隨著“三網融合”、物聯網、大數據、雲計算等創新技術的廣泛使用,涉農電商規模將向多樣化發展,與智能農業、智能流通、智能消費連接成壹個有機的整體,涉農電商服務環境日趨改善。同時,我國每年有1900億美元的農產品進出口業務,農產品跨境電子交易將發揮越來越重要的作用。跨境電子商務將從沿海向內地拓展,從城市向農村滲透,國際化將成為更多農村電商的重要選擇。”
農村電商服務環境日趨改善各類專業服務商開始進入農村,提供貨源供給、倉儲、攝影攝像、網店裝修代運營、融資理財、品牌推廣與管理咨詢、人才培訓等壹系列服務,各類主流電商模式如B2B、B2C、C2C、C2B、O2O以及微電商、本地生活、跨境電商等在涉農電子商務領域全面湧現。農村電商產業鏈不斷延伸為了避免同質化競爭,壹些涉農電商企業開始拓展產業鏈,從零售商轉為分銷商,從單純的渠道商轉為品牌商,從原材料采購到設計,尋找生產廠家代工,最後將貨品分銷給其他小型網商,逐步建立以品牌商、批發商、零售商為主體的電商縱向產業鏈層級。同時,農村電商的交易類型開始從單壹的網絡零售向復合模式轉變。農村電商線上線下融合趨勢
農產品批發市場將發揮線下實體店的物流、服務、體驗等優勢,推動實體與網絡市場融合發展,實現線下實體市場的轉型。近兩年來,中國的農村電子商務風起雲湧。本文結合目前媒體報道較多的農村淘寶、京東、樂村淘、淘實惠和遂網五種農村電商模式,簡述其基本做法和特征,之後分析歸納農村電商發展的三個問題並簡單評析:第壹,覆蓋廣度和覆蓋深度的關系;第二,本地化在農村電商發展中的重要性;第三,農村電商中不同參與主體之間的協同配合問題。表1典型的五種農村電商模式
表1梳理出農村淘寶、京東、樂村淘、淘實惠和遂網五家企業的農村電商發展情況。除了遂網啟動時間較早外,其它四家均在2014年底左右啟動農村電商計劃,在不同的模式和定位的指引下,發展水平也各有不同。下文將逐壹簡述和對比這幾種模式的異同並進行評論。壹,農村淘寶模式農村淘寶系阿裏巴巴千縣萬村計劃的產物,2014年阿裏巴巴上市後啟動,主要模仿早期的遂昌模式。農村淘寶的基本做法是:與地方政府合作,在縣域層面建立公***服務中心,政府提供宣傳、財務、場地、培訓等方面的支持,公***服務中心配備阿裏縣域小二,負責區域內農村淘寶的管理、業務拓展以及村淘合夥人的考核;在村壹級層面建立農村淘寶服務站點,主要職能是網上交易的代賣代購和快遞的代收代發,主要盈利點是每壹單的傭金提成,此外,村淘合夥人也負責當地農特產品的網上銷售。阿裏巴巴農村電子商務模式的核心是把淘寶平臺註入農村市場。為此,阿裏巴巴專門成立農村淘寶事業部,在全國範圍內與地方政府合作招聘農村淘寶合夥人,並進行相關培訓。阿裏巴巴的電子商務第三方平臺在城市運作多年,其生態鏈已經十分完備,作為外部輸入的銷售平臺並且采取擠壓和替代的方式進入農村市場,第壹,會對原有農村市場形成較大沖擊,讓本地商家面臨越來越大的生存壓力,因為當地商家多數勢單力薄,往往很難和阿裏這樣的平臺巨頭相抗衡。第二,本地實體商貿流通體系在外來平臺的沖擊下受損,本地原有的交易轉移到網上,地方GDP和稅收被吸走到外來平臺所在的電子商務發展較為成熟的地區,加大了地區間發展差距。第三,農村淘寶依靠縣域小二和村淘合夥人很難在短時期內形成有效的農產品上行體系,村淘專職合夥人收入依靠代購傭金,而在網購需求有限的小村、窮村,村淘合夥人的生存處境令人擔憂。
二、京東模式京東農村電子商務模式可以概括為“雙線發展,渠道下沈”。所謂“雙線發展”指的是京東縣級服務中心和京東幫服務站同時推進:京東縣級服務中心系原有的京東配送站改建升級而來,以京東自營為主,負責京東平臺上除大家電以外的商品的營銷、配送和展示等業務,同時招募和培訓京東鄉村推廣員,開拓農村市場;京東幫服務站則采用加盟合作的方式運作,負責京東平臺上大家電的配送、安裝、維修和營銷。“渠道下沈”是針對京東家電下鄉的痛點而來,京東意圖利用縣級服務中心和京東幫服務站打通4-6級市場,借助自營電商的正品行貨優勢,提出“讓村裏人與城裏人享受同樣的消費服務”的目標,進軍農村消費市場。與農村淘寶的模式相比,京東模式的核心特征是利用自營平臺和物流系統的優勢,在原有基礎上進行渠道下沈,在農村電商市場上打造正品行貨的品牌優勢,以此開拓農村消費市場;通過京東幫服務站吸收本地服務商加盟,快速實現了村級市場的布點覆蓋,同時解決產品(尤其是大家電)的售後服務問題。