在評估軟件的可靠性和穩定性時常用的軟件質量指標包括缺陷密度、故障率、可靠性指標、可恢復性、異常處理、可回溯性。
1、缺陷密度：
缺陷密度是指軟件中每行代碼或每個功能點中存在的缺陷數量。較低的缺陷密度表示軟件質量較高，因為它反映了軟件在設計和實現過程中存在錯誤的程度。
2、故障率：
故障率是指軟件在特定時間內發生故障或中斷的頻率。較低的故障率表示軟件在運行時穩定性較高，可以持續運行而不出現重大故障。
3、可靠性指標：
可靠性指標主要包括MTBF（平均無故障時間）、MTTR（平均修復時間）和可靠性函數。MTBF表示系統平均工作時間，MTTR表示故障修復平均時間。可靠性函數則描述了系統在給定時間內正常工作的概率。
4、可恢復性：
可恢復性指標用於衡量軟件在發生故障或異常情況後的恢復能力。它包括軟件的備份和恢復功能，以及從故障中恢復所需的時間和資源。
5、異常處理：
異常處理指標用於評估軟件在處理異常或錯誤情況時的效果和準確性。包括對異常情況的及時響應、正確處理以及適當的錯誤提示和日誌記錄等。
6、可回溯性：
可回溯性是指軟件開發過程中對設計、實現和測試活動進行文檔化和記錄的程度。完善的可回溯性可以幫助軟件開發人員更容易地跟蹤和修復問題，並提高軟件的可靠性。
這些指標可以作為評估軟件可靠性和穩定性的重要依據。通過收集和分析這些數據，可以評估軟件是否達到預期的質量標準，並提供改進軟件質量的方向和方法。