第壹、商家在網絡平臺顯著位置發布“支持專櫃驗貨，假壹賠十”的聲明屬於要約，在消費者購買商品即作出承諾時，該聲明就自動成為買賣合同的壹部分。該聲明本身不違反法律、行政法規的強制性規定，也不違背公序良俗，屬於有效要約。陳某下單的行為屬於承諾，雙方的買賣合同已成立且有效，雙方受該買賣合同約束。
第二、《消費者權益保護法》第五十五條規定經營者有欺詐行為的，消費者有權主張購買商品價款費用的三倍懲罰性賠償。但是本條規定並非不允許雙方在合同中另行約定賠償數額的計算方式。因此，商家承諾“假壹賠十”的，很有可能獲得法院的支持。
退壹賠十是根據《食品安全法》和《最高人民法院關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若幹問題的規定》，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
生產不符合安全標準的食品或者銷售明知是不符合安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，向生產者、銷售者主張支付價款十倍賠償金或者依照法律規定的其他賠償標準要求賠償的，人民法院應予支持。也就是說，退壹賠十針對的是食品。
消費者享有安全權、知情權和自主選擇權等權利，如果商家作出了“假壹賠十”的承諾，那麽就需要做到假壹賠十，不然就是違法行為。當購買了虛假商品的時候可以向消費者協會進行投訴也可以向人民法院提起訴訟，而“假壹賠十”指的是食品。
法律依據:
《中華人民***和國消費者權益保護法》 第十六條 經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。