1、醫學技術與銷售推廣技術相結合醫藥品牌運營行業有較高的醫學技術門檻。行業廠商需要對國內外市場上已上市以及即將上市的醫藥產品進行系統研究,包括產品的臨床特點、適應癥範圍、使用方法、副作用等系列問題,否則難以組織開展臨床研討會等學術推廣及患者教育;另壹方面,醫藥品牌運營商需要具備專業的銷售技能,在開展品牌營運業務時,能夠結合產品的醫學屬性,分析相關產品的市場需求、市場競爭情況,進行品牌篩選、品牌定位並制定運營推廣策略。因此,醫藥品牌運營行業體現出醫學技術與銷售推廣技術相結合的技術特點。2、醫藥批發配送采用智慧供應鏈技術醫藥產品直接關系居民健康,且品種規格復雜,須對藥品信息流及實物流進行嚴格監控。伴隨著國家對醫藥批發配送的監管愈加嚴格,醫藥流通行業越來越多的采用智慧供應鏈技術對藥品進行配送管理。根據商務部發布的《2017年藥品流通行業運行統計分析報告》,全國性醫藥集團和區域性藥品流通龍頭企業以雲計算、大數據和物聯網技術為支撐,積極整合供應鏈上下遊各環節資源,促進“物流、信息流、資金流”三流融合,建立多元協同的醫藥供應鏈技術。大中型藥品流通企業在醫藥物流拆零技術、冷鏈箱周轉體系、物流全程可視化信息系統、客戶查詢和服務系統等方面持續優化升級,打造信息化智慧供應鏈。智慧供應鏈技術包括先進的物流設備、管理軟件及信息化管理手段,能夠有效降低物流配送成本,提升供應鏈管控水平,形成了本行業的技術特點。3、互聯網及信息技術推動行業升級隨著移動互聯網、大數據、物聯網等信息技術的成熟和廣泛應用,醫藥企業利用內外資源,推動醫藥行業與信息技術融合發展的趨勢愈加明顯。壹方面,互聯網醫療逐步成為人們生活的壹部分。當出現疾病癥狀時,人們越來越多的開始在APP中進行在線診斷,在APP上進行在線掛號,通過在線APP及網上藥店采購藥品,越來越多以前需要在醫院才能完成的檢測和評估現在可以自行在家中完成。“互聯網+醫療健康”作為壹種新型醫療服務模式正逐漸被采用,這帶動了藥品的銷售推廣方式的轉型與升級。另壹方面,信息技術也為醫藥品牌運營行業的轉型發展提供了技術支撐。大數據技術已成為醫藥品牌運營商提升服務能力的重要手段。通過數據管理平臺,使用機器學習、模擬人工智能等方式對大數據進行分析,行業廠商可以追蹤消費者對產品的購買渠道、興趣屬性等多維數據,實現對消費者的精準推廣;互聯網思維的普及,激發醫藥品牌運營商更加註重用戶體驗,促使行業廠商向為客戶提供綜合服務及整體解決方案的業務方向轉型。2017年,國務院辦公廳發布了《關於進壹步改革完善藥品生產流通使用政策的若幹意見》(國辦發〔2017〕13號),明確指出推動“互聯網+藥品流通”在減少交易成本、提高流通效率、促進信息公開、打破壟斷等方面的優勢和作用。引導“互聯網+藥品流通”規範發展,支持藥品流通企業與互聯網企業加強合作,推進線上線下融合發展,培育新興業態。規範零售藥店互聯網零售服務,推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型配送方式,鼓勵有條件的地區依托現有信息系統,開展藥師網上處方審核、合理用藥指導等藥事服務。推動零售藥店積極開展個人健康管理、疾病預防和慢病管理業務,支持發展專業藥房、藥(美)妝店、“藥店+診所”等新型零售經營方式,倡導壹站式服務和個性化服務。信息技術的發展為醫藥行業廠商、醫生、醫療服務消費者提供了科技發展所帶來的便利,行業廠商將得以運用信息技術提升自身綜合服務水平和運營效率,對本行業的未來發展具有重要影響。編輯:關東
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