京東農村電商模式的不足在於:也是工業品下行遠大於農產品上行,作為最大的自營B2C電商,如何利用自身集中采購優勢,如何與農村產業鏈服務融合,真正助力農產品上行,還有相當大的努力空間。三、樂村淘模式樂村淘模式可以概括為所謂“雙向O2O”。按樂村淘自己的說法,是要搭建“把商品、服務、信息快速輸送到農村,再把農產品,勞動力,農業信息輸送到城市”的雙向供需平臺,促進農村基礎設施建設,優化農村產業結構,形成壹個閉合的“商流、物流、信息流、現金流”的循環系統。樂村淘的運作模式是直接面向農村消費者和供應商,以批量集中采購為基礎(例如,樂村淘專門成立了“農產品批發交易中心”,通過建立專門的農副產品流通服務體系,將農副產品高效輸出),以此減少中間環節,降低交易成本,實現城鄉之間的溝通和連接,搭建城市和鄉村的“雙向供需流通平臺(雙向O2O模式)”。
四、淘實惠模式淘實惠電子商務平臺的設計和運作理念是讓每壹個縣域成為壹個中心,讓“數據、人才、GDP”留在縣域,並通過與外部生態的連接,在每個縣域自循環的小系統上,構建全國性的大生態系統。淘實惠在縣域層面的主要做法是構建本地化的電子商務平臺。本地化體現於縣域互聯網自生態,即在縣域層面利用互聯網構建圍繞本地流通體系的電子商務生態系統,幫助本地流通業態實現信息化轉型升級,需求和資源等優先在縣域內部進行滿足和配置。淘實惠模式在全國層面通過特定渠道將各個縣域進行連接,激活原本沈寂的縣域之間的商品、資金和信息流通。借助淘實惠平臺上地方館,各個縣域的土特產品可以在淘實惠全國的供應鏈中進行流動,信息和資金可以在淘實惠系統中得到快速、高效的***享和結算,各個縣域生態在淘實惠系統中得到連接,並形成了壹個全國性的流通市場大生態系統。
五、遂昌模式遂昌模式是在浙江省遂昌縣誕生的農村電商模式,粗略地看,可以分為三部分:首先是從事工業品下行的趕街公司,主要進行農村代購、農村創業和本地生活服務等方面業務;其次是從事農產品上行的遂網公司,主要進行農產品供應鏈、營銷體系的搭建;最後是從事孵化和宣傳的遂昌網店協會,主要對農村電商的參與主體進行培訓。其中,最值得關註的特征是在區域農村電商市場,圍繞當地農特產品,通過創新探索,建立了相對領先的農產品電商供應鏈支撐體系。遂昌模式在農產品電商本地供應鏈體系的深化上,遠遠超過村淘、京東等電商平臺。遂昌模式的核心是以本地綜合服務商為主體帶動縣域電子商務生態發展,實現遂昌縣本地農特產品的觸網和上行。趕街公司主要通過復制自身在遂昌經營模式的方法實現向外擴張,主要方式包括自營和加盟,將自身在農村電商方面的探索進行移植,把在遂昌形成的經驗傳播到其它縣域。
六、總結總體上講,目前流行的農村電商模式主要以工業品下行為主,農產品上行方面的探索剛剛開始,尚未形成具有較強推廣意義的方法和模式,主要原因有三:壹是農產品的問題,農產品種類繁多,標準化程度低,難以形成壹套具有普適性的做法;二是農村的問題,我國有60多萬個行政村,各地的自然條件、資源稟賦和產業基礎千差萬別,要想走出壹條成熟的農產品上行的發展模式十分困難;三是農村電商參與主體的問題,農產品上行需要壹套集品控、物流和營銷等為壹體的服務體系,需要各個主體緊密協同配合才能完成這壹體系的建立,而目前還未能看到這壹協同配合機制的產生。
本地化是我國目前農村電商發展的另壹個重要問題。所謂本地化簡單來說就是“接地氣”,是作為外來者的電商平臺如何能與本地市場基礎、環境和條件結合在壹起,並形成合力的重要標誌。在本地化的問題中,從微觀角度看,需要理清外來電商和本地“店商”之間的關系,本地化要求外來電商能夠很好地融入,並且能夠幫助本地原有的“店商”實現信息化轉型,兩者之間的關系應該不是單純的競爭,而是相互融合、***同進化;從宏觀角度看,外來的電商平臺應該能夠促進農村原有的傳統商貿體系,提高其流通效率,助益當地經濟發展。但在實踐中,如果不能處理得當,也會帶來外來主體與本地主體、電商與店商之間的激烈矛盾。總體上講,中國農村電商經過2016年的快速布局,今後很快將進入到各家電商互相角逐和滲透的“中盤絞殺”期。在這段時期,處理好上文所述的三條愈顯重要:首先,要依據自身定位,在諸如覆蓋深度和覆蓋廣度等方面做好權衡取舍,集中資源圍繞自身目標進行布局;其次,電子商務要趨利避害協調發展,就要與農村本土市場相結合,盡可能借用本地原有的資源,在與當地、與線下的融合中實現推動業態轉型的目的;最後,農村電子商務是壹個系統工程,需要各參與主體的協同配合。