2、做好交接班準備工作,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常,並做好清潔保養工作。
3.掌握房間預訂情況,積極熱情地宣傳房間,並確認其付款方式,確保準確。
4.快速準確的為客人辦理入住、續房、換房、退房手續,開房時主動向客人說明房價,避免誤會,需要做好客人驗證手續和入住登記。
5.準確熟練地收取客人的現金和支票,打印客人的各種收費票據,及時準確地為客人結賬,根據客人的合理要求開具支票。
6、妥善處理客人的投訴,當不能解決時,及時請示。
7.備用金不得帶白條入庫。未經批準,經營收入不得以現金形式借給任何部門和個人。
收銀員崗位職責2 1,接待客戶咨詢,了解客戶需求,實現銷售;
2.負責商品銷售的記錄、盤點和賬務核對,並按規定完成各項銷售統計;
3.完成進貨驗收、貨架展示、補貨、退貨、防損等日常業務工作;
4.做好費用結算工作;
5.制作、打印和檢查出納相關憑證;
6.匯總收據和發票並準備相關報表;
7.為客戶辦理會員卡;
出納工作職責3 1。在業務上,財務部門管理,在紀律上,屬於前臺管理。
2、負責酒吧區域的清潔衛生,接待客人,接受客人的點餐電話並做好點餐記錄。
3.負責保存菜單、賬單、收據、發票等。收集起來,這樣文件就可以用序號了,不缺。準備足夠的現金零錢,營業結束後,統計當天的營業收入,填寫營業日報表、菜單等單據並及時提交財務辦公室審核。
4、正確掌握現金、支票、信用卡、賬單等結賬方法和程序。
5、熟悉菜、酒、水的價格,做到結賬快速準確,無差錯,避免錯賬、跑賬和逃賬,錯賬、漏賬不準隱瞞,應及時上報。
6.嚴禁私自打折賬、私自打折客、降低收費價格、私自挪用公款。
7.確保資金安全,隨時鎖好收銀機和錢櫃,業務經費及時上繳財務部,不得私自帶錢離崗。
8.做好上下級和值班人員的交接工作,堅持“上不清,下不接”的原則。
9.遵守財務保密制度,不得向無關人員泄露公司財務秘密。認真做好日常現金盤點和卷煙盤點工作,發現問題及時匯報。
10,如遇疑難賬目,壹定要耐心向客戶解釋或虛心向上級請教。
11.認真完成每月酒水、香煙的盤點。如有錯誤,如實報告,不得隱瞞或私自調整報表。壹經查實,將對其進行處罰,直至開除。
12.不斷學習,強化業務知識,提高服務技能。
13,非收銀人員未經領導同意嚴禁出入。
出納的工作職責。具有良好的道德思想素質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,吃苦耐勞,具有熟練的專業技能和基本的財務知識。
二、自覺維護藥房形象,著裝整潔,儀表大方,並正確佩戴胸卡;對顧客要壹視同仁,微笑著做好服務。
三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺賬單信息錄入和門店銷售核算,確保數據處理正確並傳輸至門店後臺。在核對中藥處方價格之前,先核對處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥品名稱、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等。)應仔細審核,特殊原因應做好解釋,定價應嚴格按照中藥方劑的原則。
四、收銀員每天下班後要做好收款前的準備工作,檢查收銀機的當前狀態是否能正常工作,發票和零錢的準備工作是否做好,並搞好衛生。
五、能夠維護常見的電腦問題並熟練操作。營業時間不準無故離崗,票據交接清楚。日常周轉存入值班銀行,逾期禁止將公款帶回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;如果出現金額不足或誤收假幣的意外,出納會自行賠償。
六、嚴格現金管理制度,出納不得自行結算收款。如實做好各種賬目和空頭票據的登記工作,不得擅自挪用或借用業務資金。
七、使用禮貌用語,負責提醒顧客帶好購物券,為了維護自己的消費權益,收銀員不能保留小票,必須將票據交給顧客。
八、日常營業費用應按時支付,不得私分營業費用,不得私自篡改單據和賬目。營業日結束時,所有的款項、預付定金、退還定金、收據、優惠券、簽字文件、歸檔文件、發票使用聲明等。會交給店長,店長會填好收據並簽字。
九、每天收取的現金要認真清點核對,不明事宜要及時問經理。出納應負責處理錯收、錯收或假收,並承擔損失。
十、出納要管理好自己的現金收訖印章,不準亂放、亂蓋。否則,後果自負。
