康緣藥業提出：要求將質量問題消滅在生產各個環節，保證藥品“高標準、規範化、零缺陷”。為此，公司建立了“三級質量監控網”——按照公司制定的目標、任務，從總經理、質量部到車間實行責任到人，每個環節、每道工序層層把關。監控網對藥品材料購進、入庫、領料、投料前檢查、生產過程控制、中間品檢驗、內外包裝、成品檢驗復驗等實行立體式、全方位監控。
質量管理部在該公司是最有權威、最有發言權的部門．在公司實行質量“壹票否決”。康緣50余名質檢人員全部具有本科以上專業學歷，他們憑借先進的檢驗和分析儀器設備，對生產的各類藥品實行嚴密的理化檢驗、儀器分析和生物測定。對潔凈區的塵埃粒子、沈降菌、車間壓差、溫濕度及空氣質量適時監測，保證了藥品“安全、有效、均壹、可控”。該公司還特別對重點生產環節進行核查檢驗，確保生產環境、過程、產品均處於標準狀態，不按照操作規程生產將受到責任追究，不合格產品決不準出門。
公司董事長蕭偉認為，康緣藥業銷售的產品百分之百合格，關鍵在於公司從源頭抓起，對物料供應商實行嚴格的資格審查，所進的原料、輔料都經過了嚴格的檢查．保證了質量。為了保證高質量的材料供應，公司與贛榆聯辦了藥材生產基地，並派出專家組進行業務指導，使藥材質量得到了提高。同時，在抓好員工培訓的前提下．公司定期召開質量分析會，開展安全質量競賽等，不斷提高員工的工作技能和質量意識。近年來，康緣藥業靠抓藥品質量和售後服務，不僅得到了社會的廣泛認同，而且被上級有關部門評為“食品藥品放心工程示範企業”。