1,衣服有質量問題,沒穿過;
2,衣服的尺碼,這種情況只能換。
3.妳買的衣服沒有破損,壹定時間內可以退貨。如果不是,可以撥打消費者協會電話12315維權。
4.根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
1.準備詳細充分的證據和必要的證明材料;
2.堅持公平合理、實事求是的原則。與經營者協商時,要明確問題事實,提出自己的合理要求,必要時註明所依據的法律規定,以利於問題的盡快解決;
3.消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。
擴展數據
1.沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起7日內退貨;7天後,符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
2.經有關行政部門依法認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,銷售者應當負責退貨。銷售者應當及時履行修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的義務,不得故意拖延或者無理拒絕;
參考數據
百度百科-消費者權益