壹是加強護士的在職教育，提高護理人員的專業素質。加強相關知識的學習和掌握，定期組織護士講課，輪流講課，進行規章制度和專業培訓。如遇特殊困難，可請醫生授課，更新知識技能。互相學習，做記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化護士的學習意識。護理部計劃加強“三基”護理知識和專科技能培訓，由高年資護士輪流出題，加大考核力度，註重實效，排名流於形式。成績將納入個人檔案，作為個人考核的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3.做好護士輪崗工作，使年輕護士理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.護理水平和醫療技術發展不平衡，有計劃地選派部分護士外出學習，提高護理人員素質，優化護理隊伍。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長期不懈。
1.護理人員的環節監控:加強對新調入護士和有思想有情緒護士的管理，做到重點交待和隨訪。做好護理安全管理，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障患者就醫安全。
2.患者環節監控:對新入院、新轉院、危重患者和存在醫療糾紛潛在危險的患者進行重點督導、檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、周末、工作繁忙、疲勞時間、換班期間，要加強監督管理。
4.護理操作環節監控:輸液、輸血、註射、各種過敏試驗。雖然是日常工作，但如果出現問題，那就是生死攸關的事情，是護理管理中監控的重點。
5.護理部會不定期檢查護理安全隱患，發現問題，解決問題，從自身和科室角度分析原因，吸取教訓，提出防範和改進措施。對同樣反復出現問題的部門和個人，要追究相關責任，防止出現嚴重失誤和事故。
第三，轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強責任意識。培養護理人員樹立“以病人為中心”的理念，以病人的聲音為第壹信號，以病人的需求為第壹需要，以病人的利益為第壹考慮，以病人的滿意為第壹標準。強化主動服務意識、質量意識和安全意識，在進壹步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，促進護理質量的提高，確保護理工作的安全有效。
2.重視護理服務需求信息的收集。護理部通過了解回訪意見、與門診患者和住院患者交談、發放滿意度問卷等方式獲取患者需求和反饋信息。它經常聽取醫生的意見，及時提出改進措施。同時鼓勵護士工作，調動護士積極性，從思想上、實踐上做真正的主動服務。將“用心服務，創造情感”的服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執行壹查到底制度，強調二查落實到位，強化安全管理責任，杜絕重大失誤和事故發生。在安全的基礎上提高護理質量。
4.深化家庭服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進壹步規範護理操作術語和護患溝通技巧。培養護士，樹立良好的職業形象。
我院急診科醫生護士比例不合理，護士少。工作繁重，護士長要根據患者情況和科室護理工作量合理調配人力資源，靈活安排班次，增加高峰時段上班人數。全院護理人員可在工作需要時隨叫隨到，保質保量為患者提供滿意的護理服務。
第四，樹立法律意識，規範護理文書的書寫。
隨著人們法律意識的提高和《醫療事故處理條例》的頒布，如何加強護理服務中的法制建設，提高護理人員的法律意識，已成為護理管理中的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文書書寫規範要求，護理記錄完整客觀。明確護理文書書寫的意義，規範護理文書書寫，並向上級醫院同行咨詢，明確如何寫好護理文書才能達到規範要求。結合我院護理文書書寫的實際情況，進行總結分析，並提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患雙方的合法權益。組織壹次護理病歷書寫比賽，優勝者將獲得獎勵。
五、護理指標實現目標
1.基礎護理合格率為100%。
2.急救物品完好率達到100%。
3.護理文書書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基”考試合格率達到100%。
5.壹人壹針壹管壹用消毒合格率達到100%。
6.常規器械消毒滅菌合格率為100%。
7.壹次性註射器和輸(血)器具的毀容率達到65438±000%。
