牙科門診可行性報告
第壹市場
濟南是山東省的省會是壹個經濟大城市,人口總數大約700萬,環境優美,氣候宜人、經濟發達。根據了解不管是口腔保健意識還是口腔健康水平,整體偏差。中國青少年齲齒率平均高達80%以上、成年人牙周病患率平均高達90以上、老年人牙齒保有率少於40%(60歲以上,八個牙齒以上)。目前國內這麽多人都存在口腔問題,但是極大壹部分人還是對口腔問題不夠重視,還未得到及時的治療。所以牙科是壹個非常有潛力的項目。
濟南市人口多但是牙科醫療專業機構較少,其中主要是以醫院附設牙科為主,濟南其他的醫院無法形成規模的優勢、利潤最大化的優勢。
第二市場需求
隨著當代社會的發展人們生活水平的不斷提高,口腔問題也逐漸嚴重,目前我國約有50%的人口患齲齒,平均每人2顆齲齒;5歲兒童乳牙齲齒高達80%;7歲以上人口80%患有各種口腔疾病。根據中華口腔學會會長張震康教授說:目前中國內地有25億顆齲齒,6億顆錯合畸形牙,10億牙周病患者。所以開設牙科門診是可行的。
競爭對手:其中主要的牙科醫療專業機構為3家(濟南貝斯特口腔醫院,聖貝國際牙科,濟南鵬愛[曹博士]口腔美容中心),其余的都均為附設牙科,相對於壹個人口大城市省會,競爭力是比較小的。
經營項目:其中牙科專業機構3家經營的項目都比較完善(牙齒填充、根管治療、牙體修復、義齒修復、牙齒清潔、牙齒美容、牙周醫療、整畸治療、牙種植、外科治療等)。
經營手段:主要是以網絡為主,百度競價為左5右8,相對競爭比較小,還有線下廣告等等。
我們預期定位:經營的項目要完善、以網絡為主與線下廣告結合、以濟南人群平均消費水平為標準設計各項目價格。
競爭對手規模:濟南貝斯特口腔醫院,聖貝國際牙科,濟南鵬愛[曹博士]口腔美容中心,根據網上了解,三家都上千平米。(詳情還需現場考察)
競爭對手優勢:競爭對手由於較早在濟南開設醫院,有了壹點的知名度和口碑,其中牙科醫療專業機構3家都超過上千平方的面積,有著良好的醫療環境和齊全的設備。
競爭對手劣勢:其中專業的牙科醫療機構3家中由於規模大投資大,相應的治療費用相對比較大,形成了壹種類是於高端的消費,難以滿足更多消費者的需求。其余醫院附設牙科由於經營的項目不夠完善,難以滿足更多消費者的需求。
第三門診規模
實用面積:門診部:140平方米。候診室:25平方米。辦公、財務室:25平方米。技工室25平方米。貴賓室30平方米。網絡部35平方米:合計:280平方米
第四醫療內容
牙齒填充、根管治療、牙體修復、義齒修復、牙齒清潔、牙齒美容、牙周醫療、整畸治療、牙種植、外科治療等。
第五醫療設備
口腔診設備分為:牙科綜合治療設備,牙科種植設備,牙科診斷設備,牙科影像設備,牙科技工設備,牙科消毒設備,牙科X光設備,牙科激光設備,牙科治療設備。
1、牙科綜合治療設備
牙科治療椅、全自動牙科綜合治療臺、渦輪手機、各種功率空氣壓縮機、醫師座椅、護士座椅、臺式電動呀鉆機、微型電動牙鉆機、氣動牙鉆機、內置式或獨立式的負壓抽吸排汙裝置。
2、牙科種植設備
種牙機、種植義齒器械、種植體、種植機、中釘機、取模機。
3、牙科診斷設備
根管長度測量儀、牙髓活性測試。
4、牙科影像設備
放大鏡、顯微鏡、微型口腔攝像機、口腔內窺鏡數碼相機。
5、牙科技工設備
技工電鉆機、技工工作臺、壓合機、技工震蕩器、灌模震蕩機。
6、牙科消毒設備
恒溫電烤箱、高溫高壓蒸汽消毒爐、高溫消毒烘幹機、紫外線及臭氧照射燈、超聲波清洗器、牙科手機消毒器、超聲波清洗器、電熱恒溫箱、手機清洗註油機。
7、牙科X光設備
口內牙片機、頭位測量儀、曲面斷層X光機、全自動洗片機、自動洗片機、X線膠片機、齒科CT機。
8、牙科激光設備
低功率激光機、水激光系統、牙齒美白激光系統、口腔激光綜合治療儀。
9、牙科治療設備
光固化機、超聲波潔牙機、噴粉潔牙機、銀汞調合機、根管擴大儀。
設備臺數口腔診所開業設備器械購置清單處標明,預期價格20萬左右。(詳細設備後期制定)
第六人員
醫師2名,接診1名,護士2名,網絡部:主管1名,競價1名,推廣我3名,咨詢3名。***計12人。不足之處後期制定。
第七投入
.房屋及執照租金:50萬/年 裝修:15萬 設備投入:45萬
市場開發、公關廣告費:10萬 流動資金:20萬 ***計:140萬
第八投資收益預計:
牙科是壹個比較熱門的,每個人壹般情況都是存在牙齒的問題,由於濟南是個人口大城市,加之網絡的推廣,每天到院5左右人事極為正常的。
