“我深圳”政務服務App正式上線,“壹屏享生活,壹日遊深圳”。65438+10月11、深圳市統壹政務服務APP(以下簡稱統壹APP)“我深圳”正式上線。
據了解,“我深圳”實現了壹個賬號辦理所有業務、刷臉認證等功能,推出了政務服務、交通、醫療健康、文化教育、社區服務、旅遊服務、電子證照、食品安全等八大領域500多項政務服務、200多項公共服務,包括公租房申請、出租車牌照過戶人才補貼、交警局明星用戶等等。比如以前開車要帶紙質駕駛證,現在下載“我深圳”綁定的電子駕駛證就可以代替紙質駕駛證。
“我深圳”作為深圳市統壹的政務服務APP,將為企業和個人提供覆蓋市、區、街道、社區各級的政務服務導航、移動咨詢、辦事辦理、投訴建議、進度查詢等功能。,以方便公眾提交意見、提出問題、反映訴求,讓政民互動的渠道更加順暢便捷。
那麽這個APP是如何實現便捷服務的呢?據介紹,“我深圳”APP最大的亮點是針對市民和企業的需求,設置了“市民通行證”和“企業通行證”兩個專題頁面。“市民通”為市民提供全方位的政務和生活服務,如政務服務、交通運輸、醫療衛生、文化教育、旅遊服務、社區服務、電子證照等。“商通”為企業提供政務服務和業務管理服務。同時還設立了專門的服務區、首批有人值守社區區和南山區片區。人民社會區提供人民社會服務查詢和辦理服務。市民可在人民花園大廳快速查詢社保繳納信息、查詢職業資格認證、辦理網上租房和生活補貼、兒童保險自助繳費、預約辦理業務。南山區專區整合南山區行政服務大廳個性化應用,集中教育、環境水務、人力資源、住建等區級部門業務,實現南山政務服務網上預約、排隊搖號、網上申請、網上評價、進度查詢。據介紹,未來還將推出更多的委辦局和區級服務區。
市長陳如桂及相關領導啟動了“我深圳”app上線儀式。
市長陳如桂與相關領導合影。
常務副市長劉慶生發表講話,對“我深圳”app的上線表示肯定。
市政府辦公廳黨組成員張金洲介紹“我深圳”APP建設情況。
常見問題:
1.問:這個應用程序的用途和背景是什麽?
答:2065438+2008年4月,深圳市政府召開智慧城市和數字政府建設工作會議,落實國家大數據戰略、省政府“數字政府”建設等相關部署,加快壹流智慧城市建設。
基於此,為推動智慧城市發展,以“市民、企業壹個APP享受城市綜合服務”為目標,打造城市移動政務服務集約化平臺,匯聚政府、公眾、便民服務資源,實現“壹屏享生活,壹屏遊深圳”。
2.問:“I深圳”目前提供哪些服務?
答:目前,“I深圳”聚焦政務服務、交通、醫療衛生、文化教育、社區服務、旅遊服務、電子證照、食品安全等三大主體,為市民、商家、企業打造壹體化的綜合服務。截至目前,* * *已推出557項政府服務和206項公共服務。
政府服務包括341個人服務,21市級單位入駐;企業服務216家,市級單位入駐15家。公共服務包括201個人服務,包括交通、醫療衛生、文化教育、電子證照等主題;法人服務5項,包括企業信用和企業黑名單相關服務。
3.問:深圳有哪些亮點?
答:“目前深圳正在圍繞三大主體打造市民、企業、商家的綜合服務平臺。公民準入涵蓋政府服務和公共服務。政務服務包括網上辦事大廳、公積金刷臉業務、交警明星用戶電子證照等亮點服務。公共服務包括食品掃碼、停車場不繳費、預約掛號等亮點服務。
1)電子政務在線服務
65438+2月* * *,網上辦理個人事項542件,法人事項21件。50%的事件從“平均3次運行”減少到“1次運行”,20%的事件從“平均1次運行”減少到“0次運行”。
2)政府服務-沒有土地規劃委員會的住房證明
市民用手機開無房證明,打印交易登記記錄,產權和抵押清單等。,以及“全程跑零”。
3)政府服務住房和建設局公積金
市民刷臉查詢公積金,同時提供公積金網點、貸款計算器等便民小工具。
4)政府服務-交警電子牌照
圍繞深圳車主日常出行場景,包括電子駕駛證、電子行駛證、電子保單、輕微事故遠程處理等,未來還將圍繞車主需求不斷推出更多便民服務。
5)政府服務-交警業務辦理
市民可以用手機辦理駕駛證換證、年審、臨時牌照申請等79項交警業務。
6)政府服務-電子證書
深圳市政府頒發並認可的電子證照,為用戶提供各種電子證照服務,包括駕駛證、行駛證、公積金卡等。身份證、戶口本、戶籍卡、老年人優惠卡將逐步推出。
7)公共服務-食品掃碼
基於深圳美國食品藥品監督管理局監管數據和歷史監測記錄,建立了食品和供應商風險評估模型,可有效識別風險食品,支持22萬份食品數據的在線二次核查,實現食品信息查詢、風險評估、風險預警等公共服務。
8)公共* * *服務——停車場無支付感
1500多個停車場推出了“無感支付”,再也不用排隊、掃碼、搖窗了。實現2秒出場,為車主提供極致停車體驗。此外,還提供了實時查詢附近停車場的功能。
9)公共服務-預約登記
可以直接預約掛號,不用在醫院排隊,省時省力省心。同時還可以支持在線智能自診斷,選擇身體部位進行診斷並給出診斷建議。
10)公共* * *服務-實時公共交通
提供主流公交線路的站點、到站時間等信息,為市民出行提供了極大的便利。津市公交線路覆蓋率100%。
11)商務鏈接
為企業提供226項政務服務和企業服務。科技通過更高效的政企溝通、更優質的企業服務、更便捷的信貸服務,賦能企業,釋放平臺價值,完善“智慧生活”生態圈,打造集政府、社會、企業、公民於壹體的移動企業服務。