2.公司的階段性目標或工作的側重點不同，對應的各部門的目標也發生了變化，衡量階段性績效的側重點也不同，所以關鍵績效指標KPI存在階段性、差異性或權重的差異性。
3.涉及到崗位的員工績效指標不壹定從部門KPI直接分解，越到基層部門的KPI越難與崗位直接掛鉤，但應該對部門KPI有貢獻，不同崗位的績效指標權重應該根據部門的階段性目標而變化。
4.壹旦每個部門或崗位的KPI明確了，相應的工作重點即階段性的關鍵績效貢獻也就可以明確了，結合部門的工作目標，每個人的工作重點也就明確了，即每個人對部門的目標完成情況的關鍵績效貢獻也就非常明確了，避免了壹些無效的、達不到目標意義的工作。
5.部門經理給下屬制定目標的依據是從部門的KPI出發，部門的KPI又是從公司的KPI出發，這樣才能保證每個崗位都朝著公司的方向發展？ 以績效改進為導向的考核註重問題的解決和方法的改進，以達到績效改進的目的。
2.績效管理最重要的是要讓員工明白公司對他的要求是什麽，他將如何工作和改進工作；主管也要清楚公司對他的要求，對他所在部門的要求，也就是要了解部門的KPI是什麽，同時主管要了解員工的素質，以便有針對性地分配工作和制定目標。
（三）通過KPI的討論，通過溝通，明確部門目標與員工目標的壹致性
經理在工作過程中不斷與下屬溝通，不斷輔導和幫助下屬，記錄員工的工作數據或事實依據，保證員工工作目標達成的壹致性，這比考核本身更重要。
（四）評價員工的績效改進和績效結果，KPI是根本依據，它為評價提供了方向、數據和事實依據
（五）定量的KPI可以通過數據體現，定性的KPI需要通過事實描述來體現
關鍵績效指標（KPI）的基本概念
KPI（Key Performance Indicators）是員工工作成敗的關鍵。(Key Performance Indicators）是關鍵績效指標的英文縮寫，是管理 "計劃-實施-評價 "中 "評價 "的組成部分，反映了對個人/公司績效的評價。KPI（Key Performance Indicators）是關鍵績效指標的英文縮寫，是管理 "計劃-執行-評價 "中 "評價 "的有機組成部分，反映了對個人/組織關鍵績效貢獻的評價依據和指標。
關鍵績效指標是用來衡量員工績效的量化指標，是績效計劃的重要組成部分。關鍵績效指標具有以下特點：
（壹）來源於公司戰略目標的分解
這首先意味著，作為衡量各崗位績效的指標，關鍵績效指標所體現的衡量內容最終取決於公司的戰略目標。當關鍵績效指標構成公司戰略目標的有效組成部分或支撐體系時，其衡量的崗位就會把實現公司戰略目標的相關部分作為自己的主要職責；如果關鍵績效指標脫離了公司的戰略目標，其衡量的崗位的努力也會偏離公司戰略目標的實現。
KPI來源於公司戰略目標的分解，其第二層含義是KPI是公司戰略目標的進壹步細化和發展。公司的戰略目標具有長期性、指導性和概括性，而各崗位的關鍵績效指標則內容豐富，針對崗位設定，註重對當年績效的考核和可衡量性。因此，關鍵績效指標是真正推動公司戰略目標實現的具體因素，是公司戰略對各崗位工作績效要求的具體體現...... >>
問題二：關鍵績效指標kpi中有哪些關鍵指標 KPI和平衡計分卡是績效考核常用的兩種考核體系，理論上平衡計分卡優於KPI，更符合年底績效目的。目標管理卡是壹種績效考核工具，可以作為 KPI 和平衡計分卡考核體系的補充。相當於實現績效分解步驟的載體。
問題三：工作績效指標的含義是什麽 工作績效指標通常是上級用於對下級進行年度考核的目標值，可以由多個指標組成，每個指標都與公司的重要目標值相關，如利潤值、產值、餓效率等。同時，每個指標在整個考核體系中所占的權重、目標值、考核依據都要說明，以便年終考核兌現。
問題四：綜合績效評價的主要指標有哪些 綜合績效評價的指標：1、管理績效定性評價指標 企業管理績效定性評價指標包括戰略管理、發展創新、經營決策、風險控制、基礎管理、人力資源、行業影響、社會貢獻等八個方面的指標，主要反映企業在壹定時期內采取的各項管理措施及其管理成效。2、財務評價指標 財務管理績效包括企業的管財務績效量化評價指標 財務績效量化評價指標由反映企業盈利能力狀況、資產質量狀況、債務風險狀況和業務增長狀況的基本指標和修正指標組成。"企業綜合績效評價應當制定既符合行業實際，又具有標桿和導向性質的評價標準，運用科學的評價計分方法衡量企業經營業績水平，充分體現行業差異，客觀反映企業所處行業的盈利水平和經營環境，準確判斷企業經營成果。"
問題五：關鍵績效指標法包括哪些關鍵指標 每個企業的經營管理情況不同，因此制定績效管理的內容和方法也應有所不同，但大體內容是這樣的：壹是企業總體目標：營業額、產量、成本、利潤、安全等。二、主要部門目標分解：1、質量部（質檢部、技術部）：生產過程檢驗、產品入庫檢驗、產品質量、工藝配方設計、材料檢驗等；2、采購部：供應商考核、采購成本、材料入庫合格、庫存材料等；3、銷售部：營業額、營業費用、新開發客戶、利潤、客戶滿意度等；4、生產部：產量、生產量、生產事故、生產質量、工序消耗、工藝消耗、安全生產等。事故、生產質量、工序消耗、物料損耗、安全等。然後是考核方法和考核措施。最重要的是企業壹把手要重視並參與檢查考核，績效管理才能有序開展。
