護理年度工作計劃

日子在默默的過去，我們的護理工作也會在忙碌中豐富起來，所以有必要制定壹個詳細的計劃。以下是我為妳精心整理的年度護理工作計劃，希望對妳有所幫助。

護理年度工作計劃1 1。提高護理質量，實現持續質量改進。

目的:護理質量達到目標責任狀的要求，得到進壹步提高。

措施:

1，護士長根據質量標準，全面檢查病房護理質量，每天抽查，發現問題，及時反饋，提出整改措施。

2、護理人員下班前檢查本班次護理工作的完成情況，晚班後進行集中反饋。

3、進壹步深化護士長日常溝通制度，每天至少3次深入病房並有記錄，檢查患者需求和護理工作是否到位。

4.建立並使用護士長工作記錄本、護理查房記錄本、護士建議記錄本、好人好事記錄本。

5.完善護理人員考核指標，將工作量、質量、滿意度、工作熱情作為重點考核項目。

二、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，確保患者安全。

目的:有效規避各種風險，確保患者和醫療護理工作的安全。

措施:

1，認真執行護理核心制度，並能應用到實際工作中。

2、加強對重點患者的護理:如手術患者、危重患者、老年患者，在早會或交接班時作為討論的重點，對患者存在的和潛在的風險進行評估，做到* * *知情，引起各班的重視。做好重癥患者交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、患者管道管理和患者現有及潛在風險評估等工作，加強科室日常檢查工作，做到早預防、早處理。

3.進壹步規範護理文書的書寫，減少安全隱患，註意現階段護理文書存在的問題，做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免書寫不規範，如錯別字、塗改不清、與醫生記錄不壹致、不壹致等，使護理文書規範化、標準化。

4.完善護理應急風險預案，平時註重培養護士應急能力，對每項應急工作進行回顧性評估，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物泄漏、突發停電等。，從而從中吸取教訓，提高護士應對突發事件的能力。

5、加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全、隱患排查和護理差錯、護理原因分析和討論，分析原因，吸取教訓，提出防範措施和改進措施。

6.加強部門管理。每周對病房管理、基礎護理、護理安全、病歷書寫、護士器械、消毒隔離進行不定期抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每月護士工作會上進行總結；優質護理病房的質量控制。

7、落實患者安全註意事項和入院須知。

8、明確各種安全標誌和防護措施；

9、完善護理突發事件風險預案，平時註重培養護士的應急能力，並做回顧性評估，從中吸取教訓，提高護士應對突發事件的能力。

10，每個工作流程制定詳細，護士按照指引工作，避免錯誤和缺陷。

11.加強對重點環節、重點患者、重點時段、重點護士的管理，有效規避護理風險。

三是深化優質護理服務，嚴格落實整體護理責任制，提升護理內涵。

目的:優質護理內涵進壹步深化和延伸，患者滿意度達到98%以上，護理無投訴。

措施:

1，繼續推行整體護理責任制，優化APN排班模式，實行病房彈性排班，如夜班、節假日等，減少換班頻率，減少工作漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，註意培養護士獨立值班時的謹慎獨立精神。忙的時候加班，閑的時候休息。

2.按照優質護理服務的理念，病房設責任組長2名，主管床位護士3名，每名護士護理10-12名患者。責任護士為患者提供從入院到出院的連續、全程的工作，包括各種治療、用藥、病情觀察、基礎護理、健康教育等，從而有效地提供優質的護理服務。危重病人、大手術後高危病人、並發癥由高級責任護士實施。

3.責任護士為患者提供從入院到出院的各種治療、用藥、病情觀察、基礎護理、健康教育等連續、全程的工作，認真提供優質的護理服務和心理護理。

4.深化護士分層使用，根據患者病情、護理難度和技術要求指派責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現相應的能級。

5.提高早、中、晚護理質量，與患者有效溝通，了解患者心理和生理需求。

6、繼續加強護士的日常禮儀培訓，如電話禮儀、敲門禮儀等。，進壹步規範床邊交接班，提高護理人員的服務質量。

第四，加強專科護理隊伍建設

目的:提高專業知識和技能，跟上醫療發展步伐，滿足患者的治療需求。

措施:

1.以常用的臨床知識和技能為基礎，以“缺什麽，學什麽”為學習原則，制定各級各類護理人員的培訓計劃和目標，分層次進行培訓和考核。

2.重視現場培訓，早班後點評，床邊交接班時跟蹤問題。

3.註重新學科、新技能的學習、總結和提高，及時總結推廣鼓勵創新的先進設施和習慣模式。

4.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍的文化水平。

五、做好教書育人工作。

目的:根據實習/深造大綱完成本院教學內容。

措施:

