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三大醫醫藥物流延伸服務模式具體是指什麽服務內容呢?

九州通醫藥集團股份有限公司(以下簡稱九州通集團)從2008年初開始研究對醫院提供藥品、耗材以及所需物資的供應鏈管理方案(又稱醫藥物流延伸服務)。該方案旨在促成醫院在藥品、耗材以及所需物資的采購、配送、院內流通、科室使用等各方面的整體效率提高以降低成本和費用及人工的投入。更重要的是,希望通過壹個有效的信息系統管理,與相關物資供應商對接,實現醫院所需物資的采購、配送、院內流通和科室使用等的自能化、信息化,克服人為因素造成的問題,讓醫院各項物資采購和使用活動實現透明化、公開化,便於實現有效管理和監督。

九州通集團為醫院的物資供應鏈管理系統提供的解決方案

(壹)提供的服務。

1.為醫材/藥品等提供供應服務。

在不改變醫院現有的醫療器械、藥品等物資品種、品規和生產廠家的情況下,順利切換醫院所需物資的供應,為醫院提供集中的物流配送,並可實現24小時響應服務;同時,根據醫院各類所需物資的個性化需求,九州通集團還專門設計了各種應急流程以應對醫院臨床對所需物資的緊急需求,完全消除醫院的後顧之憂。

2.為醫院院內所需物資提供配送服務。

九州通針對醫院院內物流系統,專門培訓了相應的醫院院內物流配送和管理人員,為醫院院內所需物資提供服務;這些人員歸屬於九州通,負責接貨、儲存和申領等院內各個環節物資的管理和配送。同時,為提供醫院內物流設計與優化服務;處理所供物資在24小時內的售後服務問題;為醫院提供全天候不間斷所需物資在院內的配送;處理醫院院內特殊產品應急需求配送;處理產品問題,臨床服務持續跟進。

3.提供醫院物流信息技術軟件服務方案。

九州通集團擁有300多人的軟件技術團隊,從物流信息技術的項目調研、需求分析、原型開發、代碼編寫、軟件測試、項目實施、後期維護都有專業的技術人員與嚴格的流程制度掌控,確保方案的進展。

九州通所提供的軟件采用.NET技術開發,BS結構,采用標準的接口技術保證數據在多方系統中安全、準確傳輸。這對於醫院加強所需物資實現信息化管理提供了條件。

4.提供科室庫存管理與醫材、藥品的自動補貨解決方案。

九州通可以幫助醫院建立科室庫存,並在此基礎上,配合整體外包,通過與供應商建立系統對接,實現科室自動補貨,核心點包括:

建立醫療用品在科室的庫存管理,利用條碼卡片、RFID等現代物流技術管理科室醫療用品的使用;

根據醫療用品在各個科室的使用情況,利用數學模型以及經驗值,設定上下限,上下限考慮了科室的日需使用量、供應商的配貨能力、季節變化等因素;

利用采購協同平臺與配送商實現訂單、送貨等流程的自動對接;

科室護士長不再人工提交醫療用品采購申請,由補貨系統自動產生,自動處理,科室護士只負責簽收,工作復雜度大大降低。

5.物資代儲。

九州通在全國各地的倉庫擁有先進的設備和倉儲管理能力;可以將醫院采購的物資直接存儲在九州通的倉庫中,使用時由九州通進行配送。以此來節省醫院庫房占地、減輕在倉儲方面的費用。

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