性別:男
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單位:《南開商業評論》編輯部現代管理研究所。
職務:南開大學現代管理研究所副所長，《南開商業評論》副主編。
職稱:教授、博士生導師
社會兼職:
學術兼職包括國際管理學院(AOM)、亞洲管理學院(AAOM)成員；IACMR創始會員，天津市管理學會理事，天津市科學研究會常務理事；
社會兼職包括中國企業形象策劃專家委員會委員；央視《名商》策劃顧問；《企業文化》雜誌總監；摩托羅拉大學培訓顧問、寶鋼初淩等企業管理顧問；
研究領域:
顧客價值及其管理體系研究，基於顧客價值的服務競爭力評價與組織卓越管理，媒體營銷，品牌與營銷傳播。
講座課程:
工商管理碩士:營銷管理、服務營銷和管理
工商管理研究生:戰略營銷專題與管理理論前沿
參與項目:
近五年承擔天津市社科基金、教育部優秀青年教師基金、國家社科基金、國家自然科學基金、中港合作、企業等科研項目20余項，其中主持項目15，參與項目8項。
首先，主持人主題包括:
天津社科基金青年重點項目“國有企業現代管理者激勵制度研究”；中港合作項目“服務企業生產率、服務質量與企業績效關系研究”；企業委托“企業文化與形象體系設計”、“品牌戰略與營銷管理體系設計”、“組織與激勵體系設計”、“銀行服務競爭力評價”、“營銷戰略與服務體系設計”、“商業模式與發展戰略研究”等。
第二，參與主題包括:
國家社科基金項目“基於顧客感知價值的服務企業競爭力研究”、國家自然科學基金項目“基於顧客的品牌權利研究”、“中日公司治理比較研究”；教育部優秀青年教師資助項目“服務企業績效及其決定因素研究”；中港合作“服務企業績效模式研究”；新科技園委托“卓越績效管理評價研究”，企業委托“鼎銘公司卓越績效管理評價”和“企業戰略績效設計”。
主要作品:
1，作品(專著、編譯、翻譯)
1)市場驅動型組織，譯譯，北京:機械工業出版社2003-01；
2)顧客價值理論:以市場為導向的服務企業管理模式，專著，北京:機械工業出版社2002-1；
3)服務營銷，張錦程、白長虹譯，北京:機械工業出版社2001-12；
4)東亞和東南亞的營銷和消費者行為，合著者，McGrall-Hill公司，1998
5)《中國企業集團發展戰略與管理現代化研究》，朱偉偉、白長虹主編，天津人民出版社1996-08；
6)《市場營銷學》(教材)，李景泰、白長虹主編，南開大學出版社1996-03版；
7)《涉外經濟與改革開放叢書(四)》，南開大學出版社編輯，1993。
8)《管理與公共關系的關系》，李景泰、白長虹編著，南開大學出版社1990。
(白長虹等7人合著《現代經理人激勵制度——利達模型及應用》，待出版)
2.學術論文
1)serv qual在中國大陸百貨公司的實證評估與應用。許耀文，全面質量管理，13卷，2002年第2期:，241-254；
2)基於顧客感知價值的服務企業品牌管理研究，白長虹、範秀成、甘源，國外經濟與管理，2002-2:7-13；NPC報刊復印資料《工業企業管理》2002-4:101-107；
3)服務企業顧客忠誠及其決定因素研究，白長虹，劉馳，南開商業評論5(6)，2002: 64-69。
4)基於客戶關系的價值創新，白長虹、吳詠紅，科學學與科技管理2002-12:86-90；
5)西方顧客價值研究及其實踐啟示，南開商業評論4(2)，2001:51-55；
6)基於顧客價值的顧客滿意研究，白長虹、廖偉，南開學報2001-6:14-20；NPC報刊復印資料《工業企業管理》2002-1:126-132；
7)綠化:從制造業到服務業，白長虹、吳詠紅，科學學與科學技術管理2001-12:40-42；
8)中國零售業態轉型的思考，趙薇，白長虹，中國軟科學，00-2；
9)《管理顧問:實現管理升級和管理變革的重要資源》，劉西振、白長虹，《南開商業評論》99-2；
10)大型百貨零售企業服務質量與管理體系，白長虹，趙薇，商業經濟研究98-12；
11)CI戰略的設計與實施，白長虹、陳曉東，企業文化98-5；
12)集團企業現代化管理若幹問題，白長虹、張玉立、王迎軍，《中國企業集團發展戰略與管理現代化研究》，天津人民出版社1996；
13)以戰略整合制勝，謝四新、白長虹，企業研究，2003-05/07。
14)知識戰略與服務戰略的互動與整合，謝四新、白長虹，科學學與科技管理，2003年6月。
國際和國內研討會論文
