組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監督抽查，負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作，出現上述問題可向農業、動監部門投訴。
生產經營不符合衛生標準的食品，造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾患，對人體健康造成嚴重危害的，或者在生產經營的食品中摻入有毒、有害的非食品原料的，依法追究刑事責任。衛生行政部門違反本法規定，對不符合發放衛生許可證條件的生產經營單位、直接責任人員給予行政處分；收受賄賂，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
工商投訴：如發現食品安全問題，可找該店值班經理/店長投訴，要求賠償。如果門店沒有得到有效解決可以撥打門店所屬公司的投訴電話，或者官方網站、官方微信等渠道進行投訴。當然，這樣投訴，有的公司可能會比較重視，有的只能呵呵了喲。
工商、消協：撥打12315，或者當地工商局、消協才能起到協調作用，對投訴無權查處的商家進行查處。
食品藥品監督管理局：撥打12331或當地食藥監部門接到投訴後壹般會對店家進行相應的檢查和處罰，但不參與調解消費者與商家之間的民事賠償。食藥監部門可以出具食品質量檢驗報告，這份報告只能作為消費者與商家協商的依據，消費者對協商結果不滿意的，可以通過司法途徑解決。
法律依據
《中華人民****、國家食品安全法》
第壹百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產者和經營者，應當實行首負責任制，先行賠償，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者有權向經營者追償。
《食品安全法》
第五條 國務院設立食品安全委員會，其職責由國務院規定。
國務院食品安全監督管理部門依照本法和國務院規定的職責，對食品生產經營活動實施監督管理。
國務院衛生行政部門依照本法和國務院規定的職責，組織開展食品安全風險監測和風險評估，會同國務院食品安全監督管理部門制定並公布食品安全國家標準。
國務院其他有關部門依照本法和國務院規定的職責，承擔食品安全相關工作。