編者按：受疫情影響，很多品牌都在從線下向線上轉型，包括營銷方式。所以很多品牌在做營銷活動時會優先考慮線上，那麽如何策劃線上活動呢？壹起來看壹下。進入2022年，沈寂已久的疫情再次卷土重來，全國多地面臨抗疫嚴峻形勢。品牌開始從線下向線上轉型，營銷方式也是如此。很多品牌在做營銷活動時，出於成本、安全性、可控性、效果等多方面的考慮，會優先考慮線上，當然想要策劃壹個好的活動並不容易。那麽品牌自身想要策劃線上活動，該如何做呢？本文結合我們三生營銷團隊多年的經驗，給大家分享壹套線上活動策劃模板，總**** 有8個要素。當然，參考模板不是目的，能幫妳理清思路才是重點。以下，ENJOY。01 活動目標 對於壹個活動策劃來說，首先要考慮的問題是：目標是什麽？這裏有壹個誤區，很多企業會為了做活動而做活動。比如端午節快到了，老板說要做壹個端午節活動，底下的人就唧唧歪歪的開始做了，根本沒有考慮活動的效益如何？用戶會滿意嗎？所以，做活動，最關鍵的是先明確目標。通常有4類目標：拉新、促活、品牌傳播、轉化。不同的目標，對應的人群和效果數據也不同，如下圖：需要註意的是，確立目標的人，要充分考慮實際情況，不要盲目設定壹個無法完成的目標，這樣不僅無法完成，還會引起工作人員的不滿。02 活動預算線上活動預算相對線下要好計算壹些，通常包括廣告費用、獎品費用、郵寄費用、軟件費用等，都是比較好記錄和計算的預算。最好把所需的資源記錄在表格中，比如下圖：常見的有三個註意事項：把錢花在刀刃上：根據活動的目標，選擇重點花錢的地方，比如活動是以推廣、拉新為主要目的，那麽在活動獎品設置上就需要多花錢；活動是以曝光為主要目的，那麽在投放渠道上就需要多花錢。註意稅點的計算：尤其是職場新人在面對壹些優惠時，往往會忽略稅點的計算，如果涉及的金額數目很大，那麽稅點就不是壹筆小數目。註意費用的審批和使用：如果是小型活動，活動負責人或作業人員可以先墊付再報銷；如果是大型活動要及時走審批流程，不要影響活動的正常進行。03 活動時間 活動時間，顧名思義，重點主要體現在整個活動的sop過程中，每個時間節點都需要作業人員記清楚，這壹點後面會詳細說。我們在前期策劃時，只需計劃好日期即可，例如：活動準備期：×月×日-×月×日活動熱身期：×月×日-×月×日活動上線時間：×月×日-×月×日活動結束期（收尾工作）：需要註意的是，在制作和宣傳海報這類素材時，要嚴格核對時間信息，如果是618、雙十壹這樣的節假日時間，要突出放大。04活動主題選定活動主題需要先確定大方向，也可以理解為發起活動的原因，通過某壹點讓用戶容易接受。然後確定活動形式，最後補充細節就行了。關於活動方向，下面提供幾種方法：1）根據特殊節日借勢節日是做活動最常見的理由，用戶已經形成常識，不需要對用戶進行再教育。比如618電商節促銷，用戶自然會接受參加妳的活動。當然，在節日裏做活動自然競爭也大，如果不能別出心裁，難免會落入俗套。2）根據企業或產品的動態這個也是比較常見的做活動的理由，比如企業的周年慶、新產品的發布，就是壹個很好的理由，不受時間、季節的影響。做這類活動，還可以強化用戶的心智，讓用戶對妳的品牌留下印象。3）通過聯合活動當下，無論是新消費品牌還是傳統品牌都非常熱衷於這類活動，通過強強聯合，聚合雙方的用戶，通過營銷的手段甚至達到1+1>2的效果。 難點在於品牌要有壹定的影響力，並且能夠找到願意合作的品牌。