招數1:經營壹家受顧客歡迎和喜愛的美容院(紫水晶蘭多國際美容加盟連鎖)。
在行業競爭日益激烈的今天，消費者的品味越來越高。所以現在的美容院為了給顧客提供完善周到的服務，不僅需要過硬的專業技術，更需要熱情有特色的服務來滿足顧客的需求，讓顧客感到舒適，心理上得到滿足。
同時，在廣告中，美容院要向美容顧客充分傳達和灌輸這樣壹種觀點:“去美容院做皮膚保養和護理，並不是因為臉上出現了皺紋、斑點或痘痘，必須進行治療和護理，而是因為美容院能讓每壹位到店的消費者充分享受和體驗到美的無限樂趣。
總之，壹方面要想辦法吸引顧客上門，另壹方面要積極主動地為顧客提供優質周到的美容服務。這兩個方面相輔相成，缺壹不可，美容院拓展客戶。美容院的經營主要取決於三個因素:專業的美容技術，熱情的待客服務，鮮明的店面形象。沒有壹個，美容院的經營就不會理想，也不會受到顧客的喜愛。當然，這也是美容院拓展客戶的基本途徑。
招數二:用獨特的營銷活動拓展客戶(紫水晶蘭多國際美妝加盟連鎖)
現代社會，人們獲取信息的渠道非常廣泛，所以“好酒是要賣的，要喊的”。根據美容院的實際情況，開展有自己特色的營銷活動，贏得顧客的良好口碑，是現代美容院拓展顧客的必要途徑。
壹家美容院的客戶調查結果顯示，雖然美容院在電視和報紙上投入了資金進行宣傳，但根據調查結果，美容院的大部分客戶都是通過熟人或家人介紹才知道這家美容院的。所以可以看出，雖然人們普遍認為電視和報紙廣告很厲害，但美容院並不總是這樣。
因此，對於美容院來說，拓展客戶最根本、最重要的途徑應該是通過店內豐富多彩、獨具特色的營銷活動，向客戶推廣美容新技術、新產品，給專業客戶留下好印象，加強口碑的宣傳效果。
招數三:形成有組織、有群體的客戶群(紫水晶蘭多國際美容加盟連鎖)
在國內，目前大部分美容院都是以區域內的客戶為主，所以保證來店客戶的穩定性非常重要。為了保證固定客戶的長期維護，推行客戶會員制尋求固定機構是可取的。組織客戶的方法有:壹般會員制；門票會員制；友誼卡會員制；美容講座會員制等。
雖然不同的美容院組織客戶的方式不同，但重要的是采用適合自己美容院的組織方式。組織客戶的方法不限於美容院的服務，還可以不定期舉辦壹些女性感興趣的相關活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、時尚研究會、情感與婚姻交流會等。在這些方面下功夫，加強與客戶的情感溝通和交流，是非常重要的。另外，在維護固定客戶的同時，也要努力開拓新客戶。壹般情況下，美容院的固定客戶數量每年必須增長10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。
招數四:利用免費體驗卡或友情卡拓展客戶(紫晶蘭多國際美容加盟連鎖)
美容院拓展客戶的另壹個有效方法是充分利用免費的體驗卡或友情卡，這比通過八卦進行宣傳是壹大進步。其主要優點是美容院可以采取積極主動的方式拓展新客戶。具體操作方式是:向目標消費群體發放預先制作好的免費體驗卡，讓客戶通過對其服務、技術、產品的體驗，加深對美容院的了解和認識，使其從壹次性客戶逐漸成為忠實消費者。
美容院除了免費送體驗卡外，還可以根據自身實際情況制作友情卡，將友情卡發放給所有來店美容的顧客，並向顧客承諾，如果她向美容院介紹5名以上的客人，就可以獲得壹定數額的美容獎勵或美容院贈送的壹套價值不菲的名牌護膚品。對於使用友誼卡的顧客來說，美容院提供的服務要符合美容院的經營狀況和不同時期、不同季節的美容新趨勢，這壹點非常重要。
招數五:充分利用“顧客地圖”，制定營銷對策(紫晶蘭多國際美容加盟連鎖)
壹般來說，除了位於居民區的美容院，還有很多美容院，它們的顧客可能來自城市的四面八方。因此，清楚地了解和把握哪個地區的顧客最多，哪個地區的顧客最少，將直接影響美容院的經營策略。
比如距離相同的A區和B區，A區的客戶很多，B區的客戶很少..在這種情況下，我們要認真思考:為什麽A區的客戶比較多？而且B區的客戶比較少？A區顧客多的原因可能是A區位於火車站和美容院之間，或者是A區美容推廣比較好，或者是熟人介紹，或者是美容院價格適合A區顧客，或者是A區交通方便。B區客戶少的原因是B區周邊有競爭的美容院，交通不方便，宣傳廣告不徹底，美容價格不符合本區客戶。根據“客戶圖譜”可以總結出以上原因。
在判斷這些原因的時候，為了更容易把握地圖的內容，我們不妨把客戶的地址標在地圖上，做個記號，這樣就會壹目了然了。這種方法被稱為“客戶地圖法”。
“客戶地圖”的制作方法如下:
A.準備壹張以自己店鋪為中心的地圖(比例尺:1:1000)；
B.在地圖上，以延占位置為中心，畫半徑為250m、500m、750m、1000m的圓；
C.從客戶簿中選擇客戶的住所，並在地圖上標出其位置；
d .對於特別重要的成員，用不同的顏色在地圖上標出他們的位置；
E.在地圖上指出妳的主要競爭對手的位置。
這樣就做成了壹張客戶地圖，通過分析判斷就可以從地圖上知道這個區域的大致情況。比如自己美容院的客戶比較集中，大部分來自宿舍區和公寓多的區域，所以美容價格壹定要和技術水平壹致。高級住宅區的顧客多的時候，壹定要註意服務細節，服務要熱情周到，店面裝修要優雅美觀。另外，如果顧客少，很可能是廣告宣傳力度不夠，美女價格，店面形象不適合這個區域的顧客，交通不便。