1，科室完善並落實護理教學計劃。

2.加強實習/進修生管理，選擇具有護士以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

3、嚴格的考試項目、理論、技能和紀律制度。

六、新護理項目、新技術和科研工作

目標:今年發表2篇以上論文。

措施:

1.鼓勵具有護士以上職稱的護理人員每人發表論文1篇。

2.積極探索護理工作中的小技巧和發明，登錄各大護理網站尋求新的資源。

3.與醫療緊密合作，尋求護理發展空間。

在院領導和護理部的正確領導下，護理年度工作計劃以“三大提升”為目標，20年來取得了壹定的成效。根據領導部署，手術室20__年工作計劃制定如下:

首先，提高護理質量

1.加強手術室護理人員的素質教育，強化醫德，培養其“慎獨”精神。註意加強與醫生的溝通，收集患者信息，不斷提高手術配合質量。

2.熱情、耐心、細致地接待患者，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執行手術告知制度，對手術錯誤表示歉意並說明註意事項，積極對患者及家屬進行健康教育。

3.加強細節管理，滿足患者和手術醫生的壹切合理要求，征求患者和手術醫生的意見，對提出的意見立即整改。

二、加強手術室的安全管理

1，加強護理差錯和事故管理，及時上報和記錄事故，各部門每月組織討論，分析原因並提出整改措施，有記錄。

2、強化安全意識，積極發現工作中的不安全因素，及時改進。嚴格執行各項故障制度和操作規程，嚴格檢查制度，完善手術安全檢查和手術部位標識制度、手術風險評估制度和手術患者交接制度，並與相關臨床科室進壹步落實，確保手術患者手術部位、手術方式、材料正確。

4、建立並落實手術患者壓瘡管理制度和安全管理制度、手術物品清點制度，有效預防手術過程中的意外傷害，確保患者安全；確保年度護理差錯事故為0。

5.進壹步完善和細化各類突發事件的應急預案和處置流程，加強快速有效應對事故的訓練，提高防範風險的能力，確保醫療安全。

6、加強醫療設備的安全管理，安排專人負責醫療設備的清洗、消毒和維護，每周壹次，準確記錄儀器設備的性能和使用情況，確保手術正常進行。及時匯報和處理問題，並做好維修記錄。

7、加強護理文書書寫管理，做到書寫嚴肅、及時、規範。

三、加強醫院感染防控管理。

1.每月進行壹次醫院意識培訓，嚴格執行手衛生消毒管理，不斷提高手衛生的依從性。

2.每個人都應掌握清潔、消毒隔離、無菌技術操作、生物監測標本采樣和職業防護的方法。

3、認真執行醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規範，加強有效的空氣質量控制、環境清潔管理、醫療設備和手術器械消毒滅菌措施，防範感染風險。

4、根據醫療廢物分類標準，嚴格執行醫療廢物分類管理制度。

第四，建立完善的護理質量監控體系。

1，護士長隨機抽查各項規章制度和護理質量標準的執行情況，每月召開壹次科室質控小組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。

2.為了調動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制。手術室管理分為感覺控制、業務學習、技術操作、手術室管理、器械管理等管理組。各班組長應定期檢查、記錄、及時反饋和分析自己的管理工作。

3、彈性排班、績效考核、日常工作記錄，並根據護理部的要求每月進行壹次滿意度調查記錄，與獎金掛鉤。充分調動護士工作積極性，提高護理質量。從而使中組部* * *再上壹個新臺階。

