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藥店引流小技巧

藥店生意不太順的朋友看過來, 攬客魔課堂 教妳幾招吸客小技巧!

1、不要為了省麻煩,給客戶提供方便服務。

此前肯德基、麥當勞等全國性連鎖快餐店都有洗手間,但近幾年來,可能進去蹭洗手間不消費的人群太多,因此,壹些連鎖快餐店已經逐漸關閉了洗手間。事實上,中國有句古話說得很好“與人方便就是與自己方便”,當妳的門店裏有衛生間對外開放時,絕對能吸引到大量的客流,店內客源自然會變好。

事實上,作為壹家藥店,它本身就具有便利服務的屬性,如果能做到對行人免費提供洗手間、wifi、純凈水等小服務,高溫夏季接待客人入店乘涼,提供涼爽茶水,定期舉辦專家會診體驗活動等等,都會無形中拉近自己和顧客的距離,讓顧客喜歡妳的店,相信妳藥店的專業權威,願意走進妳的店裏去消費。

2、商品品種齊全、廠地安全,形成良好的口碑宣傳。

想要把藥店做好,就要有自己的忠實客戶群體。怎樣建立自己的忠誠客戶群體?要靠產品療效和良好的口碑來宣傳。做藥店生意在選購產品時壹定不能有壹丁點馬虎,本著自己的專業態度和對顧客安全負責的責任,認真從正規、可靠的渠道進購。

現在許多藥店都非常註重宣傳和各種優惠促銷活動,但有些本末倒置忽略了產品本身的效果。真好藥效的產品都是通過顧客的口口相傳,不管多遠、多高的價格大家都會專程跑過來買。因此質量是根本,有好的口碑宣傳自然能創造好的銷量。

 3、做好客戶資料檔案管理,有針對性地提供服務。

如今幾乎所有的商店都有自己的會員制,不外乎有壹定積分優惠力度之類的。藥店可在這方面多做些工作,建立顧客健康信息檔案系統,詳細記錄顧客的病情和治療情況,以便下次顧客再來時能對顧客的身體健康有壹個較詳細、完整的了解,從而能更全面地診斷和推薦藥品。

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