2.急診護士個人計劃範文
壹是加強培訓，註重管理能力、服務質量，提高急救水平，以“爭創三級甲等醫院”目標為工作主線。二、加強業務學習，特別是常見病的深度學習，常見病的治療要統壹規範，按原則用藥，不能圍著用藥或實驗用藥。同時，對於壹些疑難病例，要組織全科醫生進行大討論，提高科室的診療水平。
第三，加強政治學習，特別是醫療安全相關法律法規的學習，強化醫務人員的醫療安全意識；加強醫患溝通，促進醫患關系和諧。
四、切實抓好核心制度的落實，真正做到依法行醫，規範醫療行為，徹底杜絕醫療安全隱患。
五、抓好急診病人服務，本著“安全、有效、滿意”的指導思想，全院醫務人員持續改進“微笑服務”和“人性化服務”，長期開展“三好壹滿意”優質醫療服務，更好地打造醫院壹流的服務窗口。
六、在條件允許的情況下，安排壹名醫生和壹名護士到上級醫院學習急診急救，回來給科室講課，帶動科室整體急救水平。
七、鼓勵部門人員加強業務學習，及時掌握前沿科技信息，提高業務水平，促進業務發展。
八、加強與其他科室的聯系，積極處理醫院各科室需要緊急救治的患者，與齊新將共同努力，確保全院醫療安全。加強與120和icu的合作，構建暢通的急救體系。
九、積極向上級醫院求教，提高專業水平，增強急診急救能力，加強與同級和下級醫院的溝通，提高我院急診品牌，樹立良好形象。
十、加強急診科環境衛生管理，使周圍環境始終處於清潔無垃圾狀態。
十壹、加強急診科與各臨床科室、各輔助科室的協調，確保搶救危重患者時綠色通道的暢通。
十二、強化應急風險意識和全局意識。
十三、制定常用應急救援程序。
3.急診護士個人計劃範文
壹是加強人力資源管理，實現急診護士人力資源的統籌安排、彈性排班、彈性調配，在保證護士安全的前提下，最大限度地節約人力資源。1，初級護士有計劃定期輪崗。
2.急診科和輸液室護士水平合理。
二、抓好護士隊伍建設，努力提高護士的綜合和整體素質。
1.對護士進行分級培訓和管理(詳見各級護士培訓計劃)，力求達標。此外，全科醫生每月舉辦4次業務學習(主要針對新知識、新業務)、1次理論與技能考核、1次教學或病例查房，並有針對性地開展晨會，供低年資護士提問。
2.鼓勵護士參加護士自學和函授學習，提高學歷，建設壹支專業技能過硬、業務能力強的護士隊伍。
3.特別重視護士的繼續教育，采取院內外結合的模式，以管理知識和專業知識的進步為主題。
三、繼續加強護士質量管理，努力提高護士素質。
1.修訂管理要點、崗位、各班次職責和各區工作流程。
2、實行科室三級質控，救護車、急救車輛、搶救設備、藥品、人員管理，各區域環境衛生責任落實到人。各護士單元負責人以壹種過於細致、過於精確、過於紮實、過於嚴格的嚴謹態度，特別註重每個護士工作的全過程質量管理。護士長每天早班後進行壹次行政查房，每周帶領各護理單元或高班負責人進行壹次行政查房，對存在的問題進行分析和整改。
3.護士單元實行目標管理，以護理部制定的質量標準為依據，通過目標管理提高護士的主動服務意識、質量意識和安全意識，從而提高護士的素質。
四、護士安全是護士管理的重點，護士安全工作應持之以恒。我科將充分利用三級護士管理體系，各司其職，層層把關，做好護士安全管理工作。
1，不斷補充完善護士的安全管理措施，特別重視各級護士的崗前培訓。
2、嚴格執行規章制度和操作流程。
3、各崗位的崗位職責，明確要求，責任到人，學習上級醫院，重癥監護采取床位管理責任制。
4.對物品和器械的定位進行設置和管理，實現三級維護，始終保持應急狀態，搶救物品和藥品的完好率高達100%。
5、護士長和護士長所在單位抓好護士、患者、時間和護士操作的環節監控。
(1)護士的環節監控:加強對低年資、新入職、思想情緒或家庭變故護士的管理，做到重點交代、重點隨訪、重點查房。
(2)對患者的環節監控:重點對老年人、嬰幼兒、危重患者、有醫療糾紛潛在危險的患者進行巡查和觀察。
(3)時間環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、疲勞時間、夜班應加強監督管理。護士長不定期查房。
(4)護士操作環節監控:侵入性操作是護士管理的監控重點。
6、每月壹次對護士進行安全註意事項、法律法規培訓。定期排查安全隱患，及時預防不良事件。及時向護理部報告已發生的不良事件，同時召開部門會議，對不良事件進行分析和整改。
五、努力提高急診護士的服務質量。
1.意識和人文素質的培養:在門急診護士服務過程中，要以病人為中心，主動服務，認真接待每壹位到門急診就診的病人，使門急診病人得到及時、安全的護理。
2.對新護士進行服務禮儀、行為規範、接診技巧培訓，每季度對全科護士進行壹次強化培訓。
3.不斷提高急救技能和穿刺技術:熟練的急救技能和穿刺技術是取得患者及家屬信任，建立良好護患關系的重要環節。
