隨著失能、失智、獨居、高齡人群的日益增多，養老產業面臨著嚴峻的挑戰。在很多地區，壹些養老機構已經面臨養老人員缺口大、離職率高的問題。多位養老機構負責人表示，希望盡快采取措施，增加養老護理員的行業吸引力。
目前，國家制定了9073養老模式，初步建立了90%的老年人家庭護理、7%的社區護理、3%的機構護理和醫療護理相結合的養老服務體系。無論哪種方式，都離不開養老專業人士，尤其是護士的支持。但目前養老專業人才數量缺口巨大，增加了養老服務供給壓力。
國家統計局最新數據顯示，目前全國共有養老機構和設施35.7萬個，養老床位813.5萬張。僅按照14的國家標準，至少需要200萬護理人員。然而，目前我國養老護理人員只有32.2萬人，缺口近1.7萬人。
為什麽養老行業護理人才缺口如此巨大？主要有兩個原因。
第壹，從業人員離職率高。這體現在高強度的勞動和低水平的薪酬上。面對失能/半失能老人，老年護理人員往往需要身兼數職——保姆、護士、按摩師、心理咨詢師等。，從吃喝耶戈的基本生存需求，到吸痰導尿等輔助醫療技能，以及心理疏導。
然而，根據勞動和社會保障部門2018發布的養老行業工資指數，在北京、天津、上海、廣州等省會城市，全國養老護理員月平均工資僅為2272元。這個工資水平基本排在被調查城市的最低收入標準，有的城市甚至低於城市的最低收入工資標準。在更多的三四線城市，養老護理人員的工資會更低。
二是新增青年勞動力較少。
工資待遇低、工作條件艱苦、職業路徑不明確，制約了護士尤其是年輕護理人才的進入。
其次，“錢景”及其未來並不明朗，這也使得許多年輕的從業者離開了養老服務行業。
除了這兩個直接原因，其他因素也制約著養老專業人才的補充。目前養老機構普遍存在的表面問題是入住率低，平均入住率在50%左右，有的入住率不到40%，甚至只有20%左右。入住率越低，經濟效益越差，服務人員工資越低。這樣很難招到和留住合格的員工，也很難花錢升級內部設施，影響服務質量。服務質量差不會留住老人，形成惡性循環。
員工流失率高，新增勞動力資源少，事業單位盈利困難...諸多因素導致就業與供給缺口較大。業內專家甚至將目前養老服務業的人才短缺形容為“人荒”。
目前，全國已有200多所高校開設了養老服務專業，培養養老服務專門人才。雖然養老服務從業人員數量總體呈上升趨勢，但供給缺口較大。國家職業資格目錄逐步取消了養老護理員國家資格等級評定，大大降低了養老護理行業的準入門檻，使得養老護理員無需持證上崗，但缺口依然較大，養老護理行業服務人員不足的問題依然嚴峻。
基於這壹痛點，養老產業可以結合“共享經濟”模式解決燃眉之急。
通過整合機構附近的醫院、診所、家政中心、心理工作室等“準”養老資源，打造無邊界的全年齡段養老。
機構在接到老人的需求工單後，可以通過藍色健康、智慧養生服務生態平臺匹配第三方服務資源，如家政公司、心理咨詢工作室，甚至嵌入式養老服務綜合體，為老人提供醫療、康復、護理、看護、心理安慰、健康教育、慢病管理等多重社區照護模式。這樣，機構可以快速匹配專業人才，為老年人提供更加專業、多元化的養老服務，有效節約人才維護成本。
提高薪資待遇仍然是目前最有效的激勵。工作時間越長，技能水平越高，工資越高，自然會有更多的人想留下來。養老產業的健康成長需要社會力量多方面的參與，為養老護理員探索新的發展模式，這不僅為養老護理員的專業技能提供了標準，也對養老護理員的道德水平和服務意識提出了要求。
傳統養老服務模式存在的問題，在互聯網時代用互聯網思維來解決，也是壹種破局之道。