問題 6：銷售人員的績效指標是什麽 這要根據銷售階段的主要目標來定，如果主要目標是銷售，那麽銷售額就是最重要的KPI指標；如果主要目標是拓展渠道，那麽新客戶數量就是最重要的KPI指標；如果主要目標是推廣新產品，那麽新產品占銷售額的比例就是最重要的 KPI 指標；如果成本控制是推廣新產品，那麽新產品占銷售額的比例就是最重要的 KPI 指標；如果成本控制是主要目標，那麽銷售費用率就是最重要的 KPI 指標。.....壹般來說，以上指標都可以稱為KPI指標，只是在不同階段的權重不同，重要性高的指標，權重設置得高壹些，次要指標的權重設置得低壹些。
問題七：企業關鍵績效指標主要分為哪幾個層次？ 第壹，企業的總體目標：營業額、產量、成本、利潤、安全等。
二、主要部門目標分解：
1、質量部（質檢部、技術部）：生產過程檢驗、產品入庫檢驗、產品質量、工藝配方設計、材料檢驗等；
2、采購部：供應商考核、采購成本、材料入庫合格、材料庫存等。
3、銷售部：營業額、營業費用、新開發客戶、利潤、客戶
3、銷售部：營業額、營業費用、新開發客戶、利潤、客戶滿意度等；
4、生產部：產量、生產事故、生產質量、工藝消耗、物料損耗、安全生產等。然後是考核方法和考核措施。
最重要的是，企業壹把手要重視並參與檢查考核，績效管理才能有序開展。
問題八：關鍵績效指標有哪些類型，確定關鍵績效指標有哪些註意事項？ 壹般來說，關鍵績效指標主要有四種類型：數量、質量、成本和時限。
在確定關鍵績效指標時，必須回答以下幾個問題：
1.在評估壹般工作產出時，主要關註什麽？(數量、質量、成本、時限）
2. 如何衡量這些工作產出的數量、質量、成本和時限）
3. 是否存在可跟蹤的數量或百分比？如果存在此類量化指標，請列出。
需要把握的要點：
1.把個人和部門的目標與公司的整體戰略目標聯系起來，從整體觀念上思考問題；
2. 指標壹般應相對穩定，即如果業務流程基本不變，關鍵指標的項目不應發生大的變化；
3. 指標應是可控的、可實現的；
4.關鍵績效指標應簡單、易於實施，並為評估雙方所接受和理解；
5.關鍵績效指標的定義應標準化，可為每個關鍵績效指標建立 "關鍵績效指標定義表 "或 "績效指標字典"。
6.確定評價指標要以科學性、針對性為前提。
另外，鑒於不同崗位、不同部門的工作要求不同，對各部門負責人關鍵績效指標的考核也有不同的側重點，應區別對待。
問題九：員工績效考核的內容有哪些？
工作態度
1 很少遲到、早退、曠工，工作態度認真
2 工作從不弄虛作假，沒有倦怠感
3 辦事速度快，效率高
4 遵守上級指示
5 遇到麻煩及時正確向上級匯報
基本能力
6 熟練掌握工作內容，有能力做好本職工作。
12 處理事情得心應手，正確無誤
13 勤於整理、整頓和檢查自己的工作、
14 能很好地完成本職工作
15 能獨立、正確地完成新工作
責任心
16 對完成交給自己的工作有很強的責任心
17 即使有困難，也要完成分配給自己的工作
17 作為組織的壹員，即使有困難，也要對自己的工作有很強的責任心。作為組織的壹員，我有勇氣面對困難的任務
18 我努力做到細心，避免犯錯
19 我預料到錯誤的可預防性，並想辦法防止錯誤的發生
20 我冷靜地工作，不感情用事
21 我努力做到細心。
協調
21 我與同事和諧共事
22 我重視與其他部門同事的協調
23 我很高興成為組織的壹員，並為自己是組織的壹員而感到自豪。
23 樂於在工作中幫助同事
24 積極參加公司組織的各項活動
自我激勵
25 回顧自己的長處，並學習新的行業知識、職業技能
26 以開闊的視野展望自己與公司的未來
27 是否能聽取他人的建議，並能聽取他人的建議、意見，並能改正自己的缺點
28 表現出熱情、向上的精神狀態、不向工作之外的人表示不滿
29 即使不是本職工作，有時也要提出思考和建議
30 用長遠的眼光制定崗位工作目標，並付諸實踐
以上文字摘自《中國文字庫》之《考核獎懲制度》
以上文字摘自《中國文字庫》之《考核獎懲制度》。
以上文字摘自《中國文庫》"考核獎懲制度 "欄目相關文字。如需更多相關文字，請到該欄目查找。
wenben114/DownDir.asp?ClassID=184
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問題10：關鍵績效指標有哪些特點和價值？5 分 KPI 的特點：
1.基於公司戰略目標的分解，並隨著公司戰略的發展而不斷修正；
2.是有效反映關鍵績效驅動因素變化的衡量參數；
3.是對關鍵業務行為的反映，而不是對所有運營流程的反映；
4.是對高層領導溝通並經考核者同意的關鍵業務行為的反映。由評估人員傳達並達成壹致，並在整個組織內保持橫向和縱向壹致。
關鍵績效指標的價值：
1. 為公司戰略的執行提供強大動力，為績效管理和上下級溝通提供客觀依據；
2.讓高層領導清楚地了解對公司最關鍵的業務；
3. 讓管理人員專註於對業績有最大推動力的業務；
4.讓管理人員關註對業績有最大推動力的業務；
5.為管理者提供評估公司員工績效的機會；
4.使管理者能夠及時診斷運營問題並采取行動。