順豐速運的員工會在業務員收發出錯時扣除相應的業務分以警示業務員。ⅱ類、ⅶ類非嚴重操作失誤，不規範收貨、驗證收件人、不規範投保單均屬於ⅱ類、ⅶ類責任，業務扣0.5分。如果出現這種責任，可以找主管反饋投訴。
人力資源和社會保障部和國家郵政局聯合頒布了《快遞員國家職業技能標準》和《快遞員國家職業技能標準》。國內快遞從業人員超過300萬人，每年新增社會就業崗位超過20萬個，其中快遞員和快遞員占70%。根據職業技能標準，快遞員和快遞員的職業將分別設置五個等級。
同時，標準明確了每個級別需要掌握的工作內容、技能要求和相關知識。下壹步，人力資源和社會保障部和國家郵政局將組織編寫快遞員和快遞員的培訓計劃和培訓材料。
快遞員和快遞員是快遞服務的主要提供者，是快遞服務體系的重要支撐。快遞領域有三個新職業:快遞員、快遞員、快遞工程師技師，發布於2015。