(據濟南市場了解洗牙壹次150~200,補牙150~400,做顆牙齒2000以上,牙齒矯正估計1萬不等,其余項目估計幾百上千不等,據以上各點推測出保守預計人均消費2000左右)
每天預計5人到院治療,並且以每年百分十的增長速度增長
(以上紅色價格存在波動)
通過以上的數據預計兩年內可收回成本。
第九市場營銷策略與計劃
市場營銷策略:
人群定位:各階段年齡出現牙齒問題的人群
市場定位:中端收入常住人口為主,實力消費團體客戶為輔。
價格定位:中價高質
本地化:以濟南為中心,消費群體以濟南本地和外來務工人群
市場整合思路:整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節日營銷。
推廣大體方向:醫院目標人群:城區中端消費人群,先城區後向周邊村鎮富裕社保開通人群延伸。
市區基本宣傳:社區義診、傳單宣傳()、報紙、電視、短信廣告。
年度工作安排 :
前期:明確各各工作崗位職責,增強對各個崗位專業知識的了解以及服務的意識。
線上:針對各大搜索引擎的優化、以及競價廣告投入。線上對於品牌百科及相關品牌詞進行維護。前期了解對手數據以及競價投入情況,盡快掌握市場動態,以達到合理控制線上推廣費用成本。
線下:針對學校、社區等目標市場進行了宣傳、義診、健康普查等壹系列線下營銷活動增強各年齡段對牙齒的保護意識。今年重點是進行更深入的市場推廣及營銷工作,依據當地實際情況進行線下廣告投放。搶占市場份額。提升業績! 後期以濟南為中心向周邊城市農村延伸。
1、年度任務:
①打造穩定團結奮進的營銷工作團隊;
②建立全區性地面穩定的營銷網絡渠道;
2、階段劃分:
①工作整合期:03 月、04 月、05 月;
②業績提升期:06 月、07 月、08 月;
③整體維護期:09 月、10 月、11 月;
④年度總結期:12 月、01 月、02 月。(以上日期可根據實際情況變動)
活動安排:
節日循環:
壹月:元旦迎新
二月:春節拜年
三月:三八女生
四月:4.7日世界衛生日
五月:五壹勞動
六月:六壹兒童
七月:建黨愛國
八月:擁軍愛民
九月:高校新生
十月:十壹國慶
11月:院內建設
12月:會員回饋(以上節假日可商定,具體活動經討論分析制定)
品牌推廣:1.通過互聯網加大品牌宣傳力度
2.在各大活動等促銷及義診。在活動過程中,整合相關媒體,制造新聞點 事件報道 進壹步提高牙科品牌知名度。
3. 在相關廣告載體發布醫院及特色治療項目介紹。
4. 店內推廣,搞好醫患關系,維護好新老顧客對醫院的信任度,提升級醫院品牌。對醫護進行相關的醫患溝通培訓,使客人有歸屬感;培訓溝通技巧,吸引更多?熟人介紹?客人來院,醫生方面多做溝通,擴大對患者的消費開發。
營銷計劃:
(1)常規營銷-義診、口腔科普宣講:
義診:
每月進行2到4次現場義診,根據對象的不同,準備相關資料,並對義診結果進行統計、歸納、上報。
口腔科普保健宣講:
主要以學校為主,積極與校方聯系,利用衛生課請資深專業醫師對學生的口腔健康知識,青少年期間牙齒常見病的預防進行授課;
同時不定期進小區進行口腔保健展板展示,讓更多的人了解口腔問題,
社區公關活動:
義診咨詢活動、家庭走訪、各種聯誼活動、文藝晚會、
節日慶祝活動、社區公益活動。通過與群眾的?零距離?交流,
塑造醫院的良好形象,提高醫院的知名度。
(2)特殊節日:
(愛牙日、教師節等)提前策劃,做好相關活動準備及促銷項目。同時聯系相關媒體,進行事件營銷報道,提升醫院整體形象。
廣告投放: 有選擇性投放 有效傳播!
報紙
定位健康類板塊:品牌宣傳結合新聞軟文,公益活動宣傳、口腔科普宣傳、特色促銷活動廣告
通過每年的節假日加大宣傳力度
節假日定位:醫院特別專業介紹,打折活動介紹等等(具體後期商定)
費用(待定)
網絡營銷:
通過自身網站和第三方網站等等進行推廣
推廣原則:
1. 廣告先後:地面廣告是醫院品牌推廣最先考慮的問題,壹是因地面廣告的?有限性?與?排他性?,二是因地面廣告的?直接性?與?重復性?,所以?誰占領地面廣告,誰就占領地面先機?.
2. 整體先推:先推整體品牌,後推科室特色。
3.整合為重:團結壹切可以團結的力量 利用壹切可以利用的資源!
4. 廣告為輔:新聞事情炒作,媒體公***關系利用
5. 營銷強化:營銷成本基本是人力加材料成本,從DM及義診宣傳中,可以肯定其效果,所以強化營銷發展,就是需要加強人員配制與團隊管理
(營銷計劃和根據當地具體情況進行變動)
(作者:陳慶松)轉載請留名