15)從日本榮耀公司事件看跨國經營的倫理問題，白長虹、、邱選編，1996國際商業倫理研討會，京商96-4；
16)新競爭時代高層管理者激勵的挑戰與對策研究，白長虹、汪永貴，《公司治理理論與實踐前沿》，中國財政經濟出版社，2003-03。
17)電信行業的服務質量、顧客滿意、顧客價值和顧客的行為意向:來自中國移動電話市場的證據，合著者，在電子商務的新浪潮中取得成功，2002年第四屆國際電子商務會議，香港。
18)基於服務交互過程的價值創新，白長虹，甘源，祁鳴-南開國際研討會論文集，韓中管理，2002/04；
19)服務企業顧客忠誠度及其決定因素研究，白長虹，劉馳，南開-祁鳴中韓管理國際研討會論文集，2001/11；
20)serv qual在中國百貨商店的應用，合著者，《新經濟中的服務質量:跨學科和國際維度》，ISQA出版，2000年；
21)服務企業中的顧客關系與顧客感知價值，白長虹，黃靜，吳詠紅，第六屆全國青年管理科學與系統科學大會論文集，大連理工大學出版社，2006年8月5438+0。
電視和報紙上的學術專著和評論
22)關註北京大學教育改革，中央電視臺《對話》欄目特約評論員2003-7-6
23)秦曉:百年招商引資新航程，央視《對話》欄目評論員2003-3-9。
24)周與中糧集團的三大轉折，央視《對話》欄目評論員2002-8-18
25)央視著名商業欄目《創新前沿:2002電視經濟年會》，嘉賓評論員，機械工業出版社2003-01；
26)榮寶齋，如何管理傳統文化？央視《名商》評論員2003-3
27)順天府，名字困境，央視《名商》評論員2002-9
28)蘇夕書友會，央視名商評論員，2002年9月。
29)《外語壹系》如何駕馭特許經營，央視《名商》評論員2002-10。
30)丘比特:重新啟動北京市場的鑰匙在哪裏？央視《名商》評論員2002-10
31)東來順，老字號如何連鎖擴張，央視名商評論員2002-11。
32)《商業銀行服務競爭力:模型與評價》，《中國金融家》2003年第壹期。
33)研究顧客價值創造競爭優勢，洪匯報，2002-09-19。
34)管理升級導向:市場驅動型企業，天津日報，2002-01-28。
35)獨特的前進方式:新報業績顯著，《天津日報》，2002-09-25。
36)《管理咨詢不是壹包到底》，《天津青年報》，2002年8月9日。
37)《天津日報》，報紙營銷的創舉，《每日新聞》2002-07-13。
38)假日經濟的冷熱，《天津電視臺經濟觀察》，2002-05
39)《服務企業實現管理變革升級的戰略武器》，《濱海時報》00/03/29；
40)《企業形象與品牌管理系列》(CIS:“化妝”或“戰略武器系統”，CIS設計程序，教育、宣傳與管理:CIS戰略實施與推廣，品牌管理:開發與推廣)，香港商報98/08；
41)從日本榮耀公司事件看跨國經營的倫理問題，中國經濟時報98-10。
42)超越大眾:實現趕超增長，中華工商時報98/01/26；
43)合作與競爭:組織再設計的焦點，中華工商時報97/12/29；
44)戰略杠桿:企業成長新概念，中華工商時報97/10/27；
45)管理的力量，深圳寶安風97-14；
46)多元化能走多遠？深圳寶安風97-15。
47)瞄準標桿(第二作者)，寶安風97-21；
48)論文《21世紀的學科建設與教學改革》《新院長重建哈佛管理學院》，《南開周刊》1997年第631期；
3.研究報告
1)招商銀行服務競爭力評價報告2003
2)中國網通天津通信公司員工滿意度及內部服務質量評價報告2003。
3)《濱海快速交通有限公司(天津輕軌)總體規劃指南》2003年
4)2002年《中國存儲發展戰略研究報告(營銷與服務戰略)》
5)《2002年天津開發區醫藥公司商業模式及發展戰略研究報告》
6)《2002年深圳商業銀行服務競爭力評價報告》
7)《北方人才港有限公司CI戰略與人才網站定位研究》2002年
8)中國工商銀行客戶滿意度、服務質量和競爭力調查分析報告2001
9)中國銀行客戶滿意度、服務質量和競爭力調查分析報告2001
10)現代經理激勵制度研究。2000年天津市哲學社會科學基金項目綜述
11)利達房地產公司高層管理人員激勵管理體系設計1999
12)天津市人民政府《政府參考》98-27《關於發展“天津校服”的幾點思考》；
13)1998年天津和平灣電力集團現代營銷管理體系；
14)1997年天津麗達國際商城有限公司服務質量管理診斷報告；
15)中策藥業股份有限公司CIS手冊，戰略設計，1996；