4）通過熱點事件借勢熱點也是壹種非常有效的活動方式，如年初的冬奧會，很多報名參加奧運冠軍的品牌都積極投入到營銷中，品牌熱度也迎來了高潮。但要註意追熱點要把握尺度，壹不小心踩雷，品牌很可能 "車毀人亡"，得不償失。關於活動形式，下面提供幾個參考（主要針對線上活動）：直播類：線上講座、直播賣貨、線上論壇遊戲類：H5遊戲、社群遊戲、抽獎遊戲 裂變型：議價活動、拼團活動、助力活動 用戶***創作：問卷調查、用戶招募 品牌活動：演播室直播、發布會 其他：元宇宙 確定主題方向和形式後，活動策劃人就可以開始設計活動了。活動策劃人員可以開始設計文案、海報等內容。也可以參考別人的優秀活動案例，取其精華，但切忌抄襲。像最近的奧迪抄襲事件，就是壹個活生生的反面案例。05 活動流程活動流程包括兩個方面：壹是用戶參與流程，二是活動執行流程。用戶參與流程非常簡單，尤其是活動中涉及到用戶分享、裂變環節，我們需要把每個用戶參與的環節、步驟都畫下來，尋找不合理的、可以優化的就行了。活動的執行流程主要是為了方便運營人員，能夠有條不紊地貫穿整個活動，需要有明確的時間節點、時間安排、每個步驟的負責人，能夠讓所有參與者都有壹個清晰明了的執行方向。壹般依托時間軸，按照活動時間節點，把每個環節的工作、流程、標準、負責人說清楚。舉例說明，在活動正式開始前，由活動負責人召開壹次流程會議，需要參與活動的所有人員參加。會議內容包括3個方面： 開頭會議：負責人對活動背景、原因、目標以及活動形式等關鍵時間節點進行拆解：根據每個關鍵時間節點，確認每個人負責的工作以及截止時間進行詢問確認：需要明確每個人的工作內容，咨詢是否有建議和意見 06 宣傳推廣活動的宣傳推廣也是壹個線上活動成功與否的重要環節，在很大程度上，它將是活動成功與否的主要因素。網上活動的成功與否，很大程度上取決於活動的曝光率有多高。因為主要是針對線上活動，所以推廣手段主要是線上渠道投放，前期要設計好各個渠道推廣的路徑和預算。像抖音、小紅書、公眾號等目前主流的自媒體平臺不說，投放價格網上都能查到，還有比如騰訊、百度系的競價廣告也能了解價格。最好做壹個表格，把各個渠道的投放情況進行對比，當然也要計算投入產出比，確保投放有效果。另外需要註意的是，在渠道的選擇上，促銷標簽、促銷區域和人群都要貼近自己的品牌，這樣才能最大限度地提高轉化率。在投放選擇上主要參考的幾個標簽：07 數據反饋數據的重要性不言而喻，它可以客觀地反映活動是否成功，是否達到每個階段的預期。比如，壹次裂變活動，用戶的掃碼率壹直達不到預期，甚至很低，原因可能是：再針對原因，逐壹改進測試，進而解決問題。因此，要有專人負責關鍵數據指標的統計，每天早上匯報，發現數據指標沒有達到預期，要及時調整策略。08回顧總結壹個完整的活動策劃要做到有頭有尾，虎頭蛇尾不可要。在活動結束時要做好活動規則的制止說明，並提供壹個用戶可以詢問反饋的渠道。活動結束後由負責人分析總結經驗，進行整體回顧，可以對後續活動的開展起到很大的參考作用，主要圍繞三個方面進行闡述：1）對活動的整體概述 2）對整體成交情況的詳細數據分析 用戶參與各個渠道的效果對比 投入對比 商品銷量排名 3）對活動的總結 09 寫在最後 疫情逐漸常態化，網絡營銷也將成為壹種趨勢。網絡營銷也將成為壹種趨勢。無論是對於企業還是個人，及早增強網絡策劃能力，快速吸收他人的成功經驗，學以致用，必將在未來受益匪淺。#專欄作家#
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