第五，加強在職護理人員培訓，加快人才培養。

1，科室引進新儀器設備邀請工程師講課，讓每個護士熟練掌握儀器的性能、使用和維護。

2.對於新的手術，請外科醫生就手術入路和解剖步驟做壹個講座。

3.每周組織壹次業務學習，有記錄，有簽名，有發言。以“三提升”為重點，在臨床護理實踐指南的基礎上指導臨床護理，同時加強手術室專業知識的學習。

4.為低年資護士制定培訓計劃，每天壹個小問題，讓他們在短時間內全面掌握手術室的手術配合和各種技術操作。

5.積極參加護理部和醫院組織的各種活動，如繼續教育和新知識、新技術的學習與培訓。善於在日常工作中總結經驗，增加知識積累。

六、做好急救醫療設備的管理工作，確保急救設備完好率≥ 100%。

1，急救醫療器械由專人管理，護士長定期和不定期檢查，嚴格交接和檢查，保持完好備用。

2.加強對護理人員的急救知識、搶救程序、搶救藥物、搶救器械使用等方面的培訓，使每個人都能熟練掌握和運用。

3.接到緊急通知後，能在最短的時間內迅速展開手術搶救，能靈活、機動、熟練地配合搶救工作。

4.加強急救意識，在日常工作中培養護士的應急能力，對各項工作進行回顧性評價，吸取教訓，提高對突發事件的應急能力。

5、要求護理人員掌握手術室各種急救護理常規。

七、努力提高護士長的管理水平，加強業務學習，提高整體素質。

1.加強與護理部主任和其他科室護士長的溝通，學習其他醫院的管理模式和方法。

2、大膽、科學、有效的管理，提高管理水平。

3、強化管理，層層落實，強化崗位責任制的落實。

4.關懷和尊重激勵護士，實施人性化管理，增加科室凝聚力，註重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則，從生活和學習上關愛護士。調動護士的積極性，挖掘其潛力，提高護理質量。

八、加強成本管理

有計劃地管理科室的耗材和醫用材料，定期進行庫存核算，節約開支，減少浪費，增加收入。

20__年即將到來，我科全體護理人員將在主任醫師和護理部的領導下，與臨床醫生緊密合作，確保外科護理質量和安全，改善服務態度，打造“永年縣壹流手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。

3 .護理部20年的年度工作計劃，護理部達到“二甲”醫院標準並結合醫院總體工作目標的要求。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作，現制定具體方案如下:

壹、工作目標:

1，完善護理質量、安全、服務、管理的項目管理體系，使各項工作制度化、科學化、規範化。

2.加強內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。

3.完善和落實專業培訓和三基考核(包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等。)對各級護士進行分級培訓，提高護士的三基理論和操作水平。

4.堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更加貼近群眾和社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求，創造優質護理效益。

二、工作指標

1，基礎護理合格率≥90%

2.專科護理合格率≥90%

3、分級護理合格率≥90%。

4、危重患者護理合格率≥90%。

5.急救物品完好率100%。

6.常規器械消毒滅菌合格率為100%。

7、護理文件書寫合格率≥95%。

8、患者對護理工作的滿意度≥90%。

9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

10，護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)

11，護理差錯率“0”，壓瘡率“0”

12，醫療廢物處理合格率100%

13，壹人壹針壹管壹用，消毒合格率達到100%。

15、壹次性註射器、輸血(血)器械，型損率達到100%。

15，健康教育覆蓋率100%

16，健康教育成功率≥95%。

17，優質護理服務覆蓋率≥50%。

18，責任制整體護理合格率≥100%

第三，具體措施

(1)加強護理質量與安全管理，不斷提高護理服務質量，確保護理安全。

護理質量管理是護理管理的永恒主題，是護理管理的核心內容。在20__年的護理工作中，護理部將遵循pdca循環模式，按照各項質量考核標準進行考核、分析、評價、整改、跟蹤、再評價，體現持續改進，實施目標管理。

1.重新調整護理質量管理委員會成員分工，每月對護理質量進行督導，各護理單元每周對護理質量進行自查，對存在的問題及時整改跟蹤，及時修訂護理質量標準，完善制度，提出改進措施，促進護理質量持續改進。

2.加強重點環節、重點時段、重點人群、重點科室(消毒供應室、手術室、急診室)的護理質量管理，護理部將按照二甲標準要求不定期對科室進行督導，確保護理安全。

3.進壹步加大感染控制力度，嚴格遵守消毒隔離制度，加強職業防護，確保護理人員安全，做好壹次性用品和醫療廢物的管理、使用和處置工作。

4.完善患者風險評估制度，加強危重患者和不良護理時間管理，及時核查病房上報的危重患者和不良事件，提出合理建議，避免醫療糾紛。

(二)加快護士長、護理骨幹和護士工作能力的培養，切實提高護理隊伍的整體素質。

1，加強對護士長工作的考核。加大基礎技術、專科技術和中醫技能的培訓；護理部每月對護士長進行中西醫操作考核，不斷提高護士長的操作能力，加強正確指導護士的能力，使各科護理技能操作規範化。

