2.成功的推銷不是偶然的故事，而是學習計劃和推銷員知識技能運用的結果。
3.銷售完全是壹個常識問題，但只有將這些行之有效的概念應用於積極進取的人身上，銷售才會有效。
4.在壹鳴驚人之前，必須做壹些無聊的準備工作。
5.推銷前的準備和計劃不可忽視，有備無患才能壹擊制勝。準備好推銷工具、開場白、要問的問題、要說的話以及可能的回答。
6.充分的準備和現場的靈感相結合，往往能輕松瓦解強敵，取得成功。
7.態度最好、最了解產品、服務最好的銷售人員才是最好的銷售人員。
8.與公司有關的資料、手冊、廣告等，壹定要努力學習，熟記於心。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、手冊等進行討論分析，以知己知彼，采取相應的對策。
9.銷售人員壹定要多看有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，特別是壹定要每天看報，了解國家、社會的新聞、消息和大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，切不可不懂裝懂，淺嘗輒止。
10.獲取訂單之路從尋找客戶開始，培養客戶比眼前的銷售量更重要。如果不再增加新客戶，銷售人員就不再有成功的源泉。
11.對客戶不利的交易對銷售人員也是不利的，這是最重要的商業道德準則之壹。
12.在拜訪客戶時，推銷員應奉行的準則是即使跌倒也要抓壹把沙子，意思是推銷員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶介紹新的客戶。
13.選擇客戶時，要衡量客戶的購買意願和購買能力，不要把時間浪費在優柔寡斷的人身上。
14.給人留下深刻第壹印象的重要法則是讓別人感覺自己很重要。）L0 S- q& amp; q9 x1 c 15.準時赴約。遲到意味著我不尊重妳的時間，遲到沒有任何借口。如果妳無法避免遲到的發生，妳必須在約定時間之前打電話道歉，然後繼續未完成的銷售工作。
16.向能做出購買決定的人推銷。如果妳的銷售對象沒有說買的權力，妳就什麽也賣不出去。
17.每個銷售人員都應該認識到，只有盯住客戶，銷售才能成功。
18、有計劃地、自然地接近客戶，並使客戶感受到好處，並能順利談成，是推銷員事先必須努力做好的準備工作和策略
19、推銷員不可能與他拜訪的每壹個客戶都達成交易，他應該盡量多拜訪客戶，以增加成交的比例。
20、要了解妳的客戶，因為他們決定妳的業績。
<> 21、在妳成為壹個優秀的 "推銷員 "之前，妳必須是壹個優秀的調查員，妳必須去發現、跟蹤和調查，直到妳摸清客戶的壹切，讓他們成為妳的好朋友。22、相信妳的商品是推銷員的必需品，這種自信會傳遞給妳的顧客，如果妳對自己的商品沒有信心，妳的顧客對他自然也沒有信心，顧客與其說被說服是因為妳說話的邏輯水平高，不如說他被妳深厚的自信所折服。業績好的銷售人員經得起失敗的考驗，部分原因是他們對自己和所銷售的產品有著毫不妥協的信心。
24、了解客戶並滿足他們的需求，不了解客戶的需求，就如同在黑暗中摸索行走，既浪費精力又看不到效果
25、對於銷售人員來說，最有價值的東西莫過於花時間去了解和選擇客戶，就是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在買不到妳產品的人身上。
26、提高銷售額有三大法則：壹是聚焦妳的重要客戶，二是更聚焦，三是更更聚焦
27、客戶沒有高低之分，但有層次之分，根據客戶的層次來確定拜訪的次數、時間，可以使銷售人員的時間發揮最大的效能。
28、接近客戶壹定不能千篇壹律公式化，壹定要事先做好充分的準備，針對每壹類客戶，采取最合適的方式和開場白。
29、營銷機會往往稍縱即逝，必須迅速、準確判斷，密切關註，以免錯失良機，應努力創造機會。
30、盯對目標、用對時間、找對客戶，妳的推廣就會虎視眈眈。
31、推銷的黃金標準是妳喜歡別人怎樣對妳，妳就怎樣對待別人，推銷的白金標準是按別人喜歡的方式對待別人。
