1、雙方協商：對於中小型醫療機構，在過錯明顯的時候，對構成醫療事故無爭議時，爭取通過協商解決；
2、行政處理：申請醫療行政部門調解，如對是否構成醫療事故存在爭議，則主動申請醫療事故鑒定；在鑒定結論作出後，可以協商或由醫療行政部門主持調解。
醫院誤診怎麽投訴
1、及時保留證據。醫療誤診發生後，患者及家屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴，提出查處要求，在此過程中，及時要求行為人及科室主任寫清事情經過，並將用過的醫療器械封存。如果病人死亡，及時保護屍體，並向所屬主管部門要求醫療鑒定；
2、處理過程。醫療單位或其主管部門接到投訴後會立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫療物品，防止病程塗改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會主動提出屍體解剖，如果沒有，病人家屬應提醒。然後主管部門會組織醫療行政管理部門展開調查，並形成調查報告，必要時會報告上級衛生行政部門。個體開業的醫務人員、鄉村醫生發生的醫療糾紛由批準開業的衛生行政部門組織調查、處理；
3、處理後果。如系壹般醫療糾紛，在調查後，則可由醫務部（處，科）與病人協商解決。如病人或家屬不能接受，則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。壹般醫院都有醫療投訴辦公室，可以向其反應，如其搪塞，應要求見醫院領導。
4、醫院會將醫療糾紛處理領導小組或醫療單位處理意見與病人或家屬商談，爭取協調解決、如確屬醫療單位問題，必要時予以經濟補償或賠償。醫療糾紛的發生和處理情況應報上級衛生行政部門；
5、如糾紛仍未能解決，建議患者或家屬進行醫療事故鑒定。患者或患者近親屬可向醫院所屬的區醫學會申請，對首次醫療事故技術鑒定結論有異議，可以自收到首次醫療事故技術鑒定書之日起15日內，向原受理醫療事故爭議申請的衛生行政部門提出再次鑒定的申請，或由雙方***同委托省、自治區、直轄市醫學會組織再次鑒定；
6、如病人或家屬對壹級醫療事故鑒定委員會的最終鑒定結論仍然不服，則可訴諸法院。患者或患者近親屬自知道或者應當知道其身體情況受到損害之日起1年內，可以向人民法院提起訴訟。
法律依據：
《中華人民***和國民法典》
第壹百八十三條
因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第壹千壹百八十二條
侵害他人人身權益造成財產損失的，按照被侵權人因此受到的損失或者侵權人因此獲得的利益賠償；被侵權人因此受到的損失以及侵權人因此獲得的利益難以確定，被侵權人和侵權人就賠償數額協商不壹致，向人民法院提起訴訟的，由人民法院根據實際情況確定賠償數額。