“蝴蝶效應”也迅速出現在各個方面。題後,店鋪資金被凍結,供應鏈上下遊周轉困難,貨物積壓、資金鏈斷裂現象頻發,壹些抗風險能力較弱的小店逐漸走到了緊要關頭。
然而,這場風暴至今仍未結束,甚至有範圍和力度越來越大的趨勢。最近亞馬遜大規模發出警告,減少訪問流量,連QA都有被警告屏蔽的風險。“寧可錯殺也不放過”的態度,引來不少業內人士猜測:“亞馬遜又要開始新壹輪行動了。”
無論如何,“封號”的後遺癥真的已經存在了,賣家和亞馬遜之間的信任體系受到了沖擊,運營和玩法肯定會發生變化。更準確的說,跨境電商需要新的出路,至少不會停留在“壹條腿走路”的時代。
壹個舊時代的結束是壹個新時代的開始。跨境電商正在醞釀哪些新的趨勢和機遇?
從核心線索來看,“亞馬遜封號行動”的影響不會造成跨境電商賽道規模的萎縮,反而可能直接導致跨境電商市場份額的重新分配,其他平臺公司的機會可能會到來。
境外疫情持續蔓延影響當地產業鏈,疊加“中國制造”崛起和發展體制政策體系完善,跨境電商迎來高速發展機遇。中國海關數據顯示,今年上半年,中國跨境電商進出口額8867億元,同比增長28.6%。其中出口額達7093億元,占比80%。
亞馬遜全球副總裁辛迪·泰(Cindy Tai)也表示,冠名事件後,亞馬遜上中國賣家的銷售比例並沒有太大變化,中國跨境電商的潛力依然巨大。
供給側和需求側的“失衡”,意味著供給側必然要改革,會有創新的、專業的新模式來解決“失衡”。
或許是被亞馬遜等平臺傷得太深,短時間內就被推上了風口浪尖。但這是壹個長期的發展方向,需要賣家在產品、品牌、運營,甚至支付、物流等方面做好充分的準備。在此之前,成長期的跨境電商玩家最好的解決方案仍然是與第三方電商平臺合作,借助平臺力量快速成長。
受“亞馬遜封號行動”影響嚴重、急於尋找出路的玩家,以及跨境電商乃至實體經濟的主要參與者——中小企業,也是成長期的跨境電商玩家。那麽也決定了在跨境電商的新時代,其他第三方平臺可能會率先盈利,從市場份額重新分配中獲得動力,走向規模化。
頻繁的融資事件和資本進程的加快,越來越印證了這壹判斷。僅近兩個月,包括空中雲匯、蘋果酒、無棣實業、伊彥科技、沃珀羅、壹馬科技等跨境電商相關平臺和服務商獲得融資,總金額達數十億元。此外,近期也有壹些頭部跨境電商上市,計劃登陸資本市場,包括敦煌網、子午雨等。
資本加持後,這個行業的蓬勃發展和市場份額重新分配的進程將進壹步加快。通過觀察敦煌網、子午雨、上市不到壹年的wish這幾家近期資金動向和模式比較有代表性的公司,誰更有潛力?
根據客戶群體,這三種模式可以分為B2C和B2B,Wish和子午雨屬於B2C;敦煌網屬於小型B2B。
客觀來說,亞馬遜作為B2C的老大,擁有巨大的C端流量資源和突出的技術優勢。目前完全替代的可能性不大,市場份額的重新分配更有可能通過補充C端模式,即擴大優質B端客戶群來實現。同時,從整個零售趨勢來看,渠道和受眾多元化,全渠道效應不可避免,B2B的發展潛力相對樂觀——這是敦煌網最擅長的領域。艾瑞行業報告數據顯示,2020年,敦煌網將是中國跨境出口美國市場最大的B2B電商平臺。敦煌網沈澱的大量小B客戶,是當前行業格局下稀缺的優質資源。
值得註意的是,敦煌網近期推出了“造星集結號”計劃,為符合條件的商家提供誘人的扶持政策。雖然沒有明確針對受亞馬遜事件影響的賣家,但其有限的“成熟跨境電商賣家”和每年對商家的GMV要求,都指向了目前受亞馬遜事件影響,需要尋找新血液的大賣家。據悉,該項目在短時間內吸引了70多家入駐商家,其中不乏奧吉等行業的頂級賣家。頭部玩家的趨勢從未與行業趨勢掛鉤,這再次說明敦煌網基於其Bto小B屬性,正在加速頭部玩家和成長玩家的獲取,並可能已經在這場市場份額再分配中占據了主導地位。
另外,Wish和敦煌網本質上都有跨境電商的生態平臺,子午雨更接近大賣家。因此,前者都是為全球買家提供跨境電商交易服務,包括物流、支付、營銷等增值服務,可以形成良好的生態協同;子午雨通過第三方電商和自營平臺銷售(占比65,438+09%),主要依靠第三方平臺獲取增值服務,缺乏靈活的自主權。在這個維度上,Wish和敦煌網的長期發展優勢比較明顯。
然後用盈利能力來評價。根據各自的年報/招股書,Wish,對於C端用戶,隨著渠道碎片化和紅利減少,流量獲取成本和占總成本的比例上升,導致虧損,凈利率虧損近30%。敦煌網方面,2020年盈利,凈利率11.6%。
亞馬遜事件對跨境電商行業的影響,恐怕只是壹個開始。目前國內跨境電商上市公司大部分都是賣家。從已公布的2021第三季度財報來看,亞馬遜平臺的“重拳”對每個家庭的收入都帶來了不同程度的影響。其中,舒舒母公司天則信息前三季度營收較去年同比下降55.37%。
面對新的變化,誰有前瞻性的布局,誰能快速整合資源,誰就可能搶占市場高地,收獲市場份額重新分配帶來的增長紅利。
通過對行業現狀、市場格局,以及近期有資本動作的行業代表企業,即不同商業模式的進壹步分析,不難看出,B類客戶群作為壹種稀缺資源正在成為制勝的關鍵,頭部和增長型細分客戶群的獲取具有重要的戰略意義。在這個關鍵節點上,只要“先壹步”,就很容易“先壹步”。