2.護理部每季度組織全院業務學習壹次，每月組織技能考試壹次，每年組織全院性技能考試兩次，共* * *八項(中西醫各技能操作四項)。部門每月組織壹次業務學習。

3.根據護士分級培訓計劃，修訂護士分級管理與考核手冊。

4.加強護理管理制度、職責、流程和應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。每月組織科室護理查房壹次，安排討論分析，找出工作中的薄弱環節，制定整改措施。護理部每天深入病房對日常工作進行現場指導，定期召開護士長管理經驗交流會，提高病房管理水平。

6.加強專科護士培訓，安排出國深造，計劃用20年時間安排骨幹護士學習中醫、手術室、急診專科護理，加快專科護理建設和發展。

7.鼓勵護士和護士長參加各種形式的學習，提高自己的學術水平和管理水平。今年計劃淘汰5-10名業務骨幹和護士長，外出深造。

(3)加強護理安全管理，不斷提高安全意識。

1，加強院內各科室患者轉運期間的安全管理，配備必要的搶救設備，嚴格交接班程序，做好交接記錄。

2.對於容易發生的意外和不良事件，如壓瘡、燒傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等。，有必要加強教育和告知。評估危重患者可能存在的危險因素，及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等。，加強巡視和護理，壹旦發生壓瘡和意外傷害，立即采取緊急補救措施。

3.加強住院患者管道的護理和使用，規範管道標識，標明植入日期，妥善固定，保持通暢，防止滑脫，嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離制度，防止交叉感染。

(四)開展優質服務，提高服務質量，打造醫院護理品牌。

1，嚴格按照標準執行工作。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務理念，將周二定為健康教育日，責任班隨時做好健康教育指導和安全註意事項。

3、規範護理行為，護士精神奕奕，衣著整潔，佩戴胸卡和發網，淡妝。推廣優質服務新舉措，使每個護理單元做到“三掌握”:掌握病人的病情、治療和檢查結果；掌握病人的醫療費用和病人的家庭情況。“四不”:不要直接叫床的名字；不要說我不知道詢價的事；不要對困難的事情說不；病人抱怨說他不知道。“五主動”:主動站起來，主動拿東西，主動打招呼，主動介紹自己，主動介紹醫院。“六個壹”:壹個問候，壹個微笑，壹壺熱水，壹張整潔的床，壹個熱情的醫院介紹，壹天內護士長與患者睡前溝通。

4.為患者提供舒適、安靜、幹凈、安全、方便的住院環境。病房內設施處處體現“以人為本”，滿足患者多層次需求，提供疾病知識和健康教育全方位指導。

5、鞏固基礎護理，每周五下午為醫院基礎護理日。

(五)加強標準化培訓和考核。

1.加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化其學習意識。護理部計劃上半年重點加強基礎護理知識，增加考核次數，直至達標。

2.加強專業技能培訓。各部門制定專業理論和技能的培訓考核計劃，每月組織1-2次考核考試。各科護士長組織理論考試閉卷考試，註重實效，不流於形式，為培養專科護士奠定基礎。

3、基礎技能考核、護理技能培訓課程按崗位要求舉辦。如:心肺復蘇、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、吸氧、拔罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆等。，持續提升護士崗位技能，屬於規範化培養對象的護士，年內必須在12基本技能和8項中醫技能中全部達標。其他級別護士，護理部按計劃每月安排壹次操作考試，每年安排四次理論考試。

4.加強相關知識的掌握和學習，組織壹次全院護理人員法律、法規、規章的培訓和實踐考核，理論與臨床應用相結合，檢查執行依從性。

(六)繼續加強手術室護理質量管理。

1，完善和規範手術室管理制度、工作流程。

2、規範術前訪視和術後隨訪。

3、有計劃、分批送上級醫院手術室參觀學習，掌握手術室質量管理，並接受新技術、新概念和設備護士工作程序的培訓。

(七)做好消毒供應中心工作。

1，認真落實並不斷完善各項制度和職責，結合醫院實際情況，按照“二級醫院”的標準，規範各項內容的內涵。

2、從細節入手，完善服務流程。

(八)加強門診服務質量管理。

門診是醫院的窗口，是接待病人的第壹站。要做好窗口服務，首先要做到以下幾點:

1.規範門診護士的工作職責，塑造醫院窗口形象，維護門診區域秩序，引導患者到各類診室就診，營造良好的就醫環境，提高人民群眾對我院醫療服務的滿意度。實施方法:新的服務理念:①接待每壹位患者，展現“親”字，主動、親切、服務，讓患者在就醫的每壹個環節都感受到溫暖和關懷。②門診要有特色:微笑服務，實行“首診負責制”，讓患者帶著希望來，帶著滿意回。(3)門診要開展“禮儀”服務，禮貌大方接待患者，經常說“文明”二字，以“請”字為先，“謝謝”總是說“對不起”，多註意細節有助於患者消除陌生感。

2.加強急救意識和技能的培訓:①根據醫院門診的特點，定期進行培訓和考核，使每壹位護理人員熟練掌握搶救技術和理論知識。(2)今年有計劃分階段到上級醫院學習急救技能和知識，在搶救時突出“急”字。

(9)重視護理研究和學習，不斷提高科研意識。

1，組織護理人員學習新業務新技術(中醫知識技能)和護理科研基礎知識，不斷提高對護理科研的認識。

2.以“探索、創新、發展”的理念為指導，加強臨床溝通，了解患者的需求和建議。以科室工作要求為基礎，培養和啟發護士在日常護理工作中發現問題、提出問題，在工作中不斷總結中小型創新和專利，鼓勵護士撰寫論文、總結臨床工作經驗。

護理年度工作計劃4壹、工作目標

1.完善護理質量標準體系，各項工作指標達到二級醫院要求。

2.全面提升護理服務質量，患者滿意率達95%以上。

3.認真做好護理文書書寫工作，達到規範要求。

4.加強業務培訓，提高業務能力。

二、實施措施

1.組織制定各項護理工作標準，並下發到各護理單元。

2.質量控制委員會成員和科室質量控制人員應定期接受護理質量管理知識培訓。

3.護理部每季度對全院護理質量進行綜合目標檢查和考核，結果與效益工資掛鉤。

4.護理部和質控委員會確定周檢重點，對下級病房護理單元進行普查，結果與效益工資掛鉤。

5.質控小組每月對病房進行3-4次檢查，並對檢查結果進行匯總，在護士長例會上進行匯報。

6.護士長完成每周工作自查，填寫工作自查表。

7.繼續實施護士長夜查房制度，檢查夜間和節假日護理質量。

8.每季度進行壹次患者滿意度調查，在護士長例會上反饋結果。及時回應和解決患者反映的問題。

9.每月召開壹次護理差錯與事故分析研討會。

10.當場指出護理缺陷，立即糾正，重大問題及時向護理部匯報。

11.加強業務培訓，規範技術操作，規範基礎理論考核。

12.個人壹年內犯錯三次以上，護理部會給予當面警告和經濟處罰。

護理年度工作計劃第五章為落實中醫醫院中醫護理工作指南，中醫護理年度工作計劃制定如下:

第壹，完善組織

成立實施中醫護理工作領導小組。

團隊領導:_ _

副組長:_ _

成員:_ _ _、_ _、_ _、_ _、_ _ _

職責明確，負責全院中醫護理工作的實施、監督、檢查和反饋。

第二，人力資源管理

1，建立護理人員技術檔案。並動態記錄各類考核結果。

2.加強護理人員中醫理論和技能的培訓。重視中醫知識的學習。由於我院護士以西醫為主，不精通中醫護理常規和中醫操作常規，影響臨床應用。因此，我們將逐步修訂適合醫院實際的中醫護理常規和操作規程，並組織學習。為了提高大家的中醫理論水平，我們不僅參加醫院組織的中醫基礎知識學習，還要求各科定期組織自學。護理部將制定中醫理論和操作考核計劃，每季度舉辦壹次中醫技術操作培訓和考核，每半年舉辦壹次中醫理論考試，使中醫護士掌握中醫護理常規和操作流程，提高中醫護理水平。

2.加強中醫人才培養，鼓勵大家參加中醫護理專業培訓。目前只有1名中醫護士，計劃每年增加2-5名，使中醫護士占比達到20%。鼓勵西醫護士參加中醫職稱考試。西醫護士三年必須達到100學時，通過專業培訓、進修、個人自學等方式培養中醫護理人才。

第三，發展新的中醫護理技術

目前正在開展耳穴埋線、中醫足療、中藥制劑敷貼等。今年逐步提高中醫護理參與率，參與率達到50%。在開展現有項目的基礎上，開展新的中醫護理項目，如穴位按摩、刮痧等。

第四，加強中藥質量控制

制定中藥質量評估標準，每月進行壹次質量評估。考核內容包括中醫護理常規和技能的掌握情況，中醫護理常規的執行情況。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。