4.每月發放90份患者滿意度問卷，對患者的不滿進行分析和整改。
六、完成護理部制定的基礎護士和專科護士的素質指標。
20xx年，我們將壹如既往地全力配合護理部的工作，努力提高急診技能，提高護士服務質量，確保護士安全，推動急診護士工作再上新臺階。
4.急診護士個人計劃範文
壹是加強護士的“三基”培訓和專科技能培訓。1.熟悉常見疾病的判斷、搶救程序和護理要點，實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇、除顫、洗胃、心電監護等搶救技術。
3、熟練傷口處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
第二，加強人文知識的學習，提高護士的集體素質。
參加醫院和護理部組織的禮儀、溝通等護理文化學習，加強護士對現代護理文化的認識，提高自身素質。
三、更新專業理論知識，提高專科水平。
科室有計劃地向醫院申請選派部分護士外出短期學習進修，提高護理水平。
第四，加強護理工作中的安全管理
1，加強護理安全監控管理，科室護士長每月進行護理安全隱患排查，完成護理差錯和缺陷及護理投訴的歸因分析，與科室護理人員共同提出改進措施。
2.嚴格執行“三檢八對”制度，防止差錯和事故發生。
3、每周對科室的急救物資、儀器性能進行例行檢查，及時發現問題及時維修，保持搶救設備的完好率為100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能培訓，全科醫師全部掌握各種器械的使用和維護，搶救藥品由專人負責，定期檢查，定點放置，使用後及時補記。
第六，服務態度
5.急診護士個人計劃範文
壹、急診護理安全是今年的工作重點:1。加強護理安全監控和管理，及時上報科室護理不良事件，按規定組織科室護理人員對護理不良事件進行分析討論，重點關註關鍵人物(如新員工)以資借鑒，防止失誤。
2、嚴格執行檢查制度，杜絕差錯和事故的發生，質檢員每周進行檢查，發現問題及時反饋。
3.每周對科室急救藥品和器械進行例行檢查，確保其性能處於良好狀態，並進行安全性能檢查。發現問題及時修復，保證完好率100%。
4、苦練急救技術，確保搶救病人在第壹時間得到有效的急救治療。
二是註重業務建設，提高護理隊伍的整體素質。
1.專科技能培訓:制定專科知識培訓考試計劃，實行閉卷考試，註重實效，為培養護士職業能力打好基礎。
2.急救技術操作培訓:每年安排培訓壹次，再培訓壹次，進行考核，確保人人考試合格。
3.加強相關知識的學習和掌握，定期組織學習各類應急預案、急救藥品相關知識、搶救程序和綠色通道相關規定。
第三，增強主動服務意識，促進醫患和諧。
規範服務行為，註重服務技巧，落實告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析總結，強化安全措施。擴展服務範圍，比如病人出院後的電話回訪。急診病人住院時要有護士觀察、陪伴和照顧，出院時要有護士送去解釋和祝福，努力塑造窗口形象。
第四，樹立法律意識，保障醫患權益。
1，進壹步規範護理文書書寫，從細節入手，定期分析完善院前急救病歷和搶救記錄缺陷。
2、實施患者病情、用藥及有創操作，要求護士對洗胃、導尿等操作進行告知並簽字，並根據指令告知特殊用藥的相關內容，如輸液滴速、常見不良反應等。
五、嚴格執行核心制度，確保護理工作的安全、有效和全面實施。
1，建立檢查、評估和反饋機制，經常聽取醫務人員的意見，及時提出整改措施。
2、制定各班次的工作職責和質量標準，增強全體員工參與質量管理的意識，提高護理質量。
3.積極參加護理部組織的業務查房，學習護理工作經驗，提高護理水平。
六、全面實施護士績效管理，提高護士積極性。
1，科室根據醫院績效管理計劃，結合本科室的工作特點，制定本部門的績效考核計劃，並組織實施。
2、以質量為重點，結合工作量、考勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等。對護士進行績效管理。
七、做好醫院感染工作。
加強對廢棄壹次性物品的妥善管理。壹人壹針壹管壹用壹毀型100%，醫療器械消毒滅菌合格率100%。防止醫院感染的發生。
八、加強實踐教學工作。
系制定實踐教學計劃，帶教老師根據實踐教學計劃實施教學。護生進入科室，首先要熟悉科室的環境，講解科室的相關工作制度和流程，指定護士以上職稱的護士進行壹對壹的帶教，要求帶教老師在帶教前期不放手、不四處看、不放心，中後期不放手、不四處看、不放心，護生離開科室時進行考核，帶教老師要實寫實習鑒定。
總之，在20xx年，我們將進壹步凝聚力量，團結壹致，共同努力，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保雙贏。