能吸收空氣中水分並液化。有特殊氣味，極稀溶液有甜味。腐蝕性很強。化學反應能力強。與醛和酮反應生成酚醛樹脂、雙酚a和乙酸酐；水楊酸反應生成乙酸苯酯和水楊酸鹽。也可以進行鹵化、氫化、氧化、烷基化、羧化、酯化、醚化和其它反應。苯酚常溫下是固體，和鈉不能順利反應。如果將苯酚加熱熔化，再加入金屬鈉進行實驗，苯酚很容易被還原，加熱時苯酚的顏色會發生變化，影響實驗效果。有人在教學中采取以下方法進行實驗，操作簡單，取得了滿意的實驗效果。在試管中加入2-3毫升無水乙醚，取壹片黃豆粒大小的金屬鈉，用濾紙吸去表面的煤油，放入乙醚中，可以看出鈉不與乙醚反應。然後在試管中加入少量苯酚，振蕩。此時可以觀察到鈉在試管中反應迅速，產生大量氣體。這個實驗的原理是將苯酚溶解在乙醚中，使苯酚和鈉的反應能夠順利進行。
醫療
用法用量
1.器械消毒和排泄物處理1% ~ 5%水溶液。
2.皮膚殺菌止癢:將2%軟膏塗於患處。
3.中耳炎用1% ~ 2%酚甘油滴耳液，每日3次。
廣泛用於制造酚醛樹脂、環氧樹脂、尼龍纖維、增塑劑、顯影劑、防腐劑、殺蟲劑、殺菌劑、染料、醫藥、香料和炸藥。
準備和規格
1.苯酚軟膏:2%。
2.苯酚甘油:①1%；②2%。
服用表明，該產品具有很強的組織滲透性，僅用於小面積皮膚。高濃度外用可引起組織損傷，甚至壞死。水溶液用於體表，濃度不得超過2%，外用後不密封。
不良反應本品對組織有腐蝕性和刺激性。據報道，在通風不良的地方使用苯酚對搖籃和床墊進行消毒和清潔會導致新生兒高膽紅素血癥，這已被證明對嬰兒是致命的。
禁忌癥:尿布皮炎患兒及6個月以下嬰兒禁用。避免應用於受損皮膚和傷口。
特性:苯系列的重要中間體。也稱為石炭酸。白色晶體，熔點低(40.91℃)，在空氣中和光照下會變紅，有臭味，沸點為181.84℃。對人有毒，註意防止接觸皮膚。工業上主要由異丙苯制得。苯酚產量大，1984，全球總產能約5萬億噸。苯酚被廣泛使用。第壹次世界大戰前，苯酚的唯壹來源是從煤焦油中提取的。其中大部分是通過合成方法獲得的。有磺化法、氯苯法和異丙苯法。分子結構:苯環上的C原子通過sp2雜化軌道鍵合，O原子通過sp3雜化軌道鍵合。苯酚主要用於制造酚醛樹脂、雙酚a和己內酰胺。其中，生產酚醛樹脂是其最大用途，占苯酚產量的壹半以上。此外，大量的苯酚用於生產鹵代苯酚。從壹氯酚到五氯酚，它們可用於生產除草劑，如2，4-二氯苯氧乙酸(2，4-滴)和2，4，5-三氯苯氧乙酸(2，4，5-滴)；五氯苯酚是壹種木材防腐劑；其他鹵代苯酚衍生物可用作殺蟎劑、皮革防腐劑和殺真菌劑。由苯酚制備的烷基酚是制備烷基酚-甲醛聚合物的單體，可用作抗氧化劑、非離子表面活性劑、增塑劑和石油產品添加劑。苯酚還是許多藥物(如水楊酸、阿司匹林和磺胺)、合成香料和染料(如分散紅3B)的原料。此外，苯酚的稀水溶液可直接用作防腐劑和消毒劑。