尊敬的領導首先，我真誠地為這件事向各位領導道歉，因為我對顧客的怠慢、粗魯和大意，給公司造成了不良影響，致使公司的利益和聲譽受損，對於這個錯誤我感到愧疚和無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已經無用，但在此，我還是要真誠地向公司、向大家檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。此類事件的發生絕非偶然，充分說明了我之前的工作態度是多麽的不專業。作為服務行業的壹員，我應該深知為客戶服務的態度是非常重要的，尤其是像我這樣與客戶接觸在第壹線的崗位，態度如何在很大程度上影響著公司在客戶心目中的形象，如果我在這裏出了差錯，那麽我們所做的各種形象努力都會因為我而大打折扣。這件事充分暴露了我對工作的不重視。當客戶投訴我時，領導及時指出了我的錯誤，並對我進行了嚴厲的批評。從某種程度上說，我在深感痛心的同時，也感到壹絲慶幸，慶幸自己及時醒悟，因為這次檢討暴露了我潛在的錯誤，它在激勵我改正錯誤，為今後更好地工作而努力。這對我今後的生活和工作無疑是壹個關鍵的轉折點。因此，我要深刻檢討，並衷心感謝領導的關心。在下壹階段的工作中，我會牢記這次教訓。我要從內心深處認識到，這是壹個巨大的錯誤。我再次希望領導能接受我誠摯的歉意，並在今後的工作中監督我，糾正我的錯誤。我會虛心向同事和領導請教，積極配合他們的工作，學習他們的經驗，參照服務規範，嚴格要求自己，認真工作，避免此類情況的再次發生。最後，希望廣大員工能以我為反面教材，對照自己，檢點自己，嚴於律己，細心工作，擔負起自己的責任，做壹名優秀的員工，為公司的發展貢獻自己的力量。
上一篇:石灰石有哪些用途？下一篇:手繪插畫中的玫瑰手繪求簡單好看的手繪玫瑰步驟和？