壹、配送期間
從2月9日起至疫情管制結束
二、配送範圍
王寨辦事處、漢江辦事處、中原辦事處、屏襄門辦事處、米公辦事處、定中門辦事處、清河口辦事處所轄各類小區。
三、配送方式及流程
采取“200+6+11”的配送模式,即200家自營小超市+6家規模電商平臺+11家大型超市,相互配合、互為補充。
各小區物業公司聯系有配送能力的小型超市、門店就近配送。配送流程為:
1、小區建業主群,在物業公司或熱心居民中推選1名小區采購聯絡人;
2、小區采購聯絡人與配送小超市專人進行對接,由超市制定不同價格的套餐發業主群供業主選擇,小區采購聯絡人把超市聯絡人拉入小區業主群;
3、小區采購聯絡人負責在群裏統計每戶的采購需求,整理匯總後,單獨私發給超市聯絡人;
4、超市聯絡人按照每戶訂單進行配貨;
5、超市聯絡人將收款碼截圖發至小區業主群,將每戶訂單應付款及采購物品拍照發在群裏,業主在群裏掃碼付款。
未及時付款的業主,由小區采購聯絡人負責聯系業主付款,在規定時間不付款的訂單將不予配送。
6、所有人付款完畢,超市按約定的時間將訂購的物品配送至小區,由小區采購聯絡人負責通知業主領取采購物品。
電商平臺遠程下單配送至小區指定地點,由小區信息員通知居民錯時領取。配送流程為:
小區與電商平臺聯系——平臺將B端鏈接下放給小區——小區居民上網登陸註冊並下單——平臺把所有訂單導出,把訂單地址同壹個小區合並——專業人員進行集中分揀打包、裝車——電商車輛送到小區門口——小區信息員按樓棟依次通知居民分撥下樓領取。
轄區大型超市,按屬地由所在辦事處負責對接,以社區為單位建群下單,超市負責分揀、包裝,辦事處或社區派車取,再分發至各小區。配送流程為:
1、由社區聯絡人和超市聯絡人***同建群,需要采購的居民進群並推薦壹名信息員;
2、超市聯絡人在群裏發布不同價格的基本生活必需品套餐供居民選擇;
3、小區信息員負責在群裏統計每戶的采購需求,整理匯總後以小區為單位壹壹發給超市聯絡人;
4、超市組織員工按照各小區訂單進行配貨;
5、超市聯絡人將收款碼截圖發至小區業主群,將每戶訂單應付款及采購物品拍照發在群裏,業主在群裏掃碼付款。
6、所有人付款完畢,超市聯絡人通知社區聯絡人上門取貨,並運送至各小區門口,由小區信息員通知業主領取采購物品。
四、配送要求
每戶居民每3天向所在小區信息員或社區聯絡人報送1次采購申請。社區每3天通過電話,對轄區內特殊人群生活物資保障情況進行全面了解,確保轄區內特殊人群生活物資供應。
城區居民生活物資配送工作在區防疫指揮部的領導下開展工作,區商務局負責協調、推薦配送企業;辦事處負責組織領導,社區具體負責組織配送工作。
各辦事處成立“新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間群眾生活物資供應工作領導小組”,對防控期間全轄區群眾所需必備生活物資配送進行統壹領導、統籌協調,每個社區組建壹個生活物資配送保障組,由壹名辦事處班子成員負責包保,壹名社區“兩委”班子牽頭,作為聯絡員,負責組織協調社區配送工作;每個小區建立壹個配送點,確定壹名信息員。
配送企業要加強對配送工作人員的管理,提高防控意識,落實好各項防控措施,嚴禁有發熱、咳嗽及其他身體不適人員從事配送工作。
附件:
1、配送企業對應辦事處名單
2、菜市場、小超市配送對應辦事處名單