因為藥品不同於普通商品，要求必須通過專屬的流通渠道和可追溯的路徑進行監管，也就是可追溯性，可以查出問題的源頭是哪個藥品出了問題。
藥品壹旦銷售出去，就離開了可以監管的安全通道，藥品就在受控領域。這種情況下，很多不安全因素可能會延伸。
1.藥品被汙染:藥品的運輸和存放都有嚴格的衛生要求，有些藥品甚至必須存放在冰箱裏。壹旦它們離開這個環境，就可能導致環境惡化或外部汙染。
2.藥品有效期:藥品在藥店有嚴格的有效期管理機制。出售後不能納入管理，很多情況下可能會出現有效期的問題。
基於以上原因，大部分藥店不提供退藥服務，甚至對之前出現過的殘藥回收也有適度爭議。
所以在藥店買藥之前，壹定要仔細確認需要買什麽藥，然後付款。如果買錯了藥，想退貨，真的會遇到很多阻礙。沒必要給藥店和自己找不必要的麻煩。