1、根據大眾點評網查詢顯示，售後服務不及時：有消費者反映在需要海爾制氧機的售後服務時，等待時間過長，服務人員不能及時響應和解決問題，導致使用受到很大的影響。
2、售後服務態度不好：有消費者反映在售後服務過程中，服務人員的態度不夠友好和專業，甚至存在敷衍塞責的情況，導致消費者感到不滿和困擾。