法律分析
在消費的過程中，若商家已明確表示擬銷售的特價商品屬於待“處理品”，消費者了解也同意接受此種情形下商家的低價銷售行為，那麽銷售此類“處理品”後商家不再對消費者承擔包修、包退及包換的“三包”責任。若商家沒有明確告知，且消費者購買的是商家為了達到壹定經營目的從而低價促銷的“打折品”，那麽商家必須履行“三包”規定。若特價商品存在質量問題，即便是商家作出了特別提示，消費者依然可以申請換貨或者退款。壹方面要保留好維權憑證，如購物小票、發票、紙質或電子版合同、聊天記錄、錄音錄像等；另壹方面，在已收集證據的前提下可以先選擇與商家進行協商，若協商不成可撥打12315請求消協調解或者到商家的主管部門如工商管理部門進行投訴，仍未解決的可以向法院提起訴訟，依法維護自己的合同權益。特價活動商品不退不換這壹條款是否合理，關鍵看商家在銷售商品的過程中是否向消費者履行了告知義務。”商家履行告知義務的內容應當是在遵循公平原則下雙方權利義務對等的條款，否則消費者可根據相關法律規定主張商家履行告知的內容構成“格式條款”，對消費者不產生效力。
法律依據
《中華人民***和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。