的精明叫高明;能夠左右高明的人叫睿智。而中國企業往往是精明的人太多,精明的人太少,有名氣的人基本沒有。

中國企業的員工,往往是聰明人,他們註重分析規則,尋找規則的漏洞,違反規則。這樣的員工壹多,企業往往管不過來。

3.揮刀自宮

很多中國企業認為,管理主要靠經驗和實踐,管理是 "不學無術 "或 "存乎壹心 "的事情,輕視先進的管理工具和方法對實踐的指導作用。因此,在實際管理過程中既不註重學習新知識,也不註重及時將經驗升華為理論,導致管理馬虎,經營短視,決策較主觀,靠運氣。往往導致企業管理效率低下,業績不佳。

4.領導三拍

有人形容中國企業領導三拍毀企業:拍腦袋決策、拍大腿後悔、拍屁股走人!

中國企業只有十幾年的歷史,還沒有真正掌握企業管理。中國企業的管理還處於幼稚管理階段,經常抓大腿當大象。中國企業管理中最常見的毛病之壹就是把必要條件當成充分條件,比如認為營銷就是做廣告。中小企業在銷售過程中遇到困難,有的企業把廣告看成救命稻草,往往想通過廣告來挽救銷售。廣告對短期的產品銷售確實有拉動力,但企業的發展是長期穩健的,頻繁地做廣告是中小企業絕對做不到的。

中國企業管理過程中,領導層的點子思想太多,拍腦袋決策。但點子思維、雕琢技巧並不能使戰略得到有效實現。戰略是方法的整合,是壹項系統的工作。很多企業戰略很多,但收效甚微,就是缺乏智慧、缺乏系統的結果。

5、不會蹲點。不會蹲點

基礎管理就像蹲點。中國企業沒有做好管理的基礎工作,甚至連管理者自己的崗位職責、要做什麽都不清楚。企業在發展中的很多決策,沒有科學依據,沒有真實的市場信息,有的就靠壹兩個人坐在辦公室裏,憑空想象。這樣的決策將來會出問題,難以解決。壹個政策壹個政策,計劃沒有變化快,企業的發展難以預測。這樣的企業很難做長久。

6、不隨地大小便!

我們的管理規定往往不盡完善。海爾很早就把禁止隨地大小便都寫進了企業文化,是非常合理的。

管理規則對中國企業來說是最迫切的。規則有兩層含義,壹是程序,二是制度。程序是教會員工在工作中做正確的事,制度是防止員工做錯事。形象地說,程序就是假定員工是傻瓜,制度就是假定員工是壞人。現在中國企業的程序太少了。

程序應該多培訓,制度作為紀律的標準暫時不需要。程序是企業工作的路線圖。馬上行動固然會提高企業的工作效率,但也會帶來面上執行的盲目性。我們的企業缺乏壹種做事的素養,對路線圖上各方面的制約因素都想不透。對於管理者來說,預測未來是困難的,但也是必要的。

7.素質懦弱

8.不懂123

中國企業不把業務員的單子拿回去,會找很多理由說 "非戰之罪也"。日本人要結果,中國人喜歡找理由。日本人每天都會寫報告,互相討論。我們中國人很大壹部分是不聽話的,領導讓我們這樣做,下面的人就自己幹。中國人很聰明,妳說妳的,我做我的。日本也是先爭論再執行,但爭論過後,就會很認真地執行。

9.創業是短命的!

彭燁認為,民營企業的問題在於領導人的素質。國有企業過分民主,民營企業過分專制。首先民營企業家,是因為在國有企業幹不了,或者人品有問題才出來幹的。青島最大的木地板企業家,對市場有著天才般的敏銳嗅覺。但本身在管理上有很大缺陷,總體素質不如國有企業家。企業發展到創業階段後,都遇到了人才發展的瓶頸。

10.國有企業的MBO

北大縱橫管理咨詢公司合夥人葉朋認為,國有企業最大的問題是體制問題。企業家壹年3個億利潤的動力是什麽?這個利潤不是個人的,是國家的。企業家只要保證企業的利潤,保證企業的發展,保證上級領導的認可,就可以按照最低標準發展。但是,國有企業的老板這樣做又能得到什麽呢?企業老板靠的是個人覺悟和對事業的追求,拿的基本工資比較低,獎金也比較少,而像專機等諸多福利待遇退休後就沒有了

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