壹方面要想辦法吸引客戶，另壹方面要主動積極地為客戶提供優質周到的服務。這兩個方面相輔相成，缺壹不可，艾灸堂拓展客戶。艾灸養生館的運營主要依靠專業的艾灸技術，熱情的待客服務，鮮明的店面形象。沒有壹個，艾灸館的經營就不會理想，也不會受到顧客的喜愛。
為了保證固定客戶的長期維護，推行客戶會員制尋求固定機構是可取的。組織客戶的方法有:壹般會員制；門票會員制；友誼卡會員制；艾灸養生館講座會員制等。組織客戶的方法不限於艾灸養生館的服務，還可以不定期舉辦壹些女性感興趣的相關活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、服裝研究會、情感、婚戀交流等。在這些方面下功夫，加強與客戶的情感溝通和交流，是非常重要的。