11.每日折扣、預付定金、簽單、退單、結賬都要店長簽字。由於責任心差,工作疏忽,業務不熟,錢數不壹致,多種錢上交,少交的錢上交。負責發票、卡、帳的壹致性。非藥品使用的非藥品發票不得與藥品發票混用。
十二、收款員在收款過程中要認真核對賬單,發現問題及時與營業員和店長溝通,減少差錯和損失。
十三。針對特殊收銀員,其他未盡事宜及時與經理溝通。
出納崗位職責5 1,負責公司日常費用報銷。
2.負責日常現金和支票的收付,檢查信用卡,及時登記現金和存款日記賬;
3.每天檢查並保存出納支付的營業收入。
4、每日盤點現金,做到日清月結,帳實相符。庫存現金不得超過公司規定的數額。
5.負責從銀行兌換多余的零錢,以防收銀員找零。
6、信用卡對賬並定期核對銀行賬戶,編制銀行對賬單。
7.月末與會計核對現金/存款日記賬的金額和余額。
8.每周編制貨幣資金周報,並上報首席運營官、首席財務官和財務總監。
9.每月編制現金流量表,並上報運營總監、財務總監和財務總監。
10,配合人事每月準備工資表,協助發放。
11.完成領導交辦的其他任務。
出納的工作職責6 1。出納在業務上受財務部領導,在行政上受前廳部領導。
2、根據服務員填寫的菜單、菜譜、酒水單記錄菜品、灑水車、香煙等名稱、數量,準確輸入電腦,及時核對。根據對賬單記錄的金額準確、及時、快速收款,打印發票並蓋章。在收款過程中,壹定要做到快、準、好、不漏,壹定要驗證各種鈔票的真偽。
3、上班時間不得攜帶個人現金上崗,每日收入現金時,必須認真執行長繳短補的規定,不得互相學習,發現長短款,必須如實向上級匯報。備用金必須交接班,每天檢查,書面記錄,交班後在收銀臺準備足夠的零錢。對營業額的準確性和安全性負責。妥善保管業務余額,拒收假幣,否則妳要對短缺負責。
4.公款不得私用,任何人不得在出納處借用零用現金。如果是出納,出納要承擔相應的責任。為了保證資金安全,營業中的百元大鈔會及時入櫃。
5.接受信用卡結算時,應當按照銀行的有關規定受理。外卡結算,請留下客人的聯系方式(如有效身份證件復印件、聯系電話等。),正常可以接受,但規定原則上要用現金結算。收到支票時,請留下客人的地址、身份證號碼和電話號碼。
6.每班結束,必須做好交接工作,不得向無關人員透露有關酒店營業收入的信息和數據,不得隨意給顧客開發票。
7.每天根據匯總金額填寫付款單,第二天交財務室審核。認真填寫上繳財務的付款清單,電腦賬和錢必須和清單壹致。
8.愛護並正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等。),並做好清潔保養。
9、做好開業前、停業後收款崗的內外衛生,保持收銀面整潔幹凈。
10,以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的各項規章制度,積極參加培訓,嚴格按照規定穿戴工作服,保持個人gfd整潔大方。
11,積極完成領導安排的其他臨時性工作。
出納的職責7 1。服從上級領導的工作安排,按規定的程序和標準為客人提供壹流的接待服務。
2、認真進行交接工作,不清楚的地方應及時提出,零用現金交接班時,前帳不清後帳不接。
3.做好交接班準備,認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,做好清潔保養工作。
4、掌握房間狀態和房間情況,積極熱情地宣傳房間,了解當天預定的離店前客人、會議和宴會,並確認其付款方式,確保入住和結賬的準確性。
5.快速準確的為客人辦理入住、房延、換房、退房手續,開房時主動向客人說明房費,避免誤會,需要做好客人驗證手續和入住登記。
6.準確熟練地收取客人的現金,打印客人的各種收費票據,及時準確地為客人結賬,根據客人的合理要求開具發票。
7.填寫發票、收據開具規範,據實開具,不虛開金額;
8.及時、迅速、準確地做好收款工作,做到客戶賬目清楚,對出納工作誠實正確,不拿私房錢上班,不私自挪用公款;
9.每天收到的現金和賬單必須與賬單相符。
10,妥善處理客人的投訴,解決不了時,及時請示。
11,備付金不得以白條抵倉。未經批準,經營收入不得以現金形式借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借用現金,需辦理相關手續。)
12,做好出納帳,核對每日營業收入、票據、賬單是否與報表相符,值班出納負責當班期間報表、賬單、現金的投入。
13,嚴格按照會計法規處理各類賬務。服從上級主管的安排,認真完成任務。
14,員工要熟悉酒店長住客協議和各單位的合同,尤其是折扣和扣款協議。
15,每天整理“未結賬退房”客人賬目,處理異常情況。
16,正確處理密鑰的發放。