美容院服務流程和細節的特點
當顧客坐在沙發上時，美容師不妨問問對方想喝什麽，根據她的喜好端茶、咖啡或果汁，開始親切的交談。在交談過程中，美容師需要迅速找到切入點，了解對方的需求，及時交出美容院的項目產品信息。
美容師在了解顧客的基本需求後，可以帶顧客參觀整個店鋪，介紹器械室的護理區域，房間的陳設以及衛生標準等。在面部和身體護理的過程中，統壹手法，用專業的語音進行介紹，在最終交易時使用統壹的語音，讓顧客時刻感受到最貼心的服務。