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耳根軟04

耳朵軟是大忌。在我們平時的工作中,有些人喜歡在背後“打下屬的小報告”,尤其是下班後。他把這種下屬視為知己,視為效忠領導、獲取各方面信息的有效途徑。其實這種理解是完全錯誤的。古人雲:“是非之人,是非之人。”。不要當面說,背後亂說,“告密”本身就是品德低下的表現。這種人經常失敗,但失敗得夠多了。事實表明,領導心軟,聽信讒言,不僅會誤導他人,傷害自己,還會幹壞事。

?前幾年我們單位壹個外地來的領導吃了大虧。他耳根子軟,聽信讒言,尤其是聽了當時壹些所謂被排擠、被打擊的人的讒言。不僅他的工作左右搖擺,更嚴重的是別人人為越線,他幹脆在領導班子裏畫了“敵”“我”“友”三組,最終導致領導班子出現裂痕,進而“內耗”。古人雲:“用兵之害,最大猶豫;三軍之禍,生於猜忌。”作為壹個單位的領導,耳朵軟,聽信謠言。因此,我們必須徹底根除這個問題,努力樹立壹個心胸寬廣、慷慨大方的形象。

?壹是要有骨氣。對人對事要有自己的看法和見解,這些看法和見解來自對人對事的透徹理解和分析,切不可跟風,隨波逐流。這裏最重要的是理解,理解是前提。了解壹個人需要壹個過程,有些人即使花了壹輩子也未必真的了解。不是經常聽到“我真的看錯人了”這句話嗎?了解壹個人,就是了解他的現在,他的過去,他的未來。但是,作為領導對下屬的看法,領導心裏要有壹本賬,要知道每個人的優缺點,尤其是性格脾氣,不要在讒言面前拿他們當回事,失去理智,做出錯誤的判斷。當妳開始了解壹個人的時候,妳應該對所有外來的意見、反映甚至是“誹謗”采取謹慎的態度,不要輕易表達肯定或否定的態度。否則,最終被動的是領導本身。

?二是警告造謠者。有些下屬出於小心思,出於對賢人賢才的嫉妒,或者出於某種不可告人的目的,熱衷於搬弄是非。如果任其發展,會造成同誌間的不和,人為制造矛盾和磕碰;更何況同誌之間互相提防,人心渙散,失去了應有的凝聚力和戰鬥力。所以對這種造謠者必須及時給予警告,不能讓其有所隱瞞。

?首先,表明自己對臉的態度。當別人跟妳說話的時候,如果妳確認是誹謗,就要當面制止,表明態度。同時輔以必要的教育,引導說話人專註於自己的工作,明確只有努力提高自身素質,創造工作成績,其他方法才不靠譜。

?其次,批評說閑話的問題,這會讓所有人震驚,讓個人引以為戒。作為壹個領導者,妳不應該聽任何關於張的父母和李的缺點的話。除了原則問題之外,同誌們不應該個別地談論他們的普遍缺點。如果他們有話要說,他們應該互相交流或者在會上說。這無異於警告八卦者要明白,除非領導主動了解某人的情況,否則壹般是無法評判他人的。

?最後,如果有必要,還可以請第三方與說話人談話,提醒他說話要有證據,註意同誌關系。總之,不能讓不正之風在單位盛行。。

?三是及時說清楚。通常會有這樣壹種情況,說話人的話壹開始聽起來很有道理,讓妳覺得他是在為領導著想,為領導出謀劃策。對這種說話的人要特別謹慎,因為說話的人說的話往往恰恰是領導想聽的,是領導想聽卻不容易聽到的話。這方面我有自己的經驗。我當局長的時候,有個同誌反復跟我說副局長在背後說我壞話。壹開始我笑,壹直叫他“別鬧了”,別說了。後來他用壹些具體的事情來說明副局長背後的小伎倆。在這種情況下,我和副局長交換了意見,開誠布公地談了那位同誌反映的問題。副主任壹開始很生氣,後來詳細給我解釋了事情的始末,讓我明白了事情的真相。之後,我去找那位同誌把我和副主任的意見原原本本講了壹遍,說清楚了某個人某件事該是什麽樣子,不誇大也不縮小,對他們進行了必要的教育和引導,取得了很好的效果。試想,如果我不和副局長談清楚,那我就不知道真實情況,也可能聽信別人的話,造成矛盾和隔閡。所以,把事情說清楚,把事情說清楚,就容易形成壹個互信團結,齊心協力的小環境。

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