32、讓客戶談自己，讓壹個人談自己，可以給妳壹個很好的機會，挖掘**** 同壹點，建立好感，增加完成銷售促進的機會
33、銷售促進壹定要有耐心，不斷地拜訪，避免急於求成，但也不能掉以輕心，壹定要心平氣和，察言觀色，在適當的時機促成交易。
34、顧客拒絕推銷時，不要氣餒，要進壹步說服顧客，並設法找出顧客拒絕的原因。然後對癥下藥。
35、對周圍好奇打聽的顧客，即使絕不可能購買也要熱情、耐心地向他們解釋、介紹，要知道他們很可能直接或間接地影響顧客的決定。
36、為了幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售
37、在這個世界上銷售人員靠什麽撥動客戶的心弦？有的人用思維敏捷、邏輯嚴密的口才說服人，有的人用事無巨細、慷慨激昂的演講打動人心。但這些都是形式問題，無論何時何地，說服壹個人。只有壹個因素永遠有效：那就是真誠。
38.不要又賣又幫，賣是把東西塞給顧客，幫是幫顧客做事。
39、客戶是用邏輯來思考問題的，而讓他們采取行動的卻是感情，因此，銷售人員壹定要按動客戶的心動按鈕。
40、銷售人員與客戶之間的關系，不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞啊、天氣啊等話題。因此，不要試圖用簡單的理由讓客戶動心。
41、要打動顧客的心而不是腦袋，因為顧客的心來自口袋裏最近的錢。
42、對顧客提出的異議，自己無法回答的，決不能敷衍、欺騙或故意反駁，必須盡可能回答，如果不能回答，必須盡快向上級請示，給顧客最快捷、滿意、正確的答復。
43、傾聽購買信號 ----- 如果妳在傾聽時非常用心的話，當顧客決定購買時，通常會給妳壹個暗示，傾聽比說話更重要。
44、促銷的遊戲規則是：以成交為目的而開展的壹系列活動，雖然成交不等於萬事大吉，但沒有成交就沒有壹切。
45、成交的第壹條規則是：要求客戶購買，然而，71%的銷售人員沒有與客戶達成成交的原因是沒有向客戶提出購買要求。
46、如果不要求客戶成交，就好比妳瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47、在妳成交的關頭，妳有堅定的信心，妳就是成功的化身，正如壹句老話所說：成功源於成功。
48、如果銷售代表不能讓客戶簽單，產品知識、銷售技巧都毫無意義。沒有成交就沒有銷售，就是這麽簡單。
49、沒拿到訂單不是恥辱，但不清楚為什麽沒拿到訂單才是恥辱。
50、成交建議就是在合適的時間向合適的客戶提出合適的解決方案。
51、成交要說服客戶現在就采取行動，拖延成交可能會失去成交的機會，壹句銷售格言是：今天的訂單在眼前，明天的訂單在遠方。
52、用自信的態度克服成交的障礙，推銷的能力往往在於表現和創造購買的信心，如果顧客沒有購買的信心，即使再便宜，也無濟於事，而低價往往會把顧客嚇跑。
53、如果未能成交，銷售人員應立即與客戶約好下次見面的日期，如果妳與客戶面對面，不能約好下次見面的時間，以後再與客戶見面就難上加難了，妳打出去的每壹個電話，至少要促成某種形式的銷售。
54、銷售人員壹定不要因為客戶不買妳的產品就粗魯地對待他，這樣妳失去的不僅僅是壹次銷售機會，而是失去了壹個客戶
55、和別人（同事和客戶）相處，營銷不是壹個人的獨角戲，要和同事合作，和客戶成為合作夥伴。
56、跟蹤、跟蹤、再跟蹤--如果妳想完成壹次銷售需要聯系客戶5-10次，那麽妳就不惜壹切代價打通那第十次。
57、努力會帶來好運--仔細看看那些運氣好的人，那好運就是他們經過多年的努力得來的，妳也可以像他們壹樣。
58、不要把失敗歸咎於別人--承擔起完成事業的支柱點的責任，努力是成就的標準，完成任務是對妳的獎勵。
59、堅持到底--妳能把 "不 "看成是挑戰，而不是拒絕嗎？妳是否願意在完成推銷所需的 5 到 10 次拜訪中堅持到底？如果妳能做到，那麽妳就會開始意識到堅持的力量。
60.通過數字找到成功之路--確定完成壹次推銷需要多少線索、多少電話、多少潛在客戶、多少會議、多少產品演示以及多少跟進，然後按照這個公式去做。
61、以飽滿的熱情面對工作--讓每壹次推銷都讓人感覺：這是最好的壹次推銷。
62、給客戶留下持久的印象，這種印象包括創新的形象、專業的形象。當妳走的時候，客戶是如何描述妳的？妳無時無刻不在給別人留下印象，有時陰暗，有時鮮明，有時美好，有時未必，妳可以選擇自己想給別人留下的印象，但也必須為自己留下的印象負責。
63、營銷失敗的第壹定律是：與顧客爭高低。
64、對付競爭對手的進攻，最聰明的是作風、商品、熱情服務和敬業精神，對付競爭對手的進攻，最愚蠢的是說對方的壞話。
65、銷售人員有時如影隨形，但已投入銷售行列，就必須敬業、自信，確信自己的工作是最有價值和意義的。
66、自我滿足--這是最重要的壹條，如果妳熱愛妳所做的事情，妳的成就會更加突出，做妳喜歡做的事情，會給妳周圍的人帶來快樂，快樂是會傳染的。
67、業績是銷售人員的生命，但為了實現業績而罔顧商業道德的不擇手段是錯誤的，非誠信的成功會在未來埋下失敗的種子。
68、銷售人員必須時刻註意對比年度和月度的業績波動，並進行反省、檢討，找到問題的癥結所在：是人為因素還是市場波動？是競爭對手的策略因素還是公司政策變化？諸如此類，才能切實掌握正確情況，尋找對策，才能完成任務，創造佳績。
69、售前的奉承不如售後的服務，後者會永久地吸引顧客
70、如果妳送了壹個滿意的顧客，他會到處為妳宣傳，幫妳招徠更多的顧客。
71、妳對老顧客服務遲鈍，正是競爭對手可乘之機，照此下去，用不了多久妳就會陷入危機。
72、我們無法計算有多少客戶是因為壹點點小過失而流失的--忘記回電話、約會遲到、沒有說謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事就是壹個成功的銷售人員和壹個失敗的銷售人員的區別，細節決定成敗。
73、給客戶寫壹封信是妳與眾不同或比其他銷售人員做得更好的最好機會之壹。
74、據調查，71%的顧客從妳手中購買產品是因為喜歡妳、信任妳、尊重妳。因此，推銷首先要推銷自己。
75、禮儀、儀表、言談、舉止是人與人之間產生好壞印象的根源銷售人員必須在這方面多下功夫。
76、服裝不能造就壹個完美的人，但初次見面給人的印象90﹪產生在服裝上。
77、第壹次交易靠的是產品的魅力，第二次交易靠的是服務的魅力。
78、信用是銷售的最大資本，人格是銷售的最大財富。因此，銷售人員可以運用各種策略和手段，但決不能欺騙顧客。
79、在客戶侃侃而談時，銷售才會取得進展，因此，當客戶說話時，不要去打斷他，自己說話時要允許客戶打斷妳，推銷是壹種沈默的藝術。
80、就推銷而言，善聽比善說更重要。
81、推銷中最常見的錯誤就是推銷員說得太多，很多推銷員說得太多，以至於不會給那些說不的顧客壹個改變主意的機會。
82、在開口推銷之前，先贏得顧客的好感或者說贏得推銷員的好感是贏得顧客心的最好辦法，人們從朋友那裏購買的可能性大，從推銷員那裏購買的可能性小。
83、據調查，推銷之所以能完成，50%的原因是由於交情。也就是說，如果銷售人員沒有和顧客交朋友，就等於把妳50%的市場拱手讓人，交友是銷售的超級法寶。
84、完成壹次推銷，就能得到壹筆提成，如果交上朋友，就能賺到壹筆財富
85、忠誠與顧客比忠誠於上帝更重要，妳可以欺騙上帝壹百次，但妳絕對不能欺騙顧客壹次。
86、記住：顧客總是喜歡那些討人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。
87、在銷售活動中，人品和產品同等重要，優質的產品只有掌握在人品過硬的銷售人員手中，才能長期贏得市場
88、銷售人員要學會真誠地贊美顧客。
89、妳會因為過分熱情而失去壹筆交易，但會因為缺乏熱情而失去壹百筆交易，熱情遠比花言巧語更有感染力
90、妳的生意做得越大，就得月月關心客戶服務，在嘗到成功的甜頭後，最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。