1.在瀏覽器的搜索欄搜索綠瘦售後服務自助平臺，點擊進入。
2.在網頁底部填寫個人姓名和電話，選擇處理類型，如退貨或換貨，然後寫下為什麽要退貨。
3.拍下要退貨的商品照片，然後添加到下面的添加照片中。單擊提交。
完成自助售後處理後，綠瘦售後中心工作人員會在1到2個工作日內聯系退貨者。但如果是周五提交，要等到周壹或者周二才能給出回復。
具體售後處理流程如下:
1.退貨者填寫並提交售後要求，確保內容沒有問題。
2.售後人員確認是否符合退貨標準，然後接受退貨信息並回復。
3.如果符合退貨標準，商家給出退貨地址，然後準備接受退回的退貨。
4.當商家收到退貨者的商品時，商家會通知退貨者。
5.辦理周期為3-7個工作日回復，退款方式為通過儲蓄卡轉賬。銀行退款的處理周期是7個工作日到賬，耐心等待即可。
擴展數據:
今年以來，綠瘦全方位布局“互聯網+”，旨在為客戶提供更加個性化的健康管理解決方案。
周鴻銘表示，綠瘦的“互聯網+”戰略主要體現在兩個方面:用戶體驗和數據思維。在用戶體驗方面。
今年以來，綠瘦推出了用戶畫像、數據決策、個性化體重管理、D28減肥服務、線下減肥訓練營等六大項目。
在數據思維方面，綠瘦將增加對現有數據的分析，更好地預測用戶身體變化的趨勢，拓展與不同行業的跨界合作。
人民網——“綠瘦